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如果谈话尚未发生,你就可以想象它是怎样进行的。
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现在,按照下面的提示想象这次谈话:
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写出你没有说出口的背景对话——你当时(或者现在)感受到了什么,有什么想法,同时却没有说出来?这里的感受都是最基本的感受,比如懊恼、难过、高兴、担忧和羞耻。要想觉察到这些感受,你可以关注身体的信号,比如心怦怦跳,或者脸上有火辣辣的感觉。这里的想法是指你对谈话对象或者当时情境的理解和判断。把你脑中所能记起的所有事情全部写出来。
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如果谈话没有像你期望的那样进行,你就可以写下你在这次谈话之前、之中和之后的想法和感受。如果谈话尚未发生,你就可以把你跟自己进行的相关背景对话写出来。
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在我们的培训课上,学员分享了下面的背景对话:
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·“你懒得把这件事情搞明白。”
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·“重要的是解决这些问题,不是对你有多好。”
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·“你竟然这么自私。”
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·“很难谈,没有太好的办法。”
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·“你没有说实话。”
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·“你没听懂我的话,你甚至不想听懂。你主意已定,根本不在乎我说什么。”
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·“你说你想要,可是你不愿意付出努力。”
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这些话不说出来是明智的,若非如此,谈话更可能不欢而散。同时,回想贾森和妻子关于地下室没关灯的谈话,妻子知道贾森在想些什么,贾森的背景对话不再是秘密。原因之一是,这些话,我们过去曾经说过。这样一来,对方就能预料到我们接下来要说什么。而且,这些话还会从我们的非语言沟通中渗透出来。我们的背景对话会影响我们的态度和语气,即我们的状态。我们来看看这是怎么回事。
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高难度沟通:麻省理工高人气沟通课 练习7识别 你的状态
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退后一步,从全局的角度再看你在练习2和练习6里写下的谈话。想想你跟自己进行的背景对话。你会如何描述你在这次谈话中的状态?你会用哪些形容词?你觉得别人会怎么看你?如果谈话没有发生,那么想想如果谈话发生了,你会给别人留下什么样的印象?
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认识状态的另一种做法是,想象一个非常了解你的人,比如你的配偶、密友、兄弟姐妹、父母或子女,他(她)看了这次谈话的录像,那么他(她)会猜测你当时在想些什么。他(她)会如何描述你的状态?
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提示:你无须重复劳动,看看图2里的那些关于状态的词,它们或许能描述出你在这次谈话中的状态。
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跟你的搭档分享你的反思结果,看看他(她)是不是同意你对自己的状态的描述。
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我们再次强调,你要在这里停下来,使用练习2和练习6进行反思。相比“我该怎么说?”和“我当时应该怎么说?”这两个问题,很少有人问“我当时是什么状态?”。
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停!
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反思:你会怎么描述你的状态?
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这一探究过程可能会让你感到尴尬。所以,你可以给自己一些空间来考虑和挣扎。你可以暂时放下书本,多想想这个问题。回到书本后,再重复这一步骤。如此反复。
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同时,你也要关心你的搭档是怎么回答这个问题的。他们描述了他们的状态了吗?坦率些。如果你发现他们在美化自己,你就要毫不留情地指出来。
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