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然后，我们探讨一下减少依赖，即减少多管闲事的方法。通常，多管闲事基本表现为多费唇舌。
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“客户有所委托时，首先请输入系统。很多人这步经常出错，所以千万要注意。然后，可以的话也在本子上记一笔，事后对照有助于减少错误。顺便提一句，我是这么做笔记的……”
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这种长篇大论，是典型的“多管闲事”行为。
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虽然他多半出于好意，但阿德勒心理学认为这只是为了自我满足，是对对方缺乏信任的表现。因此，不如放下自身的优越感，试着相信对方。“肯定可以解决”“一定能独立找出对策”，倘若你能这么想唠叨自然就少了。
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此时我们需要明确一个方针，仅表达愿望的“内容”，不必去说“怎么做”。我们不妨按这种方法改进一下上文的例子。
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“客户有所委托时，首先请输入系统。请你仔细考虑如何避免犯错，如有不明白的地方欢迎随时问我。那么，之后就拜托你啦。”
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对比一下可以看出，这番话信任却不依赖对方，也并无自我满足的味道。
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对于别人的教诲，我们往往左耳进右耳出，但通过试错得来的经验教训却是刻骨铭心。随着经历越来越丰富，能力和信心也大为增长。如果我们抢先“多管闲事”，也是剥夺了对方成长的机会。
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我们要学会利用“DESC”法减弱我们说话时的语气，并且在沟通中尽量多提“愿望”内容，不提“如何实现”。为了避免靠得太近，保持合理距离地展开沟通，这两点缺一不可。
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好好说话：跟阿德勒学沟通 3.不直接给出答案
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误：“为了避免出错，请做笔记。”
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正：“为了避免出错，前任可是做笔记的哦。”
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┇主观地表达事实
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“强加于人”和“多管闲事”的共同点在于把答案直接抛给对方，不但明确“要达成什么目标”，连“如何实现目标”也一并告知。这样的行为不利于激发对方的斗志，也会剥夺其学习和发现的机会。
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那么，如何避免直接给出答案呢？五个层次的“反馈”或许能给我们带来启发。我们可以通过反馈看出现实与目标的偏差。例如，在我们瞄准目标射击后，被告知“往北偏了两米”，这便是反馈。
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在职场中我们也常会用到反馈。它可分为五层，让我们来看一下。
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第一层是“讲事实”，套用射击的例子，即单纯陈述“偏了两米”的“事实”。
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第二层加入“主观情感”：“偏了两米，真可惜。”
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第三层“评价”对方：“偏了两米，真可惜。不过，刚好及格吧。”
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第四层明确提出“建议”，促使对方接受：“偏了两米，真可惜。不过，刚好及格吧。下次枪口向右偏一厘米就好。”
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第五层就是“下命令”强迫对方接受了：“枪口向右偏一厘米！”
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五级反馈层层递进，逐渐演变成“强加于人”和“多管闲事”。所以，为了实现良好沟通，将反馈停留在第一层的“讲事实”或第二层的“主观情感”较为合适。
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┇以问题应对问题
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