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1702347350 中心的正方形就是我们询问的目标或者对象,实际上你会发现,对于“发现秘密的4个‘区域’”,各个领域内容都会有所涉及。
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1702347352 请记住,“中心的正方形”是可以移动的——在你设计问题时,不需要每个“区域”均等用力。如果你对于“人物”的关注比其他“区域”要多,那么你可以移动中心的方框,向人物的区域偏移。当然,无论这4个“区域”涉及的比例有多少,它们永远都会存在。
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1702347354 这便是本章的重点,“发现秘密的4个‘区域’”:“P-人物(People)”“Pl-地点(Places)”“T-事物(Things)”和“E-时间里发生的事件(Events in time)”!
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1702347356 掌握对这4个“区域”的询问,你的询问技巧会有质的飞跃!虽然看似浅显,但经过训练,会得到意想不到的效果!
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1702347361 超级询问术:如何通过交谈获得你想要的任何信息 [:1702344736]
1702347362 超级询问术:如何通过交谈获得你想要的任何信息 第五章 技巧:倾听与记录Chapter 5 Essential Skills:Listening and Note-Taking
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1702347364 如果你没有认真倾听别人的回答,你将如何继续提出问题?
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1702347366 ——玛丽安·卡琳奇(Maryann Karinch)
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1702347368 1978年,玛丽安和她的男友进行了一次为期三周的背包旅行,从美国一路走到墨西哥。玛丽安一句西班牙语也听不懂,不过她的男友西班牙语倒是讲得很流利。男友尝试着让玛丽安学习一些简单的单词和短语,并且对她进行了相关测试:
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1702347370 男友说:“你可以走到那个墙角边儿,问问那个人,现在几点了?”
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1702347372 玛丽安照做了,然后,那个人看了看手表,告诉她现在几点。
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1702347374 玛丽安很激动,马上转回身去找男友,然而,这时她才意识到,自己并没有听到什么准确信息。
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1702347376 她对男友表示歉意,问:“我现在该怎么做?”
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1702347378 男友说:“我也不知道呀,现在到底几点?他说了什么?你为什么没注意听呢?”
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1702347380 玛丽安:“这个……”
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1702347382 实际情况是,玛丽安刚才非常兴奋地去询问这个问题,但因为语言不通,又是对一个陌生人讲话,她的兴奋掩盖了理智。所以,她并没有听对方说什么(即使她听了,也未必能听懂,或者能记住对方的发音)。
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1702347384 这里还有一个类似的例子。有一位记者特别兴奋地对我说,他很激动能有机会采访到某某名人。
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1702347386 具体情况是这样的,他当时带着录音笔去参加一场见面会,对那位名人进行了采访,在整个过程中,他一直被对方诙谐的表达和富有见地的语言所吸引。然而,当他回到酒店房间里时,才意识到录音设备没有开启,更糟糕的是,他没有做任何笔记!
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1702347388 他掌握的信息不足以支撑一篇完整的文章,这一切都因为他当时太专注、太兴奋于跟那位名人的会面,却并没有真正聚焦于对方在说什么。
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1702347390 没有听到对方在说什么,这并不是一个例外,相信许多人都这么做过!玛丽安和这位记者的错误是常见的,却是可以及时意识到并被避免的。
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1702347392 针对如上两个例子,我提出的解决方案是:认真倾听并做好笔记!
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1702347394 有读者可能说,这有什么稀罕的?我在小学时便学会了!
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1702347396 我相信,多数人都曾经倾听并做过笔记。可是,检讨一下,你真的会吗?
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