1702337644
愿景领导者:卓越领导的七大核心法则 THE SOUL OF LEADERSHIP
1702337645
1702337646
第九章 雷纳塔·布莱克 ——Seven Bar基金的创始人
1702337647
1702337648
改变世界慈善救济方式的领导者中,雷纳塔·布莱克当属最鼓舞人心的一个了。她朝气蓬勃,热情洋溢。少女时代,雷纳塔就有一个帮助穷人的理想,而且她一步一步地实现了这个理想,并在全球范围内带来一定影响。她的基金会将所得收益作为小额贷款发放给穷人,这与原来靠富人救济穷人的模式相比,发生了革命性变化。由她发起的Seven Bar基金会是一个社会企业,它的建立始于她观察到的一个现象:欧洲的高档女性内衣还未打开美国市场。(她常说Seven Bar是通过高档内衣给人带来的感官刺激和诱惑力来获得社会影响的。)通过零售销路和时尚秀,打有Seven Bar标志的女性内衣正是利用了自身的成功得以向全世界的女性提供小额贷款。
1702337649
1702337650
严酷的事实是,全世界的善款还不足以减轻所有可以预防的问题,而问题并不在于人们不够慷慨大度。2010年,美国捐赠3160亿美元支持慈善事业,但即使是这样全心全意的慷慨解囊作用也是有限的:刚资助了一个伸出手来寻求帮助的人就立刻会有另一只手伸过来。雷纳塔提出了一个突破性的问题:如果我们可以从那3160亿美元中抽出一定比例来投资于一些非营利性的组织,将其变成自给自足的实体会如何呢?在她看来,非营利组织需要的是更聪明而非更努力地工作。我们不可以把世界上的所有问题都寄希望于捐赠者那不可预知的慷慨。
1702337651
1702337652
对于Seven Bar为何将女性作为小额贷款的对象,有一些特殊的理由。雷纳塔说:“我之所以选择女性作为这次改革的载体,简单地说是因为她们是社会的根本,其他一切都取决于她们。孩子的教育、家庭环境、医疗健康、人口的增加——这些都取决于女性和女性所作的决定。我还觉得,女性作为母亲,要比男人更愿意将自己的收益投到孩子身上,使他们过得更好。因此,当你在一个女性身上投资时,就意味着你帮助她为下一代打破了世代贫穷的恶性循环。”
1702337653
1702337654
和其他从灵魂层次来领导的人一样,雷纳塔从总体的认识中看到了新的趋势。更多的消费者开始根据各自的价值观来作出选择。正如她所提出的:“产品不再是必需品——它们已经成了我们信仰的延伸。研究表明,89%的消费者在选择商品品牌时,更愿意选择一个与慈善事业有关联的品牌,这在下一代的身上表现得更为明显。”就像杰里米·穆恩一样,雷纳塔为我们讲述了自己的传奇故事。
1702337655
1702337656
你可以为了某一明确的重要时刻而工作多年,但是也有一些并非你刻意追求的时刻会突然决定你将如何度过余生。我15岁的时候就遇到了这样的事。十几岁时,我感到无比的困惑。就在我很小的时候,父母死于一场飞机失事。之后,美国的一位姑姑和姑父收养了我,在那儿我度过了整个童年。我并不完全清楚自己到底是谁,因此,我决定搬回我的出生地——哥伦比亚寻找自己的根。我体验了那里的文化、人民和他们对生命的热爱。15岁的青少年渴望归属感,就在此时我突然目睹了什么是贫困,这也改变了我的一生。一天,我坐错车到了山的另一面。我亲眼目睹过美国的贫困,但是那天在哥伦比亚的所见所闻为我的人生增添了新的维度。
1702337657
1702337658
这次乘错车让我立刻意识到,我原本可能和那些住在硬纸板盒子里的孩子们一样过着贫穷的生活。那些成千上万贫苦的孩子们并没有我这样的好运,没有我这样的机遇。于是,我确定了自己永恒的目标——帮助那些需要改善生存状况的人。有些朋友也曾开玩笑说我太执著于自己的目标了,甚至有些病态了,我却不这么认为。我很庆幸自己清楚地知道为何来到这个世上,我感觉到了更大的责任,这远远超越了我个人的目标。我将之归功于我已故的父母,这使他们的生命有了价值;我将之归功于我的养父母,他们为养育我作出了牺牲;最重要的,我将之归功于哥伦比亚的人民,那些我希望改善其生存状况的人们。正如世界其他地方的人所认为的那样,能在美国生活就好比到达了山的顶峰。美国人将之视为理所当然,我却把利用这种机遇看做一种义务,把它延及到世界上许多蕴藏着发展前景的地方去。
1702337659
1702337660
在实现少年时的理想之前,我必须面对严重的贫穷问题。一个人能做什么呢?为何其他人要去关注哥伦比亚呢?因为我想取得一种重大而持久的影响力,所以我做了任何一个普通少年会做的来寻找答案。首先,我上了大学。当我从北卡罗来纳大学教堂山分校毕业后,我获得了取得物质成功的能力,但这还不够。只有给生命赋予了意义,我才会觉得成功。在随后的一个阶段,我周游了世界,在不同的国家做志愿者。在中国香港,帮助终身残疾的儿童;在新西兰,服务于智障老人;在印度,援助2004年海啸的灾民重建家园。
1702337661
1702337662
在最后一次志愿者工作中,一位绝望的女性向我走过来,用印地语说:“我知道你有钱,但我不想要你的钱,你为什么不教我如何自己挣钱呢?”我生命中第二个决定性时刻到来了,它指引我走上了自己的人生道路。那个时候我还不知道怎样教她挣钱,但我开始着手想办法了。
1702337663
1702337664
我已经意识到了从外界获得资助这一方法的不足之处,这种方法只能使贫困的人更加依赖外界的救助而不去自己动手自给自足。(在过去的30年里,依赖救助最严重的国家呈现了平均每年0.2%的负增长。)打破这一循环的唯一方法就是在全球范围内为穷人提供一些真正的机会。例如,小额信贷意味着贷出小额的资金作为种子基金来资助个人发展事业。这是走出贫困的战略性方针,得到贷款的人将通过自己的努力获得成功。给予这样的激励与仅仅提供救助有截然不同的效果。
1702337665
1702337666
我的人生目标明确以后,我便致力于在世界范围内建立社会企业,为穷人提供各种各样的机会。我现在正从事着通过小额贷款为贫困女性提供出路的工作。我认为,社会企业是非营利性组织的未来发展方向。社会企业和慈善机构的不同在于,它们像公司一样运营,而且不依赖于无法预测的慷慨捐助。为了使事业目标和产品相结合,我们要引导消费者购买体现其善心的商品,同时这也使非营利性组织有一个稳定的收入来源。
1702337667
1702337668
现在,迈阿密、纽约、洛杉矶以及其他15个城市已成为Seven Bar这一品牌提高知名度的平台。迈阿密是Seven Bar “Lingerie”这一品牌在2009年的官方首发地,当时,世界各地一共产生了1.7亿条媒体评论、120篇文章报道,总计大概170万美元的广告价值。换言之,通过一次活动,我们获得了极大的社会认知度。
1702337669
1702337670
“Lingerie纽约2010”这次活动将首次以Atsuko Kudo的设计路线为特色。像伊娃·门德斯、碧昂斯和Lady Gaga这样的名人都穿过Atsuko Kudo的内衣。为了给消费者直接从展台上购买产品的机会,基金会与技术最先进的Overley TV公司合作。T台秀的电视录像将在点击率最高的时尚媒体网页上直播,在此,消费者可以点击、定格画面,从而购得这个秀当中任何地方出现过的产品。
1702337671
1702337672
作为一个有社会影响力的企业典范,我们有向全世界发布我们T台秀的潜力,将我们可持续发展的信息传递给下一代。开头几场秀的成功举办为Seven Bar第一次动机营销①作了很好的定位。我们和化妆品行业的Fusion Brands公司合作,开展了“吻掉贫困”这一活动。他们每卖出一支珠光唇膏,就从中抽出1美元捐给基金会。在活动的头3个月,他们卖出了10万多支珠光唇膏,给我们带来了10万美元的收益。Fusion Brands公司销售额的增加使这个活动扩展到了全世界,在珠光唇膏的包装和广告上都印有Seven Bar的标志。
1702337673
1702337674
这些T台秀激发人们把像小额贷款和女式内衣裤这样完全没有关系的概念组合起来,将之转换为一股改革的力量。所有“Lingerie”牌的产品和活动都用了梯子这一标志,代表了协助而非施舍。我的目标是终我一生利用女式高档内衣的魅力给全世界相对贫困的女性提供出路。我相信,带着使命感运营的公司所留下的不仅仅是产品和服务,它们将会给后人留下更为宝贵的财富。
1702337675
1702337676
雷纳塔·布莱克的L-E-A-D-E-R-S领导法则
1702337677
1702337678
L=观察倾听:观察和倾听是理解接受能力的重要方面。我之所以能够取得今日的成就,得益于我的一大优点:能够理解每个人的不同心情或感受。了解他人的情绪有助于你根据状态快速确定或调整你的精力所应该投入的方向。其实我觉得我的这种能力是一种文化的传承,既依赖他人的直觉和意识,又需要个人技巧。以一种接受的方式去观察也让我在时尚市场上找到了一片尚未开发之地,所以我迅速作出调整以适应大众的潮流趋势。而且我认为小额信贷的门面要做得更具吸引力,即我们所做品牌的商品设计应从视觉上变得更具诱惑力,给人以更多感官上的享受,这样顾客才会把目光投向能激起他们购买欲的商品,并且对通过购买来支持一项慈善事业的做法留下良好的印象。
1702337679
1702337680
E=情感联系:我每天都在努力与他人在情感上建立联系,一旦建立起情感联系我就会尽力保持住。感情就像花儿一样,需要不断的培养才能茁壮成长、绽放。然而,对感情的引导——无论积极的还是消极的——才是使地球得以旋转、市场得以运作、人们作出反应和需求得以满足的动力所在。我自己的种种情感一直引领着我直达今日的成就:最初始于与哥伦比亚的穷人所建立的偶然的情感联系,这一联系使我坚信自己一定能有所作为,这一信念也给我带来了机遇。
1702337681
1702337682
我越来越觉得我们是在对人投资而不是对创意投资,每一次交易都是建立在情感基础上,比如信念、希望、热情、同情还有慷慨。我的事业基础是建立在情感市场之上的,通过情感内在的价值进行交易。正是消费者对穷苦女性的同情使她们去购买商品的,同时另一种截然不同的感受也伴随着她们,那就是这些高档内衣带给她们的感官享受。就是这两种完全相反的感觉——一种是自私的,另一种是无私的——打造了我们的品牌。
1702337683
1702337684
现在我们正在试图通过另一种情感联系来建立起顾客的忠诚,这种情感联系可以激发出顾客身上的力量意识,这种力量意识来自于她们的认识。她们认为购买商品可以维护自己的价值观念,满足为世人作贡献的愿望。做生意的同时做善事——我相信这将是商业的未来走向,并将给全球带来深远影响。
1702337685
1702337686
但是最深厚的情感联系远不止于此。发展中国家的人们虽然贫穷,缺乏资金,却有很强的价值观,如果把钱借给这里的女性,她们对你会非常忠诚。正是由于她们诚实而正直,她们在全世界范围内创下了高达98%的还款率。在我们的办公室里,从实习生到经理,我们之间的情感联系是我们共有的奉献精神和创业激情。在Seven Bar,我们就是在这么一个指导构想的支持下每天编织着各种不同的情感联系。
1702337687
1702337688
A=运用意识:对我来说,作为一个领导者的关键在于认识自我,以及清楚自己来自哪里。诚然,一路上的各种情况塑造了我,并且帮我认清了自己的命运。然而,若不是我一开始就清楚地认识到我很可能就是占世界人口60%的、每天的生活费不足两美元的人群中的一分子,我就不会有现在的一切。
1702337689
1702337690
自我认识的另一个重要方面就是明确目标,通向成功的道路上布满了困难与挫折,为了实现目标你必须时刻准备作出牺牲,很幸运的是,在成立Seven Bar很久之前,在我还是少年时,我就是一个目标感很强的人。我的目标包括三个部分:充分享受生活,尽力成为最好的自己,使这个世界因我而变得更好。这三方面界定了我对自我的认识,并且每天激励着我。
1702337691
1702337692
我还需对周围的情况及其变化趋势有一个清楚的认识。当我发现人们准备提高购买力时,一个转折点来了,当然是基于为世界作贡献而非赢利的层面。因此她们对过更有意义的生活的渴望与我的自我意识(始终追求做有意义的事)不谋而合。这二者自然而然地结合在一起,这恰恰是一切成功的要素。
[
上一页 ]
[ :1.702337643e+09 ]
[
下一页 ]