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如果我们选择采取“明智的信任”的五个行为,从我做起,我们就可以在很大程度上增加并恢复信任。我们自己、我们的家庭、社区、团队、组织,甚至我们的国家,都会从由此增加的繁荣、力量、和快乐中获益。
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没有人会在开始改善世界时犹豫不决,因为这是多么美妙的事情呀!
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——安妮·佛兰克
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选择“明智的信任”需要勇气
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毫无疑问,选择“明智的信任”需要极大的勇气。对一些人来说,在短期内选择盲目信任会更容易——只是跟随信任习性,而不去开发正确的分析能力。对另一些人来说,选择不信任会更容易——只是依据分析能力,而不去考虑改变根深蒂固的思维方式,或鼓起勇气采取跳跃信任。脑科学领导力学院(NeuroLeadership Institude)的创始人戴维·洛克说:“大脑边缘系统收到危险信号时做出的反应,要比感受到奖励时做出的反应强烈得多……人们走向信任很快,逃离信任却很慢。”
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然而,在过去二十年里,我们有幸与世界各地的领导者及有影响力的人讨论“信任”这一具有重大意义的问题,讨论结果让我们更加确信:那些选择“明智的信任”的人,正是那些获得更大的繁荣、更强的力量和更多的快乐的人。海伦·凯勒的一句话给了我们启发和勇气:“虽然我只是一个人,但我是一个独立的人。虽然我无法做所有的事情,但我可以有所作为。正因为我无法做所有的事情, 所以我不会拒绝去做我力所能及的事情。”
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乔治· 萧伯纳说过:我的生命不是一支“短短的蜡烛”,而是一支“灿烂的火炬”,我想让它“在交给下一代之前尽可能明亮地燃烧”。对我们来说,“明智的信任”就是一个灿烂的火炬,我们想让它尽可能明亮地燃烧,不仅传给我们的下一代,而且要让更多的当代人参与进来,创造更辉煌的成果,感受更强烈的激情,体验更大的幸福——换句话说,共创繁荣、力量和快乐。我们真诚地希望:你能加入到我们的队伍中,和其他无数人一起,寻找全球信任复兴之路,造福全人类。
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信任的速度:可以改变一切的五种行为(实践版) 关于作者
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About the Authors
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史蒂芬·M·R·柯维
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史蒂芬·M·R·柯维是柯维林克公司及富兰克林柯维公司全球信任速度实训中心的共同创始人之一,此外,他还是一个极受欢迎的、富有感染力的演说家、作家,是信任、领导力、道德和高绩效方面的咨询顾问。他曾在世界各地发表演说。他是《纽约时报》及《华尔街日报》畅销书榜第一名《信任的速度》的作者。《信任的速度》是一本具有开创性的、革命性的著作,挑战了我们由来已久的传统观念,即信任仅仅是一种社会美德。这部著作向我们证明了:信任也是一种强劲的经济推动力——一种可以习得的、能够衡量的让组织获利更丰厚、让人们仕途更广阔、让人际关系更具活力的技能。他认为,没有什么能比信任的速度更快;在经济全球化的新时代,与所有利益相关者建立、培育、传递和重建信任的能力是个人和组织的核心领导力。他满怀激情地推广自己的观点,为个人和组织获得更多的信任红利奉献自己的时间和精力。他的方法富有洞察力、实用性强,引起了听众的强烈共鸣,对企业的业绩产生了即期的和长远的影响。
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作为柯维领导力培训中心的前首席执行官,他将该公司发展成为世界上最大的领导力开发组织。在柯维和格莱格·林克的推动下,柯维的父亲史蒂芬·R·柯维博士撰写的《高效能人士的七个习惯》,成为《CEO》杂志评选出的两部20世纪最有影响力的商业著作之一。从哈佛大学获得工商管理学硕士学位之后,柯维作为客户开发代表加入柯维领导力培训中心,之后成为全国销售经理,最后成为总裁兼首席执行官。在柯维的领导下,公司的规模和利润迅速增长,进入全美发展速度最快的前500名私营企业的排行榜。作为总裁兼首席执行官,他使公司的收益几乎翻倍,超过了1.1亿美元,利润增加了12倍。在他任职期间,客户和员工之间的信任达到了前所未有的高度,公司在世界上40多个国家设立了分部,极大地提升了公司价值和品牌价值。他刚刚担任首席执行官时,公司的市值只有240万美元。在与富兰克林库斯特公司合并并组建富兰克林柯维公司后的短短3年时间里,他使公司股东的价值增加到1.6亿美元。
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多年以来,通过咨询和培训项目,柯维赢得了来自世界500强企业、中小型私有组织及公有组织的领导者的极大尊重,并在这些企业和组织中具有重要的影响力。他以前首席执行官的实践经历讲述的关于企业及组织的真实案例,获得了客户的一致赞赏。
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柯维目前担任数个组织的董事或咨询顾问,现与妻子和子女居住在落基山山麓。
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格莱格·林克
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格莱格·林克是前柯维领导力培训中心、柯维林克、富兰克林柯维公司全球信任速度实训中心的合作创始人之一,这是一家发展迅速的全球咨询公司,致力于影响人们通过激发信任拓展职业生涯及创建组织。
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作为一位在领导力、信任、销售、营销、高绩效领域的权威专家,林克是一位非常受欢迎的顾问及演说家。他真实、迷人的风格备受从高级主管到一线员工等各界人士的喜爱。他不仅是一位“理论演说家”,还是一位“会演说的商务专家”。
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林克、史蒂芬·M·R·柯维及信任速度实训中心的团队,使人们和组织改变不良的人际关系、团队关系及组织文化,并将高信任转化成为一种高效加速器。林克有力地挑战了我们由来已久的传统观念,即信任仅仅是一种社会美德。他向我们证明了:信任也是一种强劲的经济推动力——一种可以习得的、能够衡量的让组织获利更丰厚、让人们仕途更广阔、让人际关系更具活力的技能。
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作为柯维领导力培训中心的创始人之一,他和史蒂芬·M·R·柯维联合推广,使史蒂芬·R·柯维博士的《高效能人士的七个习惯》成为《CEO》杂志评选出的两部20世纪最有影响力的商业著作之一。根据《CEO》统计,此书的销售超过2000万册,被译为38种语言。他创造了销售奇迹,帮助柯维领导力中心从一个新成立的小企业,变成一个收入超过1.1亿美元、在世界40多个国家设有办事处的大企业。之后,该中心与富兰克林库斯特合并,成立了富兰克林柯维公司。
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他还带领信任速度实训中心在全球出版发行领域取得了成功,与全世界30多个出版商建立了业务合作关系。该中心推出的非小说类商业书《高效能人士的七个习惯》,在全球销量超过2000万册。他还与《财富》杂志合作,促成了一个国际商业卫星广播项目——世界上最大的国际商业卫星广播项目之一。
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林克讲授过《高效能人士的七个习惯》、《高效能人士的领导准则》、《信任的速度》,并给众多龙头企业领导者提供过咨询服务,其中包括惠普、美国海军、索尼、雪佛龙、 IBM、微软公司、波音及许多其他著名公司。对于首席执行官及其他高管人员,他是一个可信赖的知己。
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他敏锐的商业视角和作为成功高管的实践经历,丰富了他的演说内容,使他与客户及忠实听众之间产生了共鸣。
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林克现与其妻子安妮,居住在犹他州阿尔卑斯山犹他落基山麓附近一个安静的溪流岸边,联系方式为Link@ CoveyLink.com。
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