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1991年9月的一天,东京的天气还有些炎热,能带来凉意的秋雨尚未来临,柳井正决定抓住夏日最后的热情,燃起员工的理想。
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他在狭小的优衣库办公室里宣布:公司名称正式从“小郡商事”更名为“迅销”,同时,柳井正告诉大家,为了公司尽快上市,必须扩大开店规模和速度,之后3年里要开设100家店铺。
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一年开设30家店铺,这对优衣库的员工来说,就是天方夜谭。在柳井正宣布这个决定的时候,优衣库的连锁店也才不过30家,且是经过了多年经营才实现的。员工们都以为老板疯了。
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为何柳井正决定要不惜一切代价开店、上市、筹措资金呢?因为当时日本的收税制度非常苛刻,几乎让优衣库的发展陷入停滞状态。翻阅当年的日本税法大概就知道柳井正的苦闷了。
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按照税法规定,如果一家公司连续两年的利润超过10亿日元,利润中的6成要用来负担各种税金,更要命的是,前一年税金的一半必须在当年的中期缴纳。而对于零售业来说,现金就是天,利润再庞大,手里没钱,心里也慌乱。
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所以,柳井正决定孤注一掷,让公司上市,募集社会资金,从而继续扩大规模,征服世界。柳井正在《九败一胜》一书中详细描述了自己当时的蜕变:“与经营者相比,我还只是一个生意人,所以,我必须一边准备企业上市,一边抓紧把自己打造成一个经营者。”
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在他看来,生意人跟路边烤串儿的没什么区别,无非是钱物交换,做大了就是大规模的简单交换而已。而经营者必须有远大的理想,看得见喜马拉雅山背后的样子,能洞悉海底深处的色彩,能透过时间看到未来的自己。
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当然这一切并非能通过占卜完成,经营者必须“能够制定严密的经营计划,带领企业迅速成长,扩大企业效益”。
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在飞速发展的背后,是优衣库不断完善的制造和管理体系。柳井正希望在公司上市之前,能把优衣库变成一个高速运转,同时能不断更新的机器,他就是一个机器操控者,按下电钮,一切都能连动起来。
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优衣库的生产模式对现在的企业来说,都有着难能可贵的参考价值。在这个巨大的产业链条上,优衣库负责产品设计,然后发送设计方案给长期合作的工厂,制作出来的衣服由优衣库全部买断,发送到店铺,然后再把店铺的销售情况反馈给公司,由此来制定下一步商品企划和设计的方案。在每一个环节中,监督委员会都会发挥自己的才智,尽量减少那些不受欢迎产品的浪费,也能及时停止生产。
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接下来,柳井正就开始制定公司长远的发展计划。柳井正有一个写得密密麻麻的笔记本,里面记述着公司的远景目标和要实现目标的途径。很多人都是知道,日本人是手账控,即使在移动互联网时代,日本人也无法摆脱手写笔记的习惯。柳井正就是这样,到现在,他还保持着手写的习惯。
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这个笔记本里面当时明确写着,要在3年内,让优衣库的店铺达到100家,销售额突破300亿日元。“目标不能定得太低,得有远大理想,只要你有一个周密的计划,即使听起来有些夸张的目标也能实现。”
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3年100家店
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当然,这个过程绝对不是一帆风顺的。柳井正在实现3年目标过程中,遇到最大的困难就是资金问题。为了扩大规模,优衣库需要跟银行融资,但20世纪90年代初期,泡沫经济袭来,银行业在收紧贷款额度。当柳井正要求长期合作的银行支持他的宏伟目标的时候,这家银行却告诉他:泡沫破碎了,优衣库最好能稳健发展,准备冬眠。如果你实在需要贷款,就去别的银行问问吧。
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柳井正很实诚,他立刻去别的银行寻找帮助,通过抵押贷款的方式,有两家银行愿意给他提供融资。这样一来,之前那家银行不愿意了,居然联合了优衣库的董事要求柳井正停止融资。
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需要补充一句日本企业的融资环境。在中国或者美国,银行和被贷款的公司是对等关系,互相之间不干涉业务。但日本比较奇特,银行希望能跟企业共同成长,甚至把接受贷款的企业当做自己的关联公司来看待。
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所以,当柳井正提出换银行的时候,老主顾自然不满意,甚至怒火中烧。但柳井正想得很简单,他认为,银行提供贷款,我付你利息,完全是对等关系,大不了我收回抵押物,不再贷款就是了。
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这样一来,老主顾银行更加崩溃了,毕竟优衣库也是一家优质企业,在整个经济形势都惨淡不堪的时候,还能快速发展,值得投入。
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于是,经过柳井正漫长的博弈和抗争,最后,有三家银行为其提供抵押贷款,保证资金充裕,迎接上市。
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1992年4月,柳井正关闭了最后一家西装店,至此,优衣库彻底蜕变为一家经营休闲服饰的品牌。员工们内心有些惆怅,在他们心里,这家店是优衣库创业的根基,虽然是一个不大的铺面,却代表着优衣库的精神。但柳井正说,我们得忘记过去,才能开始更精彩的人生。
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第二年,优衣库直营店达到83家,加盟店7家,销售额250亿日元。
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第三年,公司在宇部市购买了新的大楼,改变了过去狭窄、逼仄的空间,而且员工散布在宇部市各地。“这样可以随时看到大家,节省了沟通成本。”
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到这一年的4月,优衣库已经突破了百家店铺的目标,提前完成了计划。
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7月14日,这一天是法国大革命纪念日,优衣库也开始了自己的革新:公司正式在广岛证券交易所上市,每股定价为7200日元,这在当时泡沫崩溃的日本已经是天价了。用柳井正的话说,公司上市第二天,就有100多亿日元现金进入了公司账户,这让他兴奋不已,激动得像个收到大笔零花钱的孩子。
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优衣库上市之后,股价一路飙升,几度涨停,第二天,股价就翻了一倍还多。不到两年后,优衣库又成功在东京证券交易所上市。
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