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1702565640 分析六种影响力
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1702565642 里奇试着理解为什么伊莲娜和自己在一起的时间越来越少,和前任男友一起加班的时间越来越多。他了解到的情况如下。
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1702565644 ·伊莲娜最近入不敷出,欠下了很多钱,她的父亲长期失业,她很担心还不上抵押贷款。
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1702565646 ·她不想向里奇透露经济问题,是因为心有顾虑,不知道怎样开口才不会冒犯丈夫。
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1702565648 ·关于和上司(前任男友)一起工作的问题,伊莲娜也有苦衷。这位上司总是对她的工作吹毛求疵,似乎在用这种方式惩罚她和自己分手。此外,他还拒不提供各种资源,让伊莲娜的工作困难重重。
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1702565650 ·大多数情况下,伊莲娜晚上不是和上司一起加班的,她是和自己的团队在一起。在工作中,做出优秀的业绩可以让她产生安全感。
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1702565652 ·她和里奇最近很少亲热,是因为工作压力太大,人特别累;此外,丈夫的冷淡也是一个原因。
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1702565654 了解了潜在的原因,两人开始讨论有效的解决方案。例如,如果退掉俱乐部会员卡,退掉昂贵的租车服务,把钱省下来以备不时之需,这样可以缓解伊莲娜对经济问题的担忧。这样一来,她也不用为了工作看老板脸色,心态会出现积极的转变。
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1702565656 随着讨论的继续,伊莲娜突然说出一句语带讽刺的话,然后便默不作声了。
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1702565658 伊莲娜:为什么总是要我付出呢?
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1702565663 关键冲突:如何化人际关系危机为合作共赢 [:1702561958]
1702565664 关键冲突:如何化人际关系危机为合作共赢 灵活专注
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1702565667 选择是否应对新问题
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1702565669 (里奇意识到这是一个新问题,决定对此进行讨论。显然,伊莲娜感觉到自己付出的要比丈夫所做得多。里奇想弄清楚问题的具体情况。)
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1702565671 里奇:我们刚搬到这里的时候,的确是你付出了很多,饮食起居都是你一个人在支撑。我没有意识到这件事如此重要。我们是不是先把这个问题解决,然后再回头讨论刚才的问题?
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1702565673 伊莲娜:我希望你也能稍微放下一些远大目标。有时候,一想到总是我在付出而你在索取,这种感觉让人很失望。
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1702565679 关键冲突:如何化人际关系危机为合作共赢 制订行动计划和后续检查方案
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1702565681 确定何人何时何事以及后续检查方案
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1702565683 经过一番长谈,问题的真正原因被找到了,解决方法也商量了出来,里奇和伊莲娜决定要对现状做出一些改变,明确指出双方应该在什么时间做出怎样的举动。随后,里奇建议下周周末时对执行情况进行讨论,看看自己的顾虑和妻子的失望这两个问题是否有所改善。
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1702565689 关键冲突:如何化人际关系危机为合作共赢 小结
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