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降低出行的时间成本
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生活在大都市的上班族要在通勤上耗费大量的时间和精力,由此所造成的整个日本的损失是极大的。
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我在第六章中就通勤时间的有效利用进行了讲述。上班时还好,但回家时就疲惫到什么都不想做,这也许是很多人的实感吧。而且,无论如何有效利用这个时间,所获得的也只是微乎其微的成果。遗憾的是,满员的电车中是无法产生像改变世界那样宏大的想法的。
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我们应该整备通勤铁路,缩短时间。或者,至少应该使通勤时间变得愉快。另外,我们还应该整备道路,消除由于堵车所造成的时间损失。并且,美化街道,使驾驶或步行期间变成快乐的时间。总之,我们应该通过整备社会资本,节约出行所需要的时间,并使这段时间变得愉快。
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这并非绝不可能。因为现在的日本拥有足够进行这些投资的经济实力。然而,事实上,这个余力已被用于其他目的。只要我们有所期望,并且这个期望能够对政治和行政产生影响,那么实现在时间上充裕的生活绝不是梦想。
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也许上述内容听起来像是在说教。这是因为我具有受害者意识,因此本书才会是这样的基调。考虑到我自己也有可能在无意识中给对方添了麻烦,因此,这同时也用于自戒。
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在本章中所述的所有内容都是寻求社会规则的建议。再重复一次,时间管理仅靠个人的努力是做不到的,这是必须靠整个社会努力解决的课题。因为一个人无法构成世界。
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最后,我想引用英国诗人约翰·多恩的著名诗句中的一部分。
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No man is an island,entire of itself;every man is a piece of the continent,a part of the main.If a clod be washed away by the sea,Europe is the less,as well as if a promontory were,as well as if a manor of thy friend’s or of thine own were
:any man’s death diminishes me,because I am involved in mankind.
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JOHN DONNE
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Devotions (1624)
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没有人是与世隔绝的孤岛,每个人都是广袤大陆的一部分。如果一块泥土被海浪冲走,欧洲就会变小。如同岬失掉一角,如同你的朋友或者你自己的领地失掉一块。任何人的死亡都会消损我,因为我是人类的一员。
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(1)爱德华·霍尔著,宇波彰译,《作为文化的时间》,TBS不列颠百科全书出版社,1983年版,第98页。
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(2)据说即便是军队的行军,如果不被告知目的地,不知道要走多久,士兵们也会感到非常疲惫。
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把碎片化时间用起来 后记
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我要将在本书中提出的重要的时间管理技巧总结如下:
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第一,将计划表做成具有一览性的表,用肉眼把握从几周到几个月的时间。将手账从备忘录变为日程管理的工具,适当进行符合工作重要程度的时间分配以及对不确定性的应对等。
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第二,用书面形式进行联络。电话对很多人来说,原本应该是比较方便的工具,但它现在已经变成中断工作的元凶。应该将电话转换为传真或电子邮件,这是本书的建议。此外,组织内部的联络也应该从口头转换为便条形式。通过这些手段,我们能够节约联络所造成的时间浪费,并自主控制工作流程。
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本书完稿后,有报纸报道了企业为避免工作中断所付出的努力(《每日新闻》,1994年11月11日晚报)。据该报道称,为了消除工作中断,提高工作效率,几个企业将上午的固定的时间段作为“超沉迷于工作的时间”,禁止打电话和给部下下达指示。据说宫城县警也开始了“集中时间”。可以说这表明了在企业和政府机关中,本书所提到的“中断综合征”已经成为导致工作效率下降的主要原因。今后,也许采取上述措施的企业会增多吧。
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仅导入这样的时间段就能解决问题吗?说实话,对此我持怀疑态度。如果从这个时间溢出的电话或指示流入其他的时间段,结果难道不是一样的吗?考虑到这些情况,也许本质上的解决方法依然是联络的书面化吧。我完全没有向改革事务时间的做法泼冷水的打算,但我希望大家能在进行这些尝试的同时,研究一下从口头到书面的切换。
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这本书是讨论技巧的实用书。我丝毫不觉得传授秘诀很低级。或者说,我很少对真正有用的书感到不满。例如,我确实从柯南·道尔的《夏洛克·福尔摩斯》和伊丹十三的《欧洲无聊日记》中学到很多日常生活的技巧。如果其他的入门书能有这些书的百分之一的实用性,我们就会变聪明很多吧。
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我认为,入门书需要满足如下两个条件:第一,要提出任何人都能实行,且由此能得到显著成果的新方法。虽然这是理所当然的,但正因为市面上想要用精神训话来敷衍缺乏技巧的书比较多,所以才有必要强调。第二,要停留在技巧的层面。这意味着,要讨论用于实现某种目的的方法论,但不讨论目的本身。无论目的是什么,无价值地为此服务是入门书的作用。本书着意于满足这两个条件。
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