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试探团队的共识：试探性地询问团队的意见，看看大家是否快要达成共识了；假装提出想法或方案，试探大家的反应。
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调停：维持和谐气氛；调解意见不合的地方；提出妥协的办法。
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化解紧张关系：讲笑话、平息纷争，以消除团队中的负面情绪；要大家把眼光放远，不要计较眼前的冲突。
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一个团队要有效率，这些功能就必须不时由某个或某些成员执行。当然，确定这些功能被执行，终旧是领导者的责任，而领导者自己也势必要执行其中某些功能，但是领导者和成员要分享这份责任到什么程度，取决于领导者的领导风格。在某些团队中，可能有时候所有的成员都会一起执行这些功能。
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当然，人们有时也会出现“非功能性”的行为，也就是对团队和任务都没有帮助的行为，甚至会妨碍团队和其进展。
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小心不要用上述的分类去责备你自己或别人。不妨把这些行为视为一种征兆，显示团队可能无法通过团队活动满足个人的需求。此外你也应该要注意，每个人对这些行为可能有不同的阐释。有时候，视任务内容和团队的状况而定，非功能性的行为也并不一定是完全没有功能。比如说，强悍的行为有时候就很有助于消除隔阂，激励大家采取行动。
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作 业
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D非功能行为
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态度恶劣强悍：为了争取地位而批评或责怪别人；对团队或某些成员显示敌意；打击别人的自尊或地位。
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阻碍进展：离题，因而阻碍团队的进展；叙述与眼前问题无关的个人经验；花太多时间争论某一个点；毫不考虑就反对别人的想法；叙述个人的困难。
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抒发个人心声：把团队当成发表心声的地方；抒发个人的或与团队任务无关的感觉或看法。
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竞争：跟他人竞争谁提出最好的想法、说最多话、扮演最多的角色、最赢得领导者的喜爱。
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博取同情：让其他成员同情自己的问题或不幸；悲叹自己的处境，或是贬低自己的想法，以赢得支持。
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另有目的：提出或支持有利个人的建议；游说。
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胡闹捣蛋：胡闹；开玩笑；模仿逗乐；干扰团队的工作。
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寻求得到注意：大声说话或不断地说话，以吸引大家的注意力；极端的想法；奇特的行为。
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退缩：漠不关心、被动；过度正式；做白日梦；涂鸦；窃窃私语；想别的事情。
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如果团队成员能够做到下列几点，团队就会更有力量、更有效率：
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了解此时此刻需要执行的功能；
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了解自己能够协助执行这些功能到什么程度；
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通过自我训练加强自己执行这些功能的弹性与技巧。
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