1702559450
2.你认为当正面冲突时,大多数人会把对方的利益放在心上吗?人们与别人正面冲突的动机常常是什么?你的动机呢?它们通常是为了别人着想,还是出于自卫需要?
1702559451
1702559452
3.考虑以下人们对待潜在冲突的不同方式:不惜一切代价取胜。假装它不存在。对此牢骚满腹。把其记录在案。拿大帽子压人。举白旗投降。过去,你更喜欢采取哪种方式?为什么?将来你会如何处理?为了在这方面有所改进,你必须采取哪些措施?
1702559453
1702559454
4.如果挑起冲突者情绪过于强烈,会导致什么情况?他若不这样又会如何?正面冲突时,一个人怎么才能够保持情绪的冷静?
1702559455
1702559456
5.正面冲突时,若没有制订出清晰的行动计划,常会导致什么情况?你觉得制订这样的计划难不难?通常的障碍是什么?如果对方不想合作,将会发生什么?在这种情况下,你如何拿出解决方案并加以实施?
1702559457
1702559458
在进行下一单元之前,让我们回顾一下与“联结问题”有关的人际法则:
1702559459
1702559460
全景法则:全世界的人,都是由别人组成的——你一个除外。
1702559461
1702559462
交换法则:与其平等待人,不如站在他们的处境上设身处地为人着想。
1702559463
1702559464
学习法则:我们遇到的每个人,都有可能在某一方面给我们教诲。
1702559465
1702559466
魅力法则:人们只对向自己表示兴趣的人感兴趣。
1702559467
1702559468
满分法则:相信别人最好的一面,往往会激发出他最好的一面。
1702559469
1702559470
冲突法则:关心别人先于反对别人。
1702559471
1702559472
1702559473
1702559474
1702559476
共赢:成功的秘诀就是忘掉自己的利益,全心全意帮助伙伴成功 第三部分 信任问题:我们能建立起相互信任吗?
1702559477
1702559478
友谊的真谛不在于伸出的手、洋溢的笑、相伴的快乐;而在于你发现一个人相信你、出于友谊来信任你所带来的精神鼓舞。
1702559479
1702559480
——爱默生
1702559481
1702559482
为什么许多关系最后弄得不欢而散呢?一些充满激情的婚姻最后尝尽苦果。人们期待能维持一生的友谊支离破碎。前景光明的商业合作最后以灾难收场。导致这种关系崩溃的原因很多,但最根本的原因是信任破裂了。
1702559483
1702559484
你如何定义“信任”呢?《韦氏新世界大词典(第三版)》说:信任是“对别人的诚实、正直、可靠、公正等有坚定的信念或信心”。凯文•迈尔斯说:“你可能并不知道信任是什么,但你知道什么是不信任。”如果人们向你撒谎,偷你东西,伤害你身体,你就知道不可以信任他们。这很明显。但是,一个人还会不会通过别的方式来破坏信任呢?有没有人做的事使关系不值得信任?基于这个原因,为了在关系中赢得别人的信任,你必须怎么做?
1702559485
1702559486
这些问题是下面5章的核心内容。它们包含的人际法则将帮你回答这个问题——我们能够建立相互信任吗?
1702559487
1702559488
基石法则:信任是一切关系的基础。
1702559489
1702559490
困境法则:永远不要把困境看得比关系更重要。
1702559491
1702559492
鲍伯法则:当鲍伯跟每个人都有问题时,鲍伯通常就是问题所在。
1702559493
1702559494
亲和力法则:自我放松,有助于别人跟我们在一起时也放松。
1702559495
1702559496
战壕法则:战斗打响前,请挖一个能容下朋友的大战壕。
1702559497
1702559499
‖基石法则 ‖
[
上一页 ]
[ :1.70255945e+09 ]
[
下一页 ]