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第二，不能轻易地说出他人的隐私。即便你心里非常明白，也没必要说出来，否则不但会令当事人难堪，还会让在场的其他人觉得你不值得信任。适时糊涂一些，有百利而无一害。要知道，“水至清则无鱼，人至察则无徒。”人们一般都不愿意轻易暴露自己的内心世界，如果你事事都点破，说出了对方的隐私，就等于让对方的内心世界暴露无遗，从而让他觉得难堪甚至动杀人的念头。三国时期的杨修，就是因为多次看穿曹操的心理并告之于人，这才惹来杀身之祸。所以，不要轻易地揭露别人的隐私。
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第三，说话的时候要过脑子，不要随口说一些可有可无的话。可能大家的性格、兴趣、职业和生活环境都不尽相同。为了尽量照顾到所有人的感受，说话时就要注意一些语言禁忌，不能说话不经大脑。否则，不但会破坏谈话气氛，还可能得罪人，影响你的人际关系。
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有个人邀请几位朋友到家里做客。
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吃饭时间快到了，可是其中两个朋友还没有来。主人就对在座的其他人说：“唉，该来的没有来。”
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一位比较敏感的客人听了这句话，心想：那我一定是不该来的了。于是，他马上起身离开了。
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主人见这个客人莫名其妙地走了，更加着急了，随口就说：“哎呀，不该走的走了。”
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另一位客人听了，心想：那么我可能就是那个该走的了。于是，他也起身不辞而别。
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主人看见又走了一个，非常失望地说：“他想多了，我说的又不是他。”
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又有两个客人起身离去，他们心想：你说的不是他，难道是在说我？因为除了他就剩下我了。
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就这样，几句话之后，参加宴会的客人们走了快一半。
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第四，要注意不要伤害他人的尊严。有些人可能是想要调节气氛，会随意开玩笑，甚至将对方的痛处、缺点或过失作为谈资，根本不考虑对方的感受。这么做无疑是在揭露别人的伤疤，使对方陷入尴尬的境地。这时，对方即便没有做出多大反应，他心里也会觉得你不尊重他，使他丢了面子，并因此对你产生不满。
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要想说服他人，一定要注重礼貌，谈话要用词考究，谈话的语言要视对方的具体情况而有所避讳，才不会有尴尬情形出现。想要成功地说服他人，还有重要的一条是不能犯忌，如果犯了对方的忌讳，恐怕没有人会成为你的赞同者。比如当你的谈判对手比较矮或者比较胖的时候，一定不要开这方面的玩笑。
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想要说服人，首先要让别人愿意接受你。人们更愿意接受礼貌的人，因此，说服别人应该以礼为先，要赢得对方的好感。生活中，有的人求人办事，非但不恭敬有礼，反而言语粗鲁，言语无所避讳，这样的话，别人是难以接受的。因此，该说的要不卑不亢说出来，不该说的，千万注意避免，只有这样，才能减少失误，赢得别人的认同。
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强势谈判心理学 第十一章 搞定你想要搞定的人和事
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通过谈判，你可以获得真正想要的一切。
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征服面试官
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你要相信，你可以从人群中脱颖而出。
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面试的过程，就是一个征服面试官的过程。怎样打动面试官，说服对方录用你，就是你的目的。
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想打动面试官，就要从多个方面入手，针对面试官的心理，制订出合适的应对计划。
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首先是整理仪容。我们都知道，人们都会被第一印象影响，面试官也一样。如果面试官对你的第一印象不好，接下来的面试过程你就会面对很多困难，因为对方对你产生了偏见。
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抛除长相等无法改变的条件不谈，我们要让自己看起来卫生、整洁、端庄。头发长短均可，飘逸不说，至少看起来应该自然柔顺，特别是对于女性而言。“剪不断，理还乱”，一个头发凌乱的女性，很容易让人觉得缺乏处理问题的能力。指甲一定要剪短，这一点同样更针对女性，哪怕你仅仅是为了应付面试而暂时性的剪短。短指甲不仅让你显得更加卫生，还会给人一种干练勤奋的感觉，这对你赢得面试无疑是有益的。对于女性来说，面试前进行一定的化妆是必须的，这已经不只是自我美观的考虑了，它还带有对人尊重的成分。妆要淡雅，这是你唯一需要也是必须要注意的问题，你要让自己看起来更知性，而不是更性感。
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其次，在面试时，很多人都会产生紧张感，尤其是在面试刚刚开始时。要知道，你的紧张心理就是你的漏洞，面试官如果看到你非常紧张，就会觉得你不可靠，不够沉稳，他们也就有更充分的理由将你排除在任用名单之外了。
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所以，要想赢得面试官的认同，增加面试的成功机会，你必须要学会克服紧张感，让自己理性、坦然、大方地应对面试官。紧张的面试者是很难博得面试官认可的，要努力让自己看起来“气定神闲”。产生紧张感的原因有很多，譬如准备不足，譬如害怕面试失败，譬如无法在短时间内适应新环境等。要克服紧张感，我们完全可以从紧张感的成因出发，寻求解决的途径和方法。怎样克服紧张感呢？
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