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更值得信赖的品牌（如奔驰、劳力士、索尼及麦肯锡）在市场上价格更高，这一事实也证实了以上论断。在非营利领域，信任显然是最为重要的，声誉决定能否完成集资——“没有利益就没有动力”。牛津饥荒救济委员会（Oxfam）是由15个机构组成的国际联合会，它致力于寻求解决贫穷和不公正，其首席执行官芭芭拉·斯托金说道：“被信任的关键是表明个人诚信。这并不仅仅意味着诚实，我的意思是：你必须是一个真实可信、说到做到的人。”
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公众对非营利组织的信任，如同创建著名品牌一样，对非营利组织至关重要。只有那些能信守自己承诺的组织机构，才能经得起时间的考验。
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——贾斯汀·格里弗斯，哈里斯
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互动品牌公司高级副总裁
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城市与国家的声誉与品牌
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从非常现实的意义上说，城市及国家的声誉或品牌也会影响繁荣、力量及快乐。拥有良好声誉的城市更容易吸引人才——这也就是社会学家理查德·佛罗里达所说的“创意阶层”创造了协作社区，如加利福尼亚州的硅谷高科技社区，新加坡的银行、商业及技术社区等。在全球化背景下，一国与他国交往时，其声誉会影响到“信任税”或“信任红利”。总部设在瑞典或德国的公司往往能够收到高信任红利，而总部设在俄罗斯的公司则需要支付低信任税。
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一个国家的品牌创建行为包括，首先公布为公民提供繁荣昌盛条件的意图，然后借助立法、通过行动最终实现承诺。 2010年，《新闻周刊》（Newsweek）列出了100个国家的5种象征国家富裕的衡量标准，分别为教育、健康、生活质量、经济竞争力和政治环境。需要调查对象回答的问题是：“如果你出生在当今世界，哪个国家能给你提供最好的健康、安全、适度繁荣和积极向上的生活机会？”虽然一些回答无疑反映了调查对象最重要的价值观及他们的忠诚度，但以此标准为基础得出的综合排名还是有一定意义的。排在前5位的分别是：（1）芬兰；（2）瑞士；（3）瑞典；（4）澳大利亚；（5）卢森堡。美国排名第十一。沃伦·巴菲特说：“我的幸运可以追溯到这样一个事实，即我在正确的时间出生在了正确的国家［美国］。”很显然，其他国家也已经开始为它们的公民提供激发信任的机会和选择。
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个人声誉/ 品牌
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在与个人建立信任关系方面，声誉也至关重要——领导者、管理者、配偶、伴侣、父母及朋友。想想如下行为会创造什么样的声誉：
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● 老板主持一个一小时的经理团队会议——但总是滔滔不绝，远远超过规定时间。
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● 经理答应按时提交报告——但从来没有做到过。
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● 家长一再告诉三岁的孩子：“你今天不能再看电视了！”但却屡屡让步，因为让步比坚持更容易。
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● 一个十几岁的青少年反复承诺会打扫房间，或替大人跑腿，或捎东西给邻居——但总是“忘记”去做。
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一个人若不能按照所说的去做，将会树立起有损信任的个人声誉或品牌。这就是为什么效率最高的人总是努力地去表明意图，不管什么事都会按承诺去做。
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重视语言的力量。
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——唐·米格尔·路易兹，《四个约定》
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（The Four Agreements）作者
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史蒂芬：
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当儿子史蒂芬违反他跟我们的约定时，我和妻子杰瑞都体会到了：作为父母，我们按照承诺做事是多么重要（又多么艰难）。
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在他取得驾照时，为确保他的安全，以免我们担心，我们起草了整整一页的合同，上面规定了我们期望他必须遵守的规则，如“安全驾驶”、“系好安全带”及“遵守交通法规”等。我们补充说，如果他要保留驾驶特权，就必须在家尽到自己的责任并保持学习成绩。不到一个月，我们在午夜十二点接到警察电话，说我儿子因超速已被要求停车检查。史蒂芬和他的朋友们并没有喝酒或其他类似行为，仅是因为他们的足球队在季后赛被淘汰了，所以才超速驾驶。
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我们一想到当时的情景，就会同情史蒂芬，我们想知道他是如何支付巨额罚款的。我们担心他的声誉，与朋友之间的关系，与我们之间的关系。他已经交出自己的车并被罚做杂活，我们考虑到了如果执行协议会给我们带来的种种不便。但最后，我们认识到我们别无选择。如果我们不履行协议，史蒂芬会信任我们吗? 其他孩子会信任我们吗？显然，这不仅仅会影响到史蒂芬，更会影响我们整个家庭文化。
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史蒂芬付了罚款，共555美元，这几乎花光了他暑期打工的所有积蓄。虽然警察没有吊销他的驾照，但按照协议，我们在一段时间内收回了他的驾照，这对他非常非常的苛刻。但他吸取了教训，自此之后他便成了一个模范司机。事实上，他在朋友中获得了安全驾驶的声誉，甚至成了他朋友们的笑话。每当他们驾车外出，他们的父母提醒他们要小心驾驶、注意安全时，孩子们便回答道：“不用担心——我们和柯维在一起！”这意味着他们将会限速驾驶，系好安全带，并遵守交通规则。
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建立自我信任
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“表明意图”和“履行承诺”不仅仅是与他人建立声誉和信任的最快方式，也是建立自尊和自信的最快方式。
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为什么我极少食言呢？因为它会破坏信任。没有信任就没有人际关系。这对我们自己也同样适用。当违背承诺达到一定的程度后，你就不再相信自己所说的话，比如：“我每天锻炼一小时，从此不再吃不健康的食品。”
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