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在这一章中，我想跟大家分享一些倾听技巧和笔记技巧方面的问题。只有你在这两方面同时做得非常出色，才可以说你“会倾听并会做笔记”！
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你能否将自己培养成一个询问高手，真正学会有效地倾听并做好笔记，是很关键的一课！
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超级询问术：如何通过交谈获得你想要的任何信息 倾听
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如果你不能听到重点，你在提问时也不会抓住重点。所以，提问和倾听是同等重要的。
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有效的倾听，对一位询问者来讲，是其中最重要的能力。如果你没有在听，你会错过许多中肯的意见和谈话内容。
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正像玛丽安在询问时间时所犯的错误，你需要“听到”对方在讲什么，然后再离开。
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接下来的故事，是玛丽安在另一个训练中所经历的。男友要求她去问一位墨西哥当地人：“请问厕所在哪里？”在墨西哥，她需要学会如何讲这句非常实用的句子。
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然而，再一次，她因为紧张和兴奋，并没有真正听到对方在说什么，当然，她也没有找到厕所。
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其实，许多人都会犯这样的错误，他们只是着急于抛出自己的问题，至于对方的回答，他们并没有真正听到，或者没有听到核心的内容。
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人们不注意倾听对方回答的一个重要原因是：我们通常会预先思考——接下来，我该提出什么样的问题？
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这并没有错，可是，当人们习惯性地只关注于思考下一个问题时，注意力很难集中在对方的回答上。
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然而，你没有必要、也不可能好好准备下一个问题，如果你没有听清楚前面的回答；你更不可能在接下来提问中问出一个更好的问题，因为你根本不清楚对方是如何回答上一个问题的！
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很多时候，通常需要完成多项“复杂的任务”，但这同时损害了我们倾听的能力。比如，我们听到手机铃声，可能是一条新短信进来了——但许多时候，这是一个我们几乎“听不到”的信号，因为我们的注意力被手头正在做的事情分散了。然而，如果我们认真去听，我们肯定会听到！
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关键是专注力——“认真”二字！
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这并不需要什么技巧，但需要你的意识！
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我们有两只耳朵一张嘴，最好的询问者，便是这样做的——认真倾听，听两次，然后谨慎开口。如果一个人在大部分时间里都在讲话，那么他将没有更多的问题可以提出。
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超级询问术：如何通过交谈获得你想要的任何信息 练习
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请练习倾听来自于电台或电视中的采访节目，然后给每个人进行排序，根据他们彼此倾听对方说话时的认真程度，按照从1—5的顺序进行排序。也就是说，如果你觉得在采访中，某人表现很好，那么就给他打3分或4分；某人表现非常不好，可以打1分或2分；注意那位可以让你打5分的“很认真在倾听对方讲话的人”，他或她身上有许多值得我们学习的地方！
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带着问题去对辨别，看看谁是那个最想暴露自己学识的人，或者哪个人最喜欢不停地去讲话，最后对方只能给出“Yes”或者“No”的答案。这样的询问者只能得“1分”。
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人们在倾听时，通常是没有目的性的；他们是在被动地倾听。但是，倾听应该是一项主动的、可以参与的活动，倾听时付出的精力应该比讲话时还要多。
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在倾听别人谈论一个话题时，你可以从中找到线索——是否要继续这场谈话，以寻找更有用的信息或者判断对方讲得是否正确。
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