1702555756
在第二天快结束时，我询问全班人对此课程的看法。他们的回答是：一起分享所有的忧虑、观看录像、做做练习、打打扑克，信任就在这个过程中产生了。这时克林特举起手说道：“我来说说。今天我儿子放学回来后，他的床上会有四套这样的扑克牌等着他，我们要一起谈谈话。”整个班级热烈鼓掌。
1702555757
1702555758
几个月后，我偶然遇见克林特，他的变化十分明显。他刚刚和儿子一起野营旅行回来，在这次旅行中，他和儿子相处得非常好。克林特看起来像完全换了一个人，原来看起来粗鲁、凶恶的他，变得热心、开放且平易近人。很明显，他和儿子建立了良好的信任——和其他人很可能也是如此。
1702555759
1702555760
有时候很难改变可能会伴随你一生的痛苦经历，但还是有可能的。即使我们开始时带着偏见，但我们仍然能以这个偏见为基础建立信任。我们可以戴上信任的眼镜，更深思熟虑地看一下我们周围的世界。我们可以分析一下信任在我们和其他人的生活及人际关系中所起的作用，我们可以研究它，我们也可以测试它。我们可以采取措施建立信任——也许甚至可以偶尔采取跳跃式的信任——来观察一下结果。根据我们两人所看见和所经历的一切，无论是个人观点还是专业观点，无论是与世界各地的个人、领导者还是组织一起工作，我们都确信：发展信任的理念是人们为获得信任的益处所能做的最重要的一步。
1702555761
1702555762
如果我相信我能做，我当然就能够获得力量去做，即使在开始时不能。
1702555763
1702555764
——圣雄甘地
1702555765
1702555766
当你阅读接下来的四章时，你会看到领导者为他们的人际关系、团队、组织和国家创建高信任度所采取的另外四种行为。我们鼓励你思考：他们的信任理念是如何成为他们每个行为的基础？我们也鼓励你思考：如果他们最初没有采取相信信任的理念，他们是否会失去这些成功的机会——事实上，甚至无法看见这些机会？
1702555767
1702555768
请思考
1702555769
1702555770
◆ 关于你对信任的基本理念，你的行动说明了什么？如果你采取不同的信念，会如何影响你目前的生活？
1702555771
1702555772
◆ 如果建议你相信下面的一个或几个观点，你会看到什么迹象，或者其他人会看到什么迹象？
1702555773
1702555774
● 被人认为值得信任是非常重要的。
1702555775
1702555776
● 大多数人值得信任。
1702555777
1702555778
● 传递信任是更好的领导方式。
1702555779
1702555780
◆ 你认为什么迹象会使你或其他人认为你有不同的理念？
1702555781
1702555782
◆ 你认为你的信念会对你与其他人的交往产生什么影响？对你的繁荣、力量和快乐产生什么影响？
1702555783
1702555784
[1] 要获得赠送的信任指数来评估你们团队目前的信任水平，请登SmartTrustBook.com。
1702555785
1702555786
[2] 要观看乔布斯苹果电脑展上的天空定位公司的展示录像，请登录SmartTrustBook.com。
1702555787
1702555788
1702555789
1702555790
1702555791
1702555792
信任的速度：可以改变一切的五种行为（实践版）
1702555793
1702555794
信任的速度：可以改变一切的五种行为（实践版） [:1702554387]
1702555795
第五章 “明智的信任”行为之二：从自己开始
1702555796
1702555797
信任你自己，你就懂得如何生活。
1702555798
1702555799
——歌德
1702555800
1702555801
期望其他人信任我们的唯一方法是，我们自己值得信任，尤其对我们自己来说。
1702555802
1702555803
——西德尼·麦德韦德，作家，沟通专家
1702555804
1702555805
最近，我们的一位朋友，也是我们的生意伙伴，罗杰·梅丽尔跟我们分享了他的一个经历：