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当然，我们不可能回到过去。没有人——尤其是我需要丢掉自己的笔记本电脑、智能手机和平板电脑。但是我们也知道，亲密接触的缺失会给公共健康带来严重的影响。或许现在我们应该稍微修正一下自己的航向了。
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第1条原则
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认识你的邻居，经常跟他们说话。
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现在的数字革命就像过去的汽车革命一样，以难以计数的方式推动了社会的发展。但是，它也带来了一些未曾意料的结果。人们过去经常聚会的地方（社会学家雷·欧登伯格〔Ray Oldenburg〕称之为“第三场所”〔Third Places〕，技术专家称之为“物质空间”〔meatspace〕），不少都在时代的浪潮里逐渐消失了。8 现在，终于有人认识到了这个严重的问题。缺乏社交接触会影响员工的健康和士气，当然还有经营的效率。难怪雅虎和美国银行等多家企业都呼吁，让远程办公的员工重新回到办公室。问题并不是在家工作的效率一定比不上办公室，而是在家工作的员工没有机会跟同事进行真正的接触和谈话，他们的创新能力和社会凝聚力都会因此大打折扣。
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创造村落效应
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2010年，哈佛大学的艾萨克·科哈尼（Isaac Kohane）领导的研究发现，科学研究的合作者在地理上的间隔越远，他们的研究对本学科和社会的影响力就越低。事实上，最经常被科学家引用的医学研究往往出自物理距离接近的研究团队，他们很有可能都在同一栋建筑里工作，相互之间的距离不超过200米。9
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正是这些科学的明证启发谷歌设计了自己的“山景城”——一系列奇形怪状的建筑分布在一片公共的绿地上，你可以坐下来休息，享受片刻的荫凉。这片绿地就像我在第2章提到的村落广场，或者普莱森特希尔的合作居住社区。负责管理谷歌房地产的土木工程师大卫·拉德克利夫（David Radcliffe）说，“谷歌村”（Googleplex）的建筑目标是增加“员工碰面的机会”。这里有65栋相连的建筑，一共容纳了大约8 000名员工（平均每栋建筑里有123个人，跟邓巴数相差无几）。任何人只要走上几步，不消两分钟肯定就能碰到另一个员工。
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大楼里还设置了960个微型厨房、19间咖啡厅、无数条走廊，还有几十个“地标”——在这些地方，你自然而然就会遇到他人。正如城市学家格雷格·林赛（Greg Lindsay）所说：“我们绝大多数人都更青睐于面对面的交流”。所以我们更有可能跟距离2米的人交流自己的想法，而不是距离20米的人——前者的可能性是后者的4倍。
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第2条原则
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在日常工作中实现真正的人际接触。用电子邮件进行协调规划，用电话或者视频电话进行更细致入微的交流。
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这样一家巨大的搜索发动机公司，确实应该重视员工的人际交往，因为高科技从业者——他们可能是最早感觉到长时间面对电脑会影响心情的人——一般也是最早意识到面对面的关系有多么重要的人。但并不是每个人都能在谷歌这样的地方工作，而且本书谈的也不仅仅是工作。
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我在本书中提出的第一个问题是，我们能否通过改善自己的社交生活，促进我们的健康？社会神经科学和流行病学领域的最新证据给了我肯定的答案。经常跟亲密的朋友和家人进行面对面的接触，确实可以帮助你活得更久。社交接触可以增强免疫系统，调节体内的激素，甚至还可以改变某些控制行为和恢复力的基因的表达方式。
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但并不是所有的社交接触都能产生同样的效果。社交接触的质量、种类和频率，都可能对结果产生决定性的影响。比方说，大杂烩式的面对面关系可以保护你远离感冒之类的病毒的侵害。但是。单纯的婚姻关系或者少数几位亲密的伙伴就不太可能为你提供这样的保护了。10 同样的因素也会影响心脏病、中风、艾滋病和癌症病人的生存率。社交生活最丰富的人——也就是说，他们和众多朋友、家人、运动伙伴、玩伴和教友创建了相互交叠的社交关系，也拥有最好的预后结果。
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我并不是说，只要你调制了正确的社会鸡尾酒，你就不可能被诊断出致命的疾病。不管约翰·麦科根的社交圈子有多大，他都避不开多囊性肾病。但是，如果你周围环绕着一圈关系紧密、相互认识的朋友、邻居、同事，还有一位体贴的伴侣，你死于致命疾病的概率就会大大减小。11
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社交关系的力量不仅能影响个人，自然灾害的幸存者在很大程度上也仰赖于社交纽带的支持。突如其来的飓风、台风、海啸、地震和强烈的冬季风暴肆虐人间，夺走了很多人的生命。在这些自然灾难面前，政府当前的举措是修建更好的基础设施和通信系统：输电线、建筑、水坝、桥梁和蜂窝网络。这些当然都是我们急需的东西，但是，我们是不是也应该关注自己的社交纽带？科学研究的证据告诉我们，从芝加哥热浪到桑迪和卡特里娜飓风，再到日本和印度的地震，如果受灾的民众身边有足够关心他们的朋友，随时留意他们的情况，在必要时伸出援手，他们就更有可能挺过眼前的灾难。而社交孤立的人——不管是在危机之中，还是危机之后，都更有可能死亡。12
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要想实现我所说的“村落效应”，你需要在真实的世界中拥有一群真正的朋友。这个真实的社交网络或许跟你的网上社交圈有所重叠，但我几乎可以肯定地说，真实的社交圈子要比你的互联网圈子小得多，也紧密得多（就算是最热爱交际的人，他的社交网络一般也不会超过150～200人）。面对面的网络不仅更加亲密，也更加多变。如果你跟一个朋友的关系变淡了，或者你的需求改变了，为了你自己的幸福、健康和长寿，你必然需要修补或者替换你缺失的面对面关系。就好像你在经营一片绿化带，如果某种植物过了一段时间还没有复苏的迹象，你就不得不用其他植物来填补它留下的空白。经营村落就跟经营园林差不了多少，有的人天生就知道怎么做，但是有的人需要付出更多的努力。
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写作本书也让我改变了自己的习惯。以前，我晚上更喜欢待在家里，要么读书，要么工作。但是现在，我养成了社交接触的习惯，就像我养成了日常锻炼的习惯一样。我加入了一个游泳队——你在本书里已经认识了其中几位成员，因为我发现，跟一群人一起锻炼的效果要比我独自游泳的效果好。就像撒丁岛百岁老人特蕾莎阿姨的多年挚友玛丽埃塔·蒙尼一样，我也认为我在参加社交活动、跟碰巧遇到的人打招呼时，交换的不仅仅是一句简单的问候。经过仔细的观察，我注意到，在我把自己的核心社交圈扩大到家人和三四位知交好友之外以后，我的心情明显变得更好了。
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创造村落效应
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一条社交纽带当然远远不够。或许你已经跟自己的真命天子或者真命天女结成了连理，但是如果他（或她）是你唯一可以亲近、可以信赖的人，那么你距离无人可依只有一人之遥。用免疫学的话说，你几乎可以算是毫无抵抗力。
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第3条原则
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创建一个由不同的关系组成的村落。就像养成吃饭和运动的习惯一样，跟“村落”成员保持稳定的社交接触。
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频繁的面对面社交接触，是不是对所有人都有好处？如果你是一个内向型的人，无法忍受太多的人际接触，那么面对面的社交接触是不是也对你有好处？苏珊·凯恩在《安静：内向性格的竞争力》中特别强调，应该让内向型的人一个人独处。
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凯恩认为他们“善于思辨、理智、好学、谦和、敏感、有思想、庄重、慎思、机敏、内省、有主见、温柔、冷静、谦逊、喜静、腼腆、不愿承担风险、脸皮薄”。因此，“在这个喋喋不休的世界里”，我们应该允许内向型的人安静地思考和创造。
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她的这番话当然很有道理。何况她还列出了这么多美好的品质，我想，我们中的很多人——包括我自己大概都愿意把自己定义成一个“内向型”的人吧。（敏感、谦和、有思想、理智？我当然是这样的人啊。）这让我不由得想起了加里森·凯勒（Garrison Keillor）的忧愁湖——在那里，所有女人都很健康，所有男人都很英俊，所有儿童都出类拔萃。[68] 在凯恩列出的那一系列美好的品质里，或许有一些是真的，但是有一些更可能是一厢情愿的期望。
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