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1703769876 在经营风格方面,坪内寿夫的确异常强悍,甚至专制。早年,他曾经营电影院,那时候,日本流氓横行,他们不习惯看收费电影,堂而皇之地进入影院。坪内寿夫得知此事,暴怒,他带着菜刀坐在电影院门口,谁要敢不买票就冲上去拼命。
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1703769878 这一点是其他电影院做不到的。
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1703769880 后来,日本一些媒体发表文章说,流氓之所以怕坪内寿夫,是因为坪内寿夫本身就是一个流氓头子。文章旁边还贴了他的巨幅照片,彪悍的容貌让人望而生畏。
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1703769882 所以,日本社会对坪内寿夫的评价一直都处于矛盾的两级——喜欢他的人恨不得都变成女的嫁给他;厌恶他的人就异常憎恨他,恨不得啖其肉喝其血。
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1703769884 但坪内寿夫对此不以为然,他说自己从不去应和别人,只做那些他该做的事情。
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1703769886 他是个大炮,总是毫不留情地批评人,点名道姓地直叱其非。1971年,坪内寿夫准备重整东邦互助银行。他进入公司就破口大骂,斥责这家银行的创业者独裁、任人唯亲、经营混乱。接着,这位大炮把公司高层全部开除,自认为董事,重塑银行。
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1703769888 如果说,这家银行的创业者是个独裁者,那么坪内寿夫也没好到哪去。
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1703769890 坪内寿夫曾办过一份报纸,他想采访爱媛县政府,结果被拒绝。按理说,这是非常正常的,政府不是百货商场,谁想来就来。但坪内寿夫就是那么“轴”,他居然起诉政府,说不接受媒体采访是违法的,还要求1000万日元的索赔。最后,坪内寿夫胜诉了。
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1703769892 坪内寿夫掌管的企业有180多家,涉及各个领域,但他获取公司的手段非常独特——帮助那些陷入困境的企业,让它们重新焕发生机。
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1703769894 从1953年到1984年的30年间,坪内寿夫接管了14家造船厂,而他都在短期内让这些公司消灭了赤字。这是一个了不起的成就,因为在战后的日本,造船业是个投资巨大但回报不高的行业,到了泡沫经济时期,媒体更认为,日本的造船业是“结构性不景气”的行业,而韩国的造船业飞速发展,也对日本产生了巨大压力。
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1703769896 当然,坪内寿夫每次接手一个公司,都会大骂前任无能。当时日本有《公司更生法》专门规范了对一些濒临破产的公司如何整肃的手段。其中规定,濒临倒闭的企业如果被接手,可以免除70%~80%的债务。这对接手人来说当然是好事儿,可以节省大笔开支,但对于债权人来说,无疑是灾难。
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1703769898 坪内寿夫从不在意这些,他介入一家公司之后,总是自掏腰包偿还债务,甚至退休员工的退休金,他都照常支付。因为按时偿还债务,坪内寿夫获得了银行的认可,也因为此,当他最困难的时候,银行才会慷慨解囊。
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1703769900 即使如此,坪内寿夫还是不断受到攻击。他在整饬一家叫佐世保重工公司的时候,为了偿还债权人金钱,被迫削减员工工资,新闻媒体闻风而动,开始撰写大量文章,斥责坪内寿夫是个吸血鬼,随意蹂躏员工的利益。“如果不还债权人的钱,就不会获得融资,公司必然倒闭,那时候倒霉的难道不是员工吗?”
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1703769902 但在媒体的攻击声中,坪内寿夫的声音被淹没了。这么庞大的企业,要面临各种复杂问题,各种变革的代价,各种利益的纠葛,站在高处的坪内寿夫必然成为众矢之的。
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1703769904 坪内寿夫被称为“重建之王”,他收购那些濒于破灭的企业当然是依靠了强大的资本,但让这些公司重新焕发生机,就不仅仅是钱的事儿了。
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1703769906 职场人士都有这样的体验,新主人不那么容易得到员工的欢心,他们总会采用各种方式表达自己对新领导的不满。再加上坪内寿夫臭名昭著、独裁专制的声誉人所共知,他遭到抵制和对抗就理所当然了。
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1703769908 老谋深算的坪内寿夫对待这些抵制早就见怪不怪了,他知道开除反抗的员工或者采用更极端的方式都于事无补,他唯一能做的能让企业焕发生机的方式就是,拉拢那些老员工,用洗脑的方式让他们接受自己的思想。
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1703769910 在一个荒无人烟的孤岛上,所有刚刚加入坪内寿夫集团的员工都要在这里进行魔鬼式的研修。男员工们站在烈日下,高声背诵公司的训词,接下来进行自我反省,每一个人都要说明自己为何会引发一家企业走向没落。
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1703769912 总之这个培训模式极为变态,但这种模式的确能在短期内产生效果,自我反省的确能激发人对自我的重新认识,进而找到一家企业走向失败的原因。
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1703769914 职场中的人,习惯接受自己的优点、公司的缺憾,而很少去反省自己,坪内寿夫则激发了员工内心深处对自我的否定和再认识。
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1703769916 之后,坪内寿夫这种魔鬼培训法开始广为流传,无论大家怎么评价这个特立独行的企业家,但这种培训方式却成为日本很多企业的学习对象。比如,日本国有铁道公司就把自省式培训引入他们企业内部,还召开了盛大的新闻发布会,事后,《朝日新闻》写道:“在这里,没有什么精英,没有什么管理者,他们都是失败者,依然怀揣梦想的失败者。他们不断反思自己的错误,期待做得更好,他们依然有成就伟大事业的可能性,而这种可能性是一个胖老头带给他们的。”
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1703769918 说实话,我非常喜欢坪内寿夫的故事,他甚至颠覆了我一直以来对管理持有的看法。很多年前,我读过一本美国著名商业作家写的书——《从优秀到卓越》,他说一家企业要实现从优秀到卓越的蜕变,必须关注细节,缓慢发展,持续改善。但从坪内寿夫的经历中,我得到了崭新的观点。优秀的企业能实现卓越更多是因为它本身就已经很优秀了。而坪内寿夫的伟大之处在于,他能把一家奄奄一息的公司变成卓越的企业。
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1703769920 在这里,我想起《追求卓越》这本书里提到的一个案例,与大家分享。20世纪70年代,松下电器公司收购了摩托罗拉的电视业务,经过伟大的幸之助的整改,摩托罗拉电视的亏损从2000多万美元锐减到300多万美元,消费者的不满意率从70%降低到7%。
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1703769922 作者的结论是,通过松下幸之助的伟大改善,摩托罗拉电视也发生了质变。
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1703769924 这本书讲述的故事都是事实,没有一个数字是虚构的,但他们对过程的描述只是选择性的。畅销图书《黑天鹅》中讲述了这样一个道理:我们为了证明自己的结论,总会有选择性的挑选论据,而忽视那些更重要的经过。这就好比,妻子想让丈夫戒烟,会对丈夫说,如果你不想得癌症,就别再抽烟了,她省略的内容是,很多原因会造成肺癌。心理暗示是,抽烟才是致癌的唯一要素。
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