1702484470
1702484471
6.通常我把时间花在我想做的事情上。
1702484472
1702484473
7.尽管有时很吃力，但我仍试图自己处理日常杂务。
1702484474
1702484475
8.我发现只要我请求家人或朋友来看我，他们就会来。
1702484476
1702484477
9.对我能在多大程度上参与各项活动，我有着很大的影响力。
1702484478
1702484479
10*.我发现很少有人能够专心地听我讲话。
1702484480
1702484481
11*.我的外出通常是由他人决定的。
1702484482
1702484483
12*.家人与朋友来看我是出自他们自己的主意，而不是因为我的影响。
1702484484
1702484485
13*.人们一般不让我帮助他们。
1702484486
1702484487
14.只要我愿意，我就能让朋友们开心。
1702484488
1702484489
15.始终接触有趣的观念对我来说轻而易举。
1702484490
1702484491
16.只要我需要，我就能够不受到打扰。
1702484492
1702484493
注：带*的题目反向记分，控制感的分数为16个题目的总分，分数越高，表明对生活的控制感越高。（选自Reid和Ziegler于1981年编制的《期望控制量表之简式》）
1702484494
1702484495
一些研究还发现，在不同文化中，人们对控制感的需求并不相同。控制感对西方人比对亚洲人更为重要。Sastry和Ross（1998）在一项研究中发现，亚洲人报告说控制感并不重要，并且认为控制感与心理焦虑的关系也不大，而西方人却认为这些对他们来说都很重要。对此的解释，研究者认为在西方文化下，比较推崇个人主义和强调个人的成就。因此当人们感觉到不能控制自己的命运时，他们就会感到焦虑甚至痛苦。而在亚洲文化中，强调的是集体主义，团体目标大于个人目标，因此低控制感不会太多影响人们的感受。
1702484496
1702484497
（四）自我效能
1702484498
1702484499
自我效能（self efficacy）是指个人认为自己有能力执行特定行为以达成期望目标的信念。相信自己能够控制生活固然重要，但相信我们能够采取一些特定的行为来达到自己的目的更重要。例如，张三大体上觉得自己能够控制自己的生活，但这是否意味着他觉得戒烟很容易呢？按照班杜拉的观点，我们必须考察张三在这方面的自我效能，也就是说，他是否相信自己有能力采取特定的行动来达成自己的目标。只要张三相信自己有能力采取那些有助于戒烟的行为，例如丢掉香烟、避开一些最容易受香烟引诱的情境、想抽烟的时候能够做些别的事以分散注意力等等，这样他就有可能戒烟成功。反之，如果他在这方面的自我效能低落，也就是说，认为自己无法采取有助于戒烟的那些行为，他很可能戒烟失败。
1702484500
1702484501
许多研究发现，自我效能可以预测若干重要的健康行为，例如戒烟、减肥、健康饮食以及规律运动等。在一项研究中，自愿参加实验的被试参加一项为时十四周的戒烟治疗计划（Blittner，Goldberg，&Merbaum，1978）。在研究中被试被随机分配成三组：自我效能组、非自我效能组和对照组。其中前两组的被试都接受戒烟治疗，只是自我效能组的被试的自我效能被激起，而非自我效能组的被试没有激起自我效能。其中自我效能组的被试被告知，他们之所以被选为研究对象，是因为他们似乎拥有坚强的意志力以及控制并战胜欲望和行为的潜力，应该能够在治疗过程中彻底戒烟。实际上，自我效能组的被试并不是真正比非自我效能组和控制组的人拥有更强的意志，只是因为他们被随机分到接受自我效能反馈的实验组。非自我效能组和控制组的被试则没有得到这样的反馈。结果发现自我效能组的被试成功戒烟的比例，要比非自我效能组和没有接受任何治疗的控制组的比例高得多。如图10-2所示。
1702484502
1702484503
1702484504
1702484505
1702484506
这一研究表明，拥有认为自己能够戒烟信念的人，很可能会真正成功地戒烟，由此可见，认为自己办得到的信念是成功与否的重要决定因素。
1702484507
1702484508
自我效能为什么会起到如此重要的作用呢？Cervone和Peake（1986）以及Litt（1988）等人认为，自我效能常常通过两种方式来提高一个人从事健康行为的可能性。第一，它会影响到我们的做事毅力和努力程度：自我效能低的人通常很容易放弃，而自我效能高的人则经常会设定较高的目标，付出更多的努力，并在面对挫折时更能持之以恒，因而提高了成功的可能。第二，自我效能也影响人们在追求目标时的身体反应。比如说，自我效能高的人在完成困难的工作时，他们的焦虑水平比较低，免疫系统的运作也较为良好（Bandura，Cioffi，Taylor，&Brouillard，1988）。也就是说，自我效能的作用机制就好像自证预言——你越相信你能够完成某件事（如戒烟），这件事成功的机会就越大。
1702484509
1702484510
专栏10-3
1702484511
1702484512
自我效能的作用
1702484513
1702484514
斯坦福大学的心理学家艾伯特·班杜拉（1997，2000）在他的研究中发现了人类有一种积极思维，并用自我效能感的理论对其加以解释。他认为人们对自己能力与效率的乐观信念可以获得很大的回报（Bandura，et al，1999；Maddux，1998；Scheier &Carver，1992）。自我效能感较高的儿童和成人更能够坚持，产生较少焦虑和抑郁。他们还生活得更健康，并且有更高的学业成就。
1702484515
1702484516
在日常生活中，自我效能感指引我们制定有挑战性的目标，并在面对困难的时候具有较强的毅力。100多个研究显示，自我效能感可以预测工人的生产力（Stajkovic &Luthans，1998）。当出现问题时，较高的自我效能感会指引工人保持平静的心态并寻求解决方案，而不是反复认为自己的能力不足。努力加坚持等于成就。伴随着成就的获取，自信就会增强。像自尊一样，自我效能感会随着辛苦付出后得来的成就感而增强。
1702484517
1702484518
就算只是对自我效能进行微妙的控制，都能影响最终的行为结果。Levy（1996）给90个老年人以0.066秒的时间间隔呈现一些消极或积极的年龄类型词比如“下降”、“遗忘”和“衰老”，或“明智”、“聪明”和“有学问”。这些被试仅仅下意识地知觉到了光的闪现和模糊的点。但呈现积极的词会导致他们“记忆自我效能”（对记忆的信心）的提高。呈现消极的词则会有相反的作用。中国的老年人普遍具有积极的、受人敬仰的形象，其记忆的自我效能感可能会更高，比在西方国家观察到的老人遭受较少的记忆丧失（Schacter，et al，1991）。
1702484519