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总之,与不喜欢甚至厌恶的人交往,要摆正自己的心态,求同存异,最终让双方达成和谐的关系。事实上,无论你与谁交往,都必然存在着“攻守”式互动,有时候是明的,有时候是暗的,有时候是有意识的,有时候是无意识的。
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从广义上说,“谈判”远远不止发生在谈判桌上,双方正襟危坐,郑重其事;在更多情况下,“谈判”以更为温和、更为微妙、更为普遍的方式发生。不管哪一种,双方都是在攻与守、进与退中不停调整,在磨合中前进,最终达成和谐的关系。
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沃顿商学院最受欢迎的谈判课
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作者: 斯图尔特·戴蒙德
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出版: 中信出版社
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ISBN: 9787508634760
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