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1702621234 这个练习非常重要,因为它是我们要求你进行的所有反思的基础。
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1702621236 如果你回想起的谈话不止一个,你就可以重复上面的步骤,找到几段未能如你所愿的谈话。如果你因为回忆起的谈话太多,因此想要略过某一次谈话,那么就可以回过头去看看我们在前面提到过的关于躲避大师的提醒。
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1702621238 第二部分:从未发生过的谈话
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1702621240 在练习的第一个部分里,我们请你回想了未能如你所愿的谈话。这些谈话尽管难忘,但你回忆起来的也仅仅是其中的一部分。此前,我们也通过练习1的清单3让你回想了你有意回避的谈话。
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1702621242 注意,你担心效果会很差的谈话可能要比你想象的多得多。而且,你在避免谈论风险话题方面的技艺已经炉火纯青,你甚至已经忘记了那些你曾经有意回避的大量话题。你像一条鱼,畅游在这些话题的海洋里,以至于你忘记了海洋的存在。
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1702621244 现在,包括在接下来的一周里,把你回避掉的谈话记录下来。你可以随身携带一个小记事本,或者使用手机的录音功能,也可以随手给自己发一封邮件,以便你能迅速地记下这样的谈话。
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1702621246 比方说,你关心为你提供食物的海洋和农田。你有时会问这样的问题:“这鱼是在哪里捕捞的?”或者:“这是有机的吗?”现在,注意你在什么样的场合不会问这样的问题。在大多数情况下,当你问这些问题的时候,你周围的人或者机构很可能已经在这方面达成了共识。而当你回避这些问题的时候,这就说明谈话有可能让你产生不适(不过,这也是谈话有可能真正产生效果的时机!)。
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1702621248 注意下面的两种场景。一种是,你看到他人做出了你认为会对社会产生负面影响的行为(例如发表性别歧视的言论,乱扔垃圾)。一种是,你觉得他人没有抓住原本可以发挥积极影响的机会。那么,在什么情况下,你跟他们谈论了这个话题?又在什么情况下,你没有跟他们谈论这个话题?
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1702621250 当你在一些特定人群中间的时候,在什么情况下,你会(或者不会)谈论你在意的话题?
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1702621252 注意,你是否经常跟某些朋友或家人讨论政治话题,而对另外一些人避免谈论这样的话题?
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1702621254 把上面这段话里的“政治”一词替换成你关注的其他话题,例如“民主”、“育儿”或者“你的工作”。你会跟谁谈论你最在意的话题?而跟谁又不会谈论这样的话题?
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1702621256 搜集了一系列你曾经回避的谈话之后,从中选出一个你认为比较重要的话题,然后回答上一个部分里提出的问题,把它们当作是针对这一个话题而提出来的。
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1702621258 我们的目的是帮你查看这些陷入僵局的谈话,并且通过引入真实的谈话来打破僵局。为了说明这么做为什么可能是对的,我们先来看看其他的做法。我们把这些做法分为两个类别,一类是运用权力,一类是调整说法。
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1702621263 高难度沟通:麻省理工高人气沟通课 [:1702620790]
1702621264 高难度沟通:麻省理工高人气沟通课 增进感情而非运用权力
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1702621266 在谈话陷入僵局的时候,我们所想到的很多做法都属于“运用权力”。即,在不与对方发生密切联系的前提下通过语言或行动来帮你达成目标的方式。这些做法包括:
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1702621268 ·越过对方,直接找有影响力的人谈话,或者找对方的上司。
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1702621270 ·通过重新分配金钱等刺激手段来施压。
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1702621272 ·等待,直到对方失去权势,或者有关事项不再重要。
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1702621274 ·找出重点事项——放弃某一事项,把时间、资源和政治影响力转移到其他事项上。
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1702621276 ·放弃,因为你看不到任何改变的可能。
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1702621278 我们无法在这本书里详细地讨论这些做法。如果你觉得它们比较适合用来解决你的问题,你就可以阅读别的书来帮你驾驭权力和政治。
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1702621280 但是,如果你觉得这些做法并不适合你,或者不足以使你达成目标,你就可以看看,你是不是属于下面这些情况:
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1702621282 ·你没有可以运用的权力;你缺少资源和权威。
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