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看着自己用的电脑，说出这个电脑的3个你比较满意的方面；同时，再说出3个你不满意的方面。 请思考：
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看待一本书是不是真的对实际工作有用，应该从3个方面来衡量（请补充你要说的3个方面）。
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那是不是也可以这样说：
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绝对结论
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“绝对结论”也是一种说话习惯。在使用了这个技巧后，听的人一般会受到一定程度的震动：怎么会有如此坚定的结论呢？ 比如：您肯定是职场精英！年底您肯定可以实现梦想。您给了我难以想像的启发。您的话很可能已经影响了我的一生。这就是绝对结论，它的后果就是导致人们听到这样的话后，肯定要倾听你的注解，从而你就控制了对方的思路。
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销售顾问
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这个车就适合您这样的人，别人还都不适合。 我看准了，这个车简直就是为您独特定制的。 这个内饰的颜色一定可以提高您的命运走势。
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接着，听了这个话的人的好奇心就会向这个方向发展：为什么我肯定是职场精英呢？为什么我肯定会实现梦想呢？我的哪句话影响了你的一生以及为什么？如果对方按照这个思路去设想， 那么你的技巧就达到了目的，就在对方面前建立起了一种绝对的信心。强化了你说话的影响力。
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请在生活中随时练习“绝对结论”这一技巧。不过，还要练习之后的解释，而且要解释得合情合理。例如：“其实，我们这辆车的外型、内饰都特别适合有品味的、眼光挑剔的人。我做汽车销售顾问已经5年了，您是我遇到的第一个不仅有品味，而且对颜色、外型都特别在意，甚至还特别讲究风水以及星座之间的关系的客户。我觉得从您这里学到了许多。所以我才说，这辆车就适合您这样的人。其他的人对这辆车都没有像您这样理解得如此透彻。”
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有了这样的后盾，你就可以随时给出各种肯定的结论，从而增加自己说话的分量。
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展望未来
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客户通常都会在最终要做决定的时候犹豫不决。人们在购买任何东西的最后一个瞬间，总是有一种犹豫。毕竟要付钱了。这种犹豫在心理学上叫后果焦虑。有的人表现得比较明显，有的人表现得没有那么明显。表现明显的人的特点是经常在最后一刻停止购买行动，总是停留在看的阶段。请回忆一下，您特别喜欢的东西自己是否到商店去看过，然而却没有购买，原因是什么？买了也没有什么用，我不能让自己太冲动。这些都是后果焦虑的一种体现。有的人这种焦虑会轻一些。如果人人都有这种焦虑，那么销售顾问就要有办法来应对这种焦虑。请看如下的例子。
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奔驰车行，一位年轻的女士经过与销售顾问将近一个小时的沟通，对SLK 350这款车有了深刻的印象，并表现了足够的购买欲望。72.5万元的车预定要收10%的订金，即将签合同，她拿着笔， 问销售顾问：“我是不是太冲动了。才来一次就决定购买了！”
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销售顾问进入了两难的境地，如果承认客户比较冲动，那么是否意味着客户应该深思熟虑一下呢？如果否定客户这是冲动，这不是明显在与事实冲突吗？毕竟是久经考验的优秀销售顾问， 其沉着地回答：“当然是冲动了！哪个买奔驰车的不是冲动呢？ 奔驰就是打动人的。您是支付得起您的冲动，有多少人有这个冲动却没有支付能力。拥有这个小型跑车是一种豪华的冲动，喜欢才是真的，您喜欢吗？”
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没等客户接着说，销售顾问继续说道：“您设想一下，现在是三月。阳光明媚，宽敞的长安街，早晨九十点钟，您开着这辆红色的敞篷跑车，迎着朝阳，戴着墨镜，长发飘飘，那是一种什么样的场景？接着，边上就会有车闯了红灯，您知道是为什么吗？因为他们正关注您的……”
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销售顾问的话还没有说完，客户接着说：“你说得太对了， 我就签了，这个合同签在哪里？”
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这段对话中销售顾问使用了 “展望未来”的技术，有效地解决了客户在采购前对将要发生的事情的焦虑心理。
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展望未来的要点有三个：场景、人物、过程。在这三个内容中一定要充分描述细节。用细节来打动客户去设想、畅想、联想，从而引发客户对未来的期望，而能够达到这种美好境界的惟一行动就是现在马上签约。 因此，请现在就练习。
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1.对你的家人说：如果我们去九寨沟度假，那将……
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2.如果你买这本书，并认真阅读和实践，那么一年内，你将发生……
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3.如果听从我的建议，现在就戒烟，那么不用三个月，你就会发现生活……
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4.如果买了这款车，我们周末就可以……
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5.如果我们现在就去看电影，那么我们的关系将会……
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销售顾问
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当我描述客户从车中走出来，可以用如下的五种方式：
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