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适应型学习
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当个人、团队或者组织从过去的经验和反思中学习时，适应性学习就产生了。适应型学习的过程如下：公司为了实现某个具体目标采取行动，这些具体行动在组织内部和外部产生结果，公司衡量这些结果是否与原定目标一致，然后改善之前的行动或者采取新行动。适应型学习的程序是：行动—结果—评估—反思。
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适应型学习可以是单循环，也可以是双循环。单循环学习的目的是维持现有的系统，使之稳定，通过收集信息侦测到错误并改正。单循环学习注重获取直接的解决方法，克服出现的冲突或障碍，而不注重造成这些冲突和障碍的根本原因。目前许多企业使用的是单循环学习。双循环学习的目的是对错误或成功的根源进行深度探索。它会审视企业的规章制度和结构，质疑组织运作、行动和结果的有效性。阿吉利斯认为大多数企业和个人都不愿意采用双循环学习，因为这种学习会暴露错误和过失，质疑现有的想法、制度、结构和做法，这通常让人感觉不舒服（Argyris，1999）。
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前瞻型学习
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企业在研究未来的各种可能性并探讨如何应对时，就是在开展前瞻型学习。通过前瞻性学习，企业能发现最佳机遇，利用最佳机遇，同时避免负面结果。荷兰皇家壳牌公司将其成功归因于在全球范围内开展了“通过做计划来学习”的活动。前瞻型学习让壳牌公司成功应对了油价暴跌。当油价真的发生暴跌时，只有壳牌公司做好了准备，只有它具备应对油价暴跌所需要的组织技能和资源。所以，前瞻型学习的程序是：愿景—反思—行动。
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对比适应型学习和前瞻型学习，我们会发现，适应型学习多是为了回应现有问题，而前瞻型学习是为了产生创新。前瞻型学习让企业能力大幅提升，因为员工在学习中变得更加主动，更能进行反思，更富有创造性。组织学习可以从对一个事件的回应开始，但是主动的企业会很快利用学习来改变整个事件。
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前瞻型学习：荷兰皇家壳牌公司的情景规划
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荷兰皇家壳牌公司是世界上最大、最成功的公司之一。它在全球90个国家有10万名员工。人们认为这个公司业绩优异的一个原因是利用了像情景规划这样的战略性组织学习工具。情景规划就是一种前瞻型学习。通过前瞻型学习，荷兰皇家壳牌在搜集全球经济咨询和把握经济发展趋势方面，成为众所周知的最佳学习型组织。
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透过不断变化的情景，我们可以瞥见未来。在稳定时期，通过回顾历史来推测未来，还是很牢靠的。然而现下，全球经济环境变幻莫测，通过情景规划来展望未来，才能更有价值的线索。
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比如，在20世纪70年代，壳牌开展了一项针对2000年的研究，分析“后石油时代的出路”。人们看到的一个可能情景便是，一桶油的价格可能降至15美元，对比当时每桶油价还在30美元，这真是灾难。当油价真的跌到15美元时，壳牌比其竞争对手更好地渡过了难关，因为它已经预料到了市场低迷并做好了应对计划。通过情景规划，壳牌培养了一个高度多元化的专家团队，这个团队能融合各个领域的知识用在公司规划中。
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行动（型）学习
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在行动学习中，人们针对那些非同寻常的问题，利用掌握的知识提出创造性的解决方案并实际执行。行动学习被证明是一种非常有效的加速学习法，能让人们更好地学会处理棘手问题。行动学习有系统的流程，能帮助企业提升学习能力，有效应对变革。
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行动学习是一个动态的过程，并且用程序保证效果。在行动学习过程中，学习小组专注于学习，并利用学到的知识服务于个人和整个组织。行动学习的程序是经过严格设计和测试的，它能确保人们通过高效的学习，有效地评估和解决工作场所中的棘手问题。行动学习要求人们不断通过提问来反思，在解决问题时要提问，在解决问题后也要提问（Marquardt，2011a）。
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肖恩的学习类型
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肖恩指出：要提升个人和组织的学习能力，我们需要了解学习有不同的类型。每个类型有其独特的进行方式，产生的学习效果不同，因此适合在组织变革的不同阶段使用。他提出了三种学习类型（Edgar Schein，1993）。
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第一种类型是行为习惯和技能的养成。这种学习进度缓慢，因为它需要实践，学习者必须愿意接受自己暂时的能力不足。如果学习者被给予充分的机会练习，被允许犯错误，并且只要做得对就会得到奖励，将会取得较好的学习效果。
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第二种类型是情绪控制和习得性焦虑的形成。大家对巴甫洛夫对狗做的条件反射研究都比较了解，条件反射一旦建立，就算原有刺激不见了，反应还会继续。
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第三种类型是知识的获得。大多数学习理论认为，学习的本质是通过各种认知活动来获得信息和知识。在肖恩看来，这些理论忽略了以下因素：
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·只有在学习者意识到问题并且有意愿学习时，学习才会发生。
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·即便明确了问题，学习者也不见得就能采取正确的行为，或使用合适的技能，来解决问题。
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·新的认知不会自动使行为发生改变。在行为发生改变产生新结果之前，我们无法知道我们的认知是否有效。
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圣吉也认为“学习与获取信息之间的关系不大。相反，学习是一个提升能力的过程。学习就是塑造一种能力，让你能做到以前做不到的事。它总要联结到行动，而获取信息不必联结到行动。”（Peter Senge，2006，p.191）
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学习从本质上来说是一种社会现象——人们之间的关系如何，人们在多大程度上是开放的，决定着我们能不能学到，以及学到什么。人们通过相互之间的互动，发展出看世界和看自己的心智模式。人们通过对话，不断重新评判自己的观点，这其中蕴含着很多学习。如果人们处在自满状态，学习和对话难以发生。
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我们需要看到，不同类型的学习价值不同，适用于不同场合。一些知识是无法实践的，一些认知和技能，虽然会引导产生有益的新行动，却难以被一个组织接受。
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学习如何学习
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