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沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版） 16.10 开始写报告
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我们在第1章已经探讨过信息的准备和计划阶段，包括信件、论文、报告和演讲。在开始详细探讨报告的撰写过程之前，我们不妨先复习一下创造书面信息所牵涉到的步骤。特别想想你在开始写任何东西前，应该要先做哪些事。
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自我检查
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继续读下去前，先自己试试在下面这六个标题下列出要问自己的
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问题：
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步骤一：设定目的
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步骤二：研究和收集资料
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步骤三：整理资料，决定大纲
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步骤四：撰写初稿
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步骤五：编辑初稿（批评和检查初稿）
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步骤六：完成报告
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现在，如果你真的要写一篇报告：
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估计你每个步骤需要花多少时间，然后写一个时间表。
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想想你的“职权范围”很清楚吗？
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你真的知道自己在报告里到底要写些什么吗？
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沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版） 16.11 设定报告的目的
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警告：以“给我写一篇报告分析……”开头的指示往往太含糊！
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这一步做得好不好，决定了整篇报告的成败。许多报告最后没达到预期的目的，就是因为作者自以为很清楚报告的目的，也就是“职权范围”的部分，结果写出来的却是“自己觉得”的报告，而不是主管所要求的报告。因此你必须在一开始就很清楚这篇报告的目的，并在整个撰写过程中不时回头对照。报告一般可分为两种：
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例行报告
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商务场合中大多数的报告都属这一类：每月、每周例行完成的报告，用以提供绩效相关的信息，如财务、销售、生产等。如果你必须完成一份例行报告，公司可能会直接告诉你去哪里找资料，甚至把信息直接提供给你。你的工作就是把这些信息以规定的格式呈现在报告里。听起来很简单，所以你可能会毫不思考就按照前人的方式完成这份报告。但是，你应该自问这三个基本问题：
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当初为什么要制作这份报告？
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