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·不使用侵犯他人的语言。
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·不带枪械或刀具来上班。
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·不贿赂。
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·对档案保守保密。
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·不(基于性、民族、种族或生理因素的)侵犯或骚扰下属、上司、同事、客户或者供应商。
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图5-3是一家娱乐公司的企业职业操守守则的具体示例。如果组织中所有成员都遵守职业操守守则的话,工作生活质量就会得到提高。与此同时,组织内的人际关系就会得到增强。完成人际关系自我评估测验5-1,了解你自己在道德标准上的想法和行动。
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图5-3 一个企业的职业操守规范
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资料来源:www.twec.com/corpsite/corporate/code.cfm。
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人际关系自我评估测验5-1
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职业操守推理测验
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逐个评价你对下面说法认同的程度。注意每个字母的含义(DS=非常不同意;D=不同意;N=中立;A=同意;AS=非常同意)。
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(注:考虑到试用期等因素,这样做是不道德的。——译者注)
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计分与结果解释
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把你选择的数字相加,计算总分。
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90~100分,你是个职业操守感很强的人,但也许会因为太过古板而有时被同事嘲笑。
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60~89分,你表现出了一般水平的职业操守,因此需要对职业操守的问题更加敏感。
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41~59分,你的职业操守发展水平不足,但是你至少对职业操守问题有一些认识。你需要提高自己对职业操守问题的认识。
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20~40分,你的职业操守感比目前商业环境中的标准低很多,要开始认真地学习商业职业操守。
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为什么说保持职业操守是一件不容易的事
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宾夕法尼亚州立大学的组织行为学教授Linda Klebe Trevino和宾夕法尼亚州立大学伊利分校的管理学教授Michael E.Brown的研究指出,由于存在众多原因,在商业环境中符合道德标准的行事会比表面上看起来更为复杂。21首先,职业操守决策是非常复杂的。例如,有些人也许会说在其他国家的工厂中雇用童工是不道德的。但是,如果这些孩子失去工作,他们中的许多人就要挨饿,或者为了谋生转而从事非法勾当。其次,人们常常不能意识到决策过程中的道德问题。一个在从事某项任务的勤杂工发现床底下藏着一把刀,他也许并没有意识到他需要阻止一场谋杀的发生。有时候言谈中会隐藏一些道德问题,比如对于在线音乐,我们会使用“文档共享”而不是“偷盗”。
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