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有效沟通，增进了解
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2007年11月下旬，“百人会”在北京举行第二届大中华年会，会后与全国人大外委会、国务院新闻办、商务部进行了交流。我应邀出席了年会，并主持了外委会与“百人会”的座谈。
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这次年会参会者人数众多，除“百人会”成员外，还邀请了关心中美关系的其他人士，突出“架设桥梁、加强交流、展望未来”的主题。会议和交流别开生面，大家集中就如何增进相互了解、改进交流方式展开讨论。
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这次活动在北京举行，使“百人会”成员掌握了中国的第一手信息。正如会长傅履仁所说，通过在北京的交流，大家加深了对中国内外政策特别是中共十七大后中国发展方向和面临的挑战的了解，这有助于他们向美国决策者和舆论界更好地介绍中国。中美关系保持发展势头，广大华人感到高兴。
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“百人会”成员是华人精英群体，虽然有的人生在美国，长期在美国受教育，从业在海外，但无一例外地根都在中国。他们与大陆和港澳台的关系都很紧密，对大陆的发展十分了解，许多人在大陆办企业、讲学、搞文化交流，比较了解中国政府的政策和国家的发展进程，在促进中美关系方面持积极态度，希望为增进双边交流发挥作用，但他们也突出感到中美双方理解的鸿沟是巨大的。
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参加会晤的“百人会”朋友长期生活、工作在美国，同时与他们的家乡保持来往。他们了解美国人的思维方式，了解中国在什么问题上被误读和误解，他们又有娴熟运用中、英文两种语言开展交流的优势。
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会长傅履仁说，当发现很多中国当前优秀的执政理念被国外媒体或大众忽视甚至误读的时候，“百人会”深感责任重大。要增进中美两国的相互了解，最重要的就是加强交流与沟通。此次美国“百人会”代表团有三名美国主流媒体的资深记者随行，目的就是让他们到中国实地走一走，眼见为实。其中一名《纽约时报》专栏记者已就此行所见所闻写了一篇基调积极的文章，发表在《纽约时报》上。这样通过西方记者向美国公众讲述中国的真实情况要比中国人自己去宣传有效得多。“百人会”今后计划多邀请一些美国媒体人士来华访问，通过他们的文章和讲话，让更多美国民众真正了解中国。
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被誉为“神探”的刑事鉴定专家李昌钰，同大陆司法界有许多业务交流，多次出席中国领导人访美的活动。他说：我曾应邀出席胡锦涛主席在纽约的演讲会，发现西方媒体在向公众播出前剪辑了现场演讲的一些精彩内容。由此可看出两个问题：一是西方传媒根据自己的思维、态度和好恶，决定报道的倾向和内容；二是如何与西方媒体进行有效的沟通，这是目前中方需要注意解决的一个问题。中方自己的传媒肯定会如实报道胡主席的演讲，问题是如何才能让中国以外的世界听到、看到。事实上，中国许多好的、真实的东西外国人是听不到、看不到的。
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香港城市大学前校长张信刚教授曾周游列国，博闻广见，非常了解中国与世界交往的现状，也深知信息沟通方面的障碍和问题。他说：虽然中国有13亿人口，但在当今世界使用范围最广的还是英文。因此要将信息传递给世界，英文是非常重要的媒介。希望中国进一步加强英文培训。此外，中国改革开放以来取得了举世瞩目的成就，但中国底子薄，发展不平衡，仍有许多欠发达地区。因此，应该全方位、多角度地向世界展示一个真实的中国，尽量避免让外界留下中国“威胁”别人的印象。现在国外许多地方仍不能收看到中国中央电视台的英文节目，许多关键信息传递不畅。希望中国政府进一步加大和改进对外宣传。
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来自上海、长期在美国做研究工作、现为布鲁金斯学会高级研究员的李成说，中西方在沟通方式上存在差异，目前中国存在的问题就是如何将国内政策进行更好的“包装”，使具有中国特色的表述更易被西方社会接受。目前中国政府提出的科学发展观、执政为民等理念深得人心，但在如何让外国民众明白其中含义方面还有待改进。此外，近年来中国政府在改善人权状况方面作出了巨大努力，但是美国民众对此却知之甚少。今后中国应好好研究如何向西方社会传递这些积极信息。
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谷歌全球副总裁兼中国总裁李开复说，在他的从业经历中，有一项很重要的技能培训就是如何与新闻媒体进行有效的沟通，从而使自己的关注点能最大限度地被媒体领会和采用。他希望中国的官方新闻发言人也能参照西方对发言人的培训方式，从而增强与西方媒体进行沟通的能力。
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听罢他们的发言，我有感而发，主要谈了以下几点：
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第一，“百人会”把自己比做一座桥梁，这样来定位是远见卓识之举，希望这座友谊之桥、理解之桥、合作之桥更加坚固，更加畅通。中美两国人民之间需要更多这样的桥。
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第二，中国经济增长为世界经济作出了积极贡献，中国以负责任的姿态参与国际事务，成为维护世界和平的重要力量。在国际社会，能够理性地、公正地看待这一客观事实的人不断增加，这是可喜的。
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第三，在世界上，仍有人把中国视为挑战、视为威胁，这类人是少数，但他们的消极影响不能忽视。他们对中国有偏见，根本原因是他们认为中国的社会制度、中国的模式、中国的道路、中国的发展对他们的“道德权威”、“价值取向”和“既得利益”构成挑战，本能驱使他们不能容忍中国进步和强盛。我们不能幻想决然改变这一状况，但有可能逐步缩小消极面，扩大积极面。中国坚持走自己的路不动摇，还要学会在误解和指责中发展自己。
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第四，在信息高度发达的今天，外界对中国的了解，同几年前相比，应该说有了很大改进，这里面有中国自身的努力，也有负责任的国际传媒的帮助。但在信息爆炸、假信息泛滥的情况下，误读、曲解中国政策、丑化和诋毁中国形象的信息仍有市场，总是有人热衷于拿中国说事，进行恶意炒作。原因何在？以强势经济手段为传播依托的西方文化霸权、话语霸权，造成文化交流的严重失衡，制约不同文明的对话、交流和互鉴。胡锦涛主席访美时讲话的重要部分被毫无道理地删节，胡主席在博鳌亚洲论坛2008年年会开幕式上“坚持改革开放 推进合作共赢”重要演讲在西方媒体被淡化，甚至不予提及，这都是不足为怪的。
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第五，如何让世界更好地了解中国，及时获得关于中国的正确信息，是一个值得重视和认真解决的大课题。朋友们的建议很中肯，我理解主要是以下几点：一是加强交流和沟通，“请进来，走出去”双管齐下。“请进来”的好处是“百闻不如一见”，眼见为实。希望“百人会”继续当好媒介、当好桥梁，为外国议员、记者、作家和其他人士访华牵线搭桥。二是加强中国自办或合办英文传媒的力度，扩大广播、影视、报刊的覆盖面。对外传播的内容、体例、用语力求适合英语或其他语种受众的视、听习惯，把中国好的理念和好的政策主张更有效地传播出去，让人听得懂，易理解。三是要重视新闻发言人工作。新闻发言人及时、高效、透明的信息发布和政策表述是外国人了解中国的重要途径之一。这一制度正在我国各级机关广泛试行，方法不断改进，效果不断增强，这是可喜的。朋友们提出要努力做到“有效沟通”、“使自己的关注点能最大限度地被媒体领会和采用”，这方面我们确实有差距，需要积极探索和改进。
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中美两国人民要“互信、互重、互惠、互学”
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2007年12月10日，我偕几位助手应邀出席“百人会”和布鲁金斯学会在华盛顿召开的一次会议，并作了主旨发言。这次会议主要是发布“百人会”最新民意调查“中国人和美国人对彼此的态度”的研究结果。
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这次民调和研究不仅横向比较了中美两国一些重要群体的看法，而且与“百人会”2005年的民调“美国人对华态度”进行了纵向比较。所访问的群体包括中美普通民众、意见领袖（传媒、研究团体等）、商界精英以及美国国会工作人员。这次民调由“百人会”与美国知名的调研公司“佐格比国际”联合进行，其中中国部分的数据取自于“零点研究咨询集团”独立完成的项目“中国人看世界”。问卷包括65个问题，有效随机受访者总数为6113人，其中中国为4463人，美国为1650人。数据库包括了对年龄、性别、地区、教育程度、职业、收入、党派、宗教和种族等社会经济指标的大量分析和信息。
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民调结果主要得出以下结论：
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一是中美相互依存日益加深。与两年前相比，美国精英群体对中国的第一印象不再集中于中国的政体和人权问题上，而是更容易联想到中国经济的发展及其在国际社会中的角色与责任。双方都认识到两国关系的重要性。几乎所有接受调查访问的两国民众都认同中美贸易有利于自己国家的经济，而且价格低廉的中国产品为美国消费者创造了经济福利。中美商业领袖都看好中国经济发展的潜力，认为中国在20年后将成为世界上最大的出口国和最大的消费市场，中国的中产阶级也将不断扩大。
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二是“中国威胁论”仍有市场。尽管两国彼此依存日益加深，多数美国人还是对中国的发展心存疑虑。有超过60%的美国公众和精英相信中国经济的发展对美国构成了严重或潜在的威胁，受访的中国人则大多对此不以为然。中国经济发展也加深了美国民众对于失去工作机会方面的担忧，3/4的美国公众认为中国的经济增长导致美国的工作流失，在持此观点的人群中，大多数人认为美国应该停止在中国外包工作，即便这样会导致美国市场上产品价格的提高。美国也同样担忧中国军力的发展，认为中国军力上升对美国构成了严重或潜在的威胁，持这一观点的公众比例从2005年的66%上升到75%。
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