1702548720
1702548721
实践中的人际关系
1702548722
1702548723
配销中心经理特洛伊在工作中恢复精力
1702548724
1702548725
特洛伊是公司分销中心的经理，这个公司为各种各样设备制作电子元件，包括洗衣机、电吹风、电子购物车和电子踏板车。30岁的时候，特洛伊很难控制自己的愤怒，他认为这样会破坏生产率，也会破坏自己和同事、下属的关系。
1702548726
1702548727
特洛伊是公司里第一个参加精力管理项目的经理，这是公司发起，由咨询公司执行的项目。他们指导特洛伊如何更加有效地控制自己的情绪。他学会了练习远离沮丧，在感到不舒服的时候在分销中心散步，以平复自己的情绪。散步的时候，特洛伊经常数数或做做深呼吸。
1702548728
1702548729
这种步行有助于特洛伊放松心情、调整情绪，还可以思考他应该怎样应对令人沮丧的人和事。渐渐地，特洛伊感到自己在工作中投入了更多的精力，同时他的绩效也有所提升。
1702548730
1702548731
问题
1702548732
1702548733
在你的经历中，合理应对困惑是否有助于恢复精力？
1702548734
1702548735
资料来源：The program in question is based on the work of the Energy Project，as described in Tony Schwartz，“The Productivity Paradox
:How Sony Pictures Gets More Out of People by Demanding Less，”Harvard Business Review，June 2010，pp.64-69.
1702548736
1702548737
取得良好的开端
1702548738
1702548739
有一个好的起始点意味着你更有可能拥有成功而高效的一天。糟糕的起始点会让你在一天的大多数时候不在状态。正如道格拉斯·梅里尔（Douglass Merrill）所说，早起的人们常常会因为出现在恰当的时间和地点而看起来总是很幸运。“当你早出发时，你会幸运地得到一个好车位；你会幸运地避开交通堵塞；你会幸运地按时完成一天的工作。”21为了经常性地获得好的开始，每天都有意识地早动手很重要。
1702548740
1702548741
最近一项针对大学生的研究表明，那些在早晨达到绩效高峰的学生更有可能在今后的职业生涯中获得成功（例如，积极主动的人会把时间花在长期目标的制定上）。原因就是早上精力充沛的人往往比晚上清醒的人更主动。22那些无法克服习惯，在早上保持活力的人，也要努力在一天的开始做好自己的事情。保证有一个好的开始的最有效方法就是首先完成最艰巨的任务，因为大多数人在早上精力最为旺盛（之前提到的一个类似的方法在克服拖延方面也是有效的）。在完成最艰巨的任务之后，你就可以开始忙碌的一天了。
1702548742
1702548743
充分利用办公技术
1702548744
1702548745
近年来，很多公司开始利用办公自动化来提高工作生产率。这种改变并没有像预想的那样成功，其中一个重要原因是，很多员工并没有合理地使用这些技术。如果使用恰当，办公室中的多数高科技设备都可以用来提高生产率。对提高效率最有帮助的技术包括文档处理器、电子表格、语音邮件、影印机和个人信息管理器等。你对于这些始终存在的设备的使用，是提高生产率的关键。
1702548746
1702548747
使用办公技术所节省下来的时间必须投入到生产性的活动中去，这样对生产率提高才有实质性的作用。在清单的顶端，是那些显示在屏幕上的蜂鸣声和警报（或“幽灵警报”），以新邮件的形式提醒你那些重要的人物在Skype中上线了。23如果你的工作需要及时回复邮件，警报就非常必要，它会提高你的生产率。譬如，管理核辐射的技术人员及时接到核泄漏的警报。
1702548748
1702548749
有一点需要特别考虑的是，运用办公技术节约下来的时间一定要使用在有利于生产率提高的活动上。假设你使用网络办公设备节约了2个小时，如果你把这2个小时用在诸如寻找为公司节约成本的方法上，你的生产率就会提高。
1702548750
1702548751
通过使用办公技术提高生产率的一个有用的观点是，时刻保持对新工具的敏感。例如，时常因公出差的人要随身携带一个便携式扫描仪，可以扫描数据、名片和文件，同时，还能把信息组织到数据库中。当需要提高费用报告的时候，雇主就会用到这些信息。
1702548752
1702548753
人们也会陷入误区，他们有时会认为生产率有所提升是因为使用了办公技术。因此，每隔一个小时登录一次内联网的员工就会发现自己的生产率有所提升。然而，如果这个人的工作不需要不断地登录网络，他的生产率就不会提升。
1702548754
1702548755
每次专注一项重要任务
1702548756
1702548757
工作效率高的人在专注于所面对的人和事方面的能力非常强，很少会受到周围事物的干扰。众所周知，人们在工作的时候会受到私人邮件和社交媒体的干扰，这些事物都是刚刚兴起并影响人们工作效率的东西。再就业公司Challenger，Gray&Christmas做了一项估算，拜虚拟足球联赛所赐，美国的公司在职业足球赛季会损失15亿美元的产值。24（虚拟足球联赛是一种网络游戏，游戏中玩家扮演职业足球队的所有者，并且和其他所有者对抗。）另一个让很多员工无法集中精力的原因是，他们同时要处理许多电子设备。这些可能干扰到员工的电子设备包括社交媒体网站和私人博客。
1702548758
1702548759
对于注意力集中的最好诠释是我们沉浸在工作中，完全忽略周围发生的事情，可以称之为流体验。流体验需要持续不断的专注。专注的另一个有用的副产品是减少了心不在焉的发生。如果你完全沉浸于所做的事情，你忘记自己想做的事情的概率就会减少。
1702548760
1702548761
杰克·多西（Jack Dorsey）是一次只专注于一项关键任务的比较极端的例子。他是Twitter的创始人之一，同时也是支付平台Square的首席执行官。他平均每天在Twitter上花费8个小时，在Square上也花费同样多的时间。“做成这件事唯一的途径就是自律，”多西说。（他永远不会花费16个小时在Twitter上！）关于他专注工作的两个典型事例是，他会在周一召开管理会议，并持续一天；他还会在周二花费一天进行产品开发。25
1702548762
1702548763
有意识的努力和自律有助于提高专注的技巧。一个提高专注技巧的有效途径是每天花费一定的时间持续集中在一件事情上，譬如呼吸的方式。这个方法同样可以用在缓解压力上。进行上述培养注意力的练习之后，试着专注于工作的一个方面，譬如准备一个报告。
1702548764
1702548765
一些人在专注重要任务方面存在困难，或者在专注任何任务上都存在困难，因为这些人患有注意缺陷障碍（ADHD），曾经被称为多动症（ADD）。患有注意缺陷障碍的员工会发现自己很难集中、规划并且完成任务，而且常常忘记完成待办的项目。他们在重要的任务上提高注意力之前，需要服用一些药物，进行心理咨询或认知行为治疗。26
1702548766
1702548767
注意，要一次只完成一件重要的任务。在本章的末尾会提到，有时一次完成两三件事能够节约时间。一般而言，年轻人比年长的人更擅长多任务，但两者都会因此受到干扰并使绩效降低，这一点在第8章已经提到过了。办公室中，很多电子设备带来的干扰也会影响人们注意力的集中。这些干扰是自我强迫的，譬如查看电子邮件、即时消息或登录显示股市状态的网页。
1702548768
1702548769
集中于重要任务的关键是加强自律，这一点在第3章的自律模型中提到过。根据定义，自律的人能够关注当前的任务而不去理会其他的任务。马萨诸塞州萨德伯里认知和情绪中心的主管Edward Hallowell认为，你需要设置限制以控制周围的信息爆炸。27例如，当你想构建一个削减开支的新观点的时候，你要消除任何其他活动达3分钟之久。
[
上一页 ]
[ :1.70254872e+09 ]
[
下一页 ]