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√ 以一种开放式的提问提出你的要求，注意使用恰当的语气与合作的口吻。
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√ 确保自己在选择任务时不受他人干扰。
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√ 成功人士每次只做一件事。
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√ 不要轻易放弃手中正在进行的任务或项目。
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√ 设法推延最新的要求，确保你有足够的时间完成当前的工作，或至少使当前的工作告一段落。
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√ 如果你必须停下手中的工作，则一定要做好记录或标记，这样将来你才能知道自己应该从哪里开始做起。
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√ 看看能否对要求进行商议，从而使得这项要求在时间上既能够有利于你的进度，也能令对方接受。
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√ 务必在你的总清单上记录商议好的任务和明确的截止日期，以免自己忘记。
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每天节省2小时 第6章 控制并有效使用电子邮件
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如果你希望成功地管理和控制他人，先学会管理和控制自己。
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——威廉·J·别特克（William J. Boetcker）
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每天节省2小时 在当今的工作环境中，电子邮件是被滥用的沟通方式之一。我认为它是导致公司内部沟通出现问题的罪魁祸首。这就是为数众多的公司尝试每周禁止使用一次电子邮件的原因。
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许多人认为通过电子邮件可以解决一切问题，但结果却是沟通质量大打折扣。此外，它还是一种打着做有意义的事情的旗号来消磨时间的方法。
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为了有效地使用电子邮件，你必须养成习惯。电子邮件让人既爱又恨的东西：我喜欢收电子邮件，但讨厌里面的内容。这好比坐过山车。每天下班前我都感觉自己被掏空了。在本章中，我们将会看到：
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• 如何控制电子邮件。
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• 如何使用outlook中的组织工具管理电子邮件。
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如何控制你的电子邮件
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以下是我常用的一些控制电子邮件的策略，通过这些策略，我每天能够减少收发邮件的时间。
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关闭电子邮件的通知功能，定期检查电子邮件
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在当今的工作环境中，电子邮件是最大的干扰之一。如果你的电脑一接到新邮件就自动发出通知，请关闭这个功能，特别是在“素食”工作期间。最好是能够全天关闭，定期检查邮件，或者也可以全天开着，但一个小时查收一次。
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我的纪律性很差。如果我一整天都开着电子邮箱，只要一听到邮件通知的声音，我就会马上停下来去看邮件。人习惯于后进先出原则。为了抑制这种冲动，我训练自己每小时查看一次电子邮件 ( 每小时的开头 )，上午和下午最多各两次，除非我在等一封重要的邮件。如果是这种情况，我会打开邮件通知窗口，以便知道收到了新邮件。
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