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在埃森哲的新学习模式里，学会自己找出正确答案是相当重要的。公司的主要任务是让学习变得更加有效率和效果。埃森哲的新学习模式以学员为中心，让学员自己选择要利用哪些学习资源，掌握哪些知识、技巧和工具，以帮助他们获得成功。过去的讲师现在变成了教练、导师以及引导者。
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埃森哲职业教育中心的前教育专家乔尔？蒙哥马利（Joel Montgomery）表示，现在的学员“在学习过程中更加主动，并且对自身的学习情况负责。学员必须运用他们学到的知识，而不只是机械地重复他们了解到的知识”。（Maquardt，2002，p.58）
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埃森哲现在自己设计学习项目，让学员根据自身需求选择学习项目。在这个过程中，公司为学员提供工具，供他们观察自己的行为，根据具体标准评估自己的行为，就自己的行为和学习情况接受反馈。学员完成了一个学习循环后，蒙哥马利说：“我们会刺激他们投入下一个学习循环，复习之前所学的知识，再次反思和评估自己的行为，再次就自己的行为和学习情况接受反馈。这样做，可以让学习的深度更深。”
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上面这种做法非常关注学员的内在需求，在给予学员指导的过程中，对学员的反应非常敏感，根据学员的个人需求调整指导方式。这种做法意味着，指导方式从“灌输供应”式转变为“需求拉动”式。
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自主学习，用以促学
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为促进并实现员工个人的持续发展，埃森哲对自主学习和用以促学非常关注。因为它们能让员工通过边做边学掌握所需的技能。由于员工个人的学习需求往往从当前的工作任务中产生，所以用以促学就变得越来越重要了。
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埃森哲对员工的关键技能培训极富灵活性。培训越来越多地考虑员工的个性化学习需要，允许员工自主安排学习进度，在需要学习时即时获得培训。由于这样的“用以促学、学以致用”的学习时机安排，员工的学习收益明显增加。
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新的学习策略确定后，埃森哲又利用新技术成功开发出了多媒体互动自学课程。这种自学课程的效果比传统的课堂培训显著得多。埃森哲已经证明了技能培训可以通过自学的方式实现。
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元认知技能的发展是自我超越的关键，因为它能提升学习者学习如何学习的能力。埃森哲预测，元认知技能是获得未来成功的关键能力之一。一个人的元认知技能越高超，他就越有可能在变化的环境中保持领先。
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持续学习
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埃森哲在公司的各个层面都着重强调从经验中学习（包括反思）。公司甚至把这种学习当作培养合伙人执行技能的工具。整个公司都在努力将行动学习从培训环境转移到整体工作环境中。
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埃森哲的教练和持续学习框架是行动学习嵌入公司流程的一个例子。这个以教练和学员为中心的框架是一个尽可能由学员驱动的结构。
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合作式学习
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埃森哲实践了合作式学习。在合作式学习中，小组的成员通过合作相互借鉴学习。这个方法会让参与者扮演不同角色，包括讲师的角色，从而创造了一个丰富的学习环境。合作式学习促进学员分享各自的想法和知识，评估各自的工作，还会让学员发挥个人能力和团队协作、相互教练、示范、指导和学习。这些活动构成了整个学习过程。
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学习他山之石：全球最佳实践
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埃森哲很重视发展和利用全球最佳实践知识库。该知识库发现并展现最佳实践、最佳企业、各类经验、研究和文章、绩效措施、诊断、流程定义以及埃森哲的流程专家。埃森哲为其全球各个办事处的员工都提供了全球最佳实践研讨会。这个知识库对埃森哲的员工来讲是一个强有力的学习工具，对客户而言也是一个有价值的服务。
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参加会议和加入协会
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埃森哲有一项有益的策略，这就是通过培训、做研究及参与专业组织和商业协会来获取并分享知识。这些措施带来了各种供内部和外部使用的出版物，比如《零售客户满意度和营销》、《医生医疗体系一体化》以及《重要指引：利用质量、时间和成本的绩效测量来指明公司的未来》。
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为了在整个公司内最大化地提升会议的参与度，对于那些埃森哲认为对公司有价值的研讨会或会议，公司都努力让三名以上员工参加。埃森哲鼓励员工在会议上演讲，因为这不仅能提升个人的声誉，同时促使员工能做好高质量的会前准备、调研和学习。
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学以致胜策略
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埃森哲制定了学以致胜策略来作为实现公司目标的另一种方法。埃森哲整合了先进技术来开发和实施多元化的培训、强大有效的教育理论、最佳实践标准、以及一种学习支持绩效的方法。所有的这些都确保了各种学习的及时性和相关性。
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以目标为导向的情景式学习
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埃森哲最近推出了以目标为导向的情景式学习，该学习方法由美国西北大学的学习科学研究所主任罗杰？思坎克（Roger Schank）提出。这个专门学习项目以模拟任务为基础来帮助参与者确定他们所需的技能和他们为什么需要这些技能、他们有可能碰到的问题以及他们什么时候会碰到问题、解决这些问题的最有效方法及原因。教和学始终在需求明确的情况下或作为一个更大任务的一部分而产生。情景式学习提供了一个激励框架，它促进个人技能提升和知识获取，并使学员能够理解如何用它们来解决业务问题。
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情景式学习包含以下部分：
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·给学员一个激发其积极性并具有挑战的目标。
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