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与人相处时，如果你发现自己已经使出了浑身解数，而发挥出来的影响力却依然微乎其微，那就该想想是不是该换个时机了。就像汤姆那样，在工作中你可能会过于活跃，甚至越俎代庖了；生活中，你的关系发展照常进行，你无法或不愿尝试经营人际关系。你是否花费时间、精力去改善人际关系？或是直接终止？
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如果你还没有用心经营人际关系，我建议你多花点时间这么做。我的阅历给予了我很多宝贵的财富，其中一个就是发挥自身影响力，改善人际关系。
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停下来，试着写出自己影响力的格局。你有怎样的影响力格局？影响到谁了？你还能再做些什么？
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现在，想想自己的影响力在哪方面可以继续改进。你想取得怎样的成果？想接触谁？还能做出哪些改变？
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最后，问问自己该如何改变。现在，怎样利用自身影响力去鼓励他人？本周又有什么新想法？本月呢？
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想到上一次和母亲的面谈，我就很想念她。那天，我准备去佛罗里达州奥兰多做个演讲，顺便去看看母亲。我穿着西装，打着领带，走上门前。母亲打开门，看到我，笑容一如以前一样温暖。以前，每当她要给我生日惊喜，或在圣诞节给我买期望已久的玩具时，她都是这样的笑容，这笑容深深镌刻在我的心头。那天，她的笑容依旧是一份独特的礼物。
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“你这身行头真是惊艳啊，”母亲看着西装革履的我说道，“你很稳重，从小就是这样。你父亲和我都知道你会出类拔萃，你比别人独特得多。”
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那一刻，我知道了自己之所以显得独特，是因为养父母给了我独特的爱，这种爱只有真挚的父母才能给得出，是呕心沥血的。
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上周，我的母亲去世了，早在十四年前，父亲也去世了。但他们给了我一份特殊的礼物：自尊心。那天，她看着我，把自尊心的接力棒传给了我，就好像在交接一样，她“拯救孤儿”的任务已经完成了。
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——儿子
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考量考量自己的社交圈，你为什么需要他们？简单来说，你需要他们每一个人来成就自己。我们需要为他人服务，通过与人相处来塑造自己。
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[1] 帕特森·凯里，约瑟夫·格雷尼，大卫·迈克菲尔德，让·麦克米伦，奥·史威茨勒，《影响力：改变一切的力量》，纽约：麦格希图书公司，2008.Pg.4.
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[2] 同上，Pg.7
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有意识的社交：12种塑造有效人脉的处世技巧 11 理解并温柔以待才是最佳的相处模式
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服务他人，无论其用心是出于爱，还是出于自我保护，在今天都被赋予了美好的含义，为双方都带来好的结果。董事会让汤姆及其下属都意识到这一点，但员工之间相处态度的改变还是要归结于深层的情感需求——关爱别人与被别人关爱的需求。情况在逐渐改善，不同团队、派别的员工开始互相关心，实际上，他们是在经营人际关系。
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在上文中，我提到分享就是关爱——其实，服务他人也是关爱他人。关爱你的服务对象其实很简单，在关爱他人时为对方服务其实也很简单。
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行动#7：服务
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关系关节点：以无私之心行善
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与人相处，就意味着相互付出、相互索取，意味着服务与被服务。本章例子中的那位养子，就讲述了他的养父母为自己的付出，同样，他也带给了他们快乐。这种关系就是一种相互付出、相互索取的关系。
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本章将讲述如何与对方建立并维系一段彼此都付出的关系，你将学会如何把相处对象最好的一面挖掘出来。
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当我们想要决定是自私还是无私时，关系关节点就产生了。我已经给出了很多生意上的案例，强调如何让人际关系走向更好。但现在，我想分享一个纯付出的例子，这个例子发生在工作上：迈克·亚当斯在生死攸关的关系关节点上为他人付出，建立了一段无私的人际关系。
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“在我刚刚成为一名理疗师时，我就遇到了一个在灾难性车祸中幸存下来的男孩，”迈克·亚当斯为人直率热心，和我分享了一个他在理疗职业时期的故事，“他头部受重伤，整个人昏迷不醒，医生说这个伤会留下永久性损伤。我自愿去照顾他，帮他的腿部肌肉从萎缩状态渐渐恢复到灵活状态。”
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“男孩昏迷了三年，在这三年中，医生尝试了各种各样的办法，其中一种看起来很有希望，但还是接连失败了两次。于是，医生宣布男孩已无法治愈，他成为一个永久性的植物人。”
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