1702286370
“昨夜星辰”说:“他的能力很强,对部门贡献很大。如果把他开掉了,我损失不起啊。”
1702286371
1702286372
李元芳说:“那您能容忍他的这些缺点吗?”
1702286373
1702286374
“昨夜星辰”说:“比较他的贡献和他给我带来的麻烦,就我个人来说,我是可以容忍的。但我们是一个部门、一个团队,时间长了,别的员工会认为我厚此薄彼,这样会影响其他员工的工作积极性、贡献度和稳定性啊!要是因为他而影响了整个部门,那问题就大了。”
1702286375
1702286376
李元芳说:“‘金无足赤,人无完人’,能力越出众的人,缺点往往越明显。您说的这种情况,是很多管理者头疼的事,其实我也不例外啊。既然您舍不得把他开掉,又不希望他影响整个团队,那我就建议您好好对他做一些分析,看他身上到底有哪些优点和缺点,这些优点适合做什么工作,这些缺点不适合做什么工作,然后尽量去发挥他的优点,让他的缺点在你们部门没有用武之地。”
1702286377
1702286378
李元芳继续说:“像您刚才说的,他说话很冲,您以后就不要安排他去和客户沟通。您可以安排别人去沟通,然后把沟通结果反馈给他。”
1702286379
1702286380
“昨夜星辰”说:“我明白您的意思了,您是说‘让有才华的人没有犯错的机会’,对吗?”
1702286381
1702286382
李元芳说:“您总结得很到位。遇到这样的员工,我们可以通过建立规章制度、加强日常管理、合理安排他们的工作等方式,尽量让他们减少犯错的机会。当然,如果能够杜绝就更好了。不过,想要完全杜绝恐怕很难,至少我目前也远远没有做到。”
1702286383
1702286384
“昨夜星辰”说:“您的这些建议很好,我一定会好好采用。不过,我想再问问,要是在我现有的管理水平下,仍然不能解决这个问题,那该怎么办?”
1702286385
1702286386
李元芳说:“如果您认为您对他的思想教育工作已经做到位了,您的管理能力也充分发挥了,而这种类型的员工仍然无法被较好地使用,并且他的影响已经波及整个团队,我想,这时他的正面贡献就应该小于他的负面影响了。既然他的正面贡献小于他的负面影响,我想做法就显而易见了。”
1702286387
1702286388
“昨夜星辰”说:“那就只能把他开掉?”
1702286389
1702286390
李元芳说:“换成‘忍痛割爱’吧,文雅点。毕竟到了这个份上,您也很无奈了,对吧?”
1702286391
1702286392
“昨夜星辰”给李元芳发了一个“笑脸”的表情符号后,说:“真是‘听君一席话,胜读十年书’啊,谢谢您了。”
1702286393
1702286394
李元芳发了一个“憨笑”的表情符号后,说:“书还是要读啊。要是哪天哪位作者以我为人物原型写了一本书,您可记得一定要买回来看哦。”
1702286395
1702286396
“昨夜星辰”说:“那是必须的。”
1702286397
1702286398
* * *
1702286399
1702286400
结束对话之后,李元芳想:管理这种能力超强但缺点也十分突出的员工,确实是很多管理者最感头疼和困惑的事情。于是,他把“昨夜星辰”提供的这个案例进行了整理,写成了一篇博文,博文的标题是《让有才华的人没有犯错误的机会》,博文的最后一段是这样的。
1702286401
1702286402
很多管理者在遇到这种能力超强但缺点也十分突出的员工时,不知如何处理。我曾经困惑过,现在也还没有完全走出困惑。今天我的一位网友提出了这样一个案例,我们进行了详细分析。根据我的经验,我认为比较合适的办法就是对他们的优点和缺点进行深入分析,然后通过诸如建立规章制度、加强日常管理、合理安排他们的工作等方法,尽量发挥他们的优点,避开他们的缺点,从而最大限度减少他们犯错的机会。我认为,想杜绝这类员工犯错恐怕很难,如果哪位管理者真的做到了,那他应该就是当今世界首屈一指的管理大师了。
1702286403
1702286404
在“昨夜星辰”和李元芳探讨“如何让有才华的人没有犯错的机会”这一问题的第二天晚上,一位网名为“今夜星辰”的网友又申请加李元芳为QQ好友,申请的理由是“我是‘昨夜星辰’的大学闺蜜”。李元芳惊诧自己最近怎么这么有女人缘,于是重重地按下了“同意”按钮。
1702286405
1702286406
1702286407
1702286408
1702286410
从技术走向管理:李元芳履职记 87 管理者需要“鞭打慢牛”
1702286411
1702286412
李元芳按下“同意”按钮后不过几秒,“今夜星辰”即刻给李元芳发了一条QQ信息,说:“您好,我是‘昨夜星辰’大学时代最好的同学,同室闺蜜,她是睡在我上铺的姐妹,听她说您帮她解决了几个人力资源管理方面的问题,所以我加了您的QQ。”
1702286413
1702286414
李元芳没有想到,一连三位女网友加了自己的QQ(为了不让李思思吃醋,李元芳像很多男孩一样,没有把这事告诉自己的女朋友)。
1702286415
1702286416
“今夜星辰”说:“我是一名技术部门的经理,目前碰到了一个让我焦头烂额的问题,您能否给我支支招?”
1702286417
1702286418
李元芳说:“咱们都是中层管理者,谈不上什么支招,互相切磋就好。”
1702286419
[
上一页 ]
[ :1.70228637e+09 ]
[
下一页 ]