1702343410
客户对你总是比你对他们更重要。
1702343411
1702343412
永远不要让一个客户占到总业务的四分之一以上。
1702343413
1702343414
最好的营销工具是满意的客户。
1702343415
1702343416
把最好的想法送人。
1702343417
1702343418
自己加了个蛋之后味道更好。
1702343419
1702343420
至少留出四分之一的时间什么都不做。
1702343421
1702343422
这些定律告诉你如何获得新客户，以及如何留住现有的客户。如果成功地运用这些定律，你就会忙不过来了：状态B。因为有了生意，你就很可能营销做得不好，直到你回到了状态I。如果营销定律只有这些的话，你就危险了，就像不幸的西西弗斯永远要上上下下一样。
1702343423
1702343424
我的妹妹夏洛特经过多年的奋斗成为一名律师，然后成了一名成功的律师，然后成了状态B的律师。有一天，一位客户（一桩有利可图的离婚案中的丈夫）给了她一个共同财产的单子，并列出了是如何分割的。她看着这份单子，目光被这个东西吸引住了：
1702343425
1702343426
描述：欢乐牌洗洁精，中瓶装现状：三分之一满位置：厨房水槽下归属：丈夫
1702343427
1702343428
在那一刻，夏洛特决定以后再也不接离婚案子了。
1702343429
1702343430
和夏洛特以及所有刚起步的人一样，我们一直有的一个假设就是营销是为了获得更多的业务。虽然对于新手来说确实如此，经验丰富的顾问却有着不同的看法，也就是营销第十定律所表达的：
1702343431
1702343432
为质量营销，而不是为数量。
1702343433
1702343434
我把它称为夏洛特定律，它比马文的医学头号秘密和其他九个营销定律加起来还要重要。不管你是律师、组织顾问还是技术专家，你最终不是达到状态I就是状态B。如果你留在状态I太久就得关门了。但你要是一直在状态B，就会发现自己越来越有钱了。但对大多数有钱人来说，钱挺无聊的。
1702343435
1702343436
有那么一天，半满的欢乐牌洗洁精会把你从只为了挣更多的钱而营销的心思中拉出来。在那一刹那，你会问自己：“我就只能干这个了吗？”在那一刻，你的营销问题将从“我怎么才能拉到更多的生意？”变成“我真的想做这玩意吗？”。
1702343437
1702343438
从那时起，距离“我怎么才能去做真正值得做的事情呢？”就只有半步之遥。尽管听起来有些奇怪，比起让你富有，这些营销定律更能够让你快乐。
1702343439
1702343440
1702343441
1702343442
1702343443
咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧 [:1702339771]
1702343444
咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧 第12章 把价签贴在脑门上
1702343445
1702343446
1702343447
1702343448
1702343449
如果他们对你的工作不满意，就不要拿他们的钱。——定价第六定律
1702343450
1702343451
奥斯卡·王尔德曾经说过，人们知道每件东西的价格，却根本不知道它们的价值。不过如今，情况还不如王尔德那时候呢。现在，人们甚至不知道自己的价格。或许有人知道，反正顾问们不知道。也许这世界上有顾问能毫不怀疑自己的开价是否合适，但我是没见过。
1702343452
1702343453
这个问题如此普遍，所以价格在针对顾问的书里是个不可或缺的话题。不过要是直截了当地谈这个话题还有点风险，因为很多顾问觉得，一谈钱就显得自己俗了。当然对我的风险在于，一谈价格，可能书就没人看了。也许给一个诸如“期望时薪的五倍”之类机械的公式还过得去，但要是再去更多地谈定价建议就显得格调太低。
1702343454
1702343455
不过，既然书已经写到这了，我觉得再担心格调低有点晚了。所以，给这本书包上个书皮再继续读吧，因为接下来的章节满是各种法则，全都是关于那个最没有格调的话题的：咨询的价格。
1702343456
1702343457
1702343458
1702343459