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1703774351 我靠近了些,看她正小心翼翼地包装着两个污浊的玻璃啤酒杯。
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1703774353 “这些你能卖掉吗?”
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1703774355 “这在日本很难卖出去。日本人更喜欢只用了一年的旧物,包括电子产品也是这样。所以如果有海外市场需要,我们就出口。”
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1703774357 她在那位寡妇的厨房里忙活着,就像在一个即将落地而且机身宽大的喷气式飞机里收集金属托盘,丢掉那些必须扔掉的东西,这样她才能整理下一件物品。
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1703774359 “最早,我们的目标市场是菲律宾,但是最近非洲买的二手商品更多一些,也不是所有的东西都会出口。有时候我们会把一些东西放在办公室门口,有人想要就可以拿走。”
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1703774361 “我希望这些东西能给那些真正用得上的人。”那位寡妇说。她从杂物堆里拿出一辆手指大小的玩具自行车,放在手里把玩着。我突然意识到,人们渴望看到自己的物品重获新生,与其说是出于对这个星球的关怀或者反对浪费,不如说是另一种虚荣心作祟。她的话仿佛是在表明,她不要的东西仍然值得别人拥有。
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1703774363 一位工作人员搬来一箱黑胶唱片,这位寡妇顺势跪在地板上,在箱子里翻找着。我看见箱子里面有艾尔顿·约翰的两张唱片《不要朝我开枪,我是唯一的钢琴家》和《最好的奶油》。在日本,老黑胶唱片的收藏家激情洋溢,努力搜寻他们想要的唱片。二手啤酒杯可能不值钱,但这些唱片则价值不菲。
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1703774365 韩贞子的目光扫过这些唱片,什么也没说。
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1703774367 寡妇笑了笑说:“我丈夫以前经常制作录音带,带到酒吧让人播放。我还记得他制作录音带的时候邻居都大喊:‘声音小点儿!’以前我们经常在这儿搞聚会。”
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1703774369 韩贞子用胶带封上了一个装满玻璃器皿的箱子,低着头问:“我可以拿走这些唱片吗?”
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1703774371 “拿去吧。”
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1703774373 这次的报酬不错。尽管一直在强调二手物品的再出售和再利用,但韩贞子的大部分收入还是来自客户支付的清理费用,一天的清理费为2200~3200美元(如需要几天才能完成的清理工作,则费用累计)。她还得支付员工薪水和废物处理费,有时支出甚至高达1000美元,所以利润也在缩减。
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1703774375 尽管如此,韩贞子的日子过得并不艰难。Tail Project和日本许多清理公司一样,业务繁忙。她平均每月要接10~12份清理工作。
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1703774377 “我还可以接更多,”她真诚地说道,“但是我想把每一份清理工作都做到最好。”昨天,她在北部180英里处的福岛清理了一所房子,清理工作完成之后,她立马又赶去20英里外的横滨,见另一位客户。
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1703774379 “我刚开始从事这一行的时候,生意可没这么好做。”她打开一个满是废品的抽屉,把几盒没开封的订书钉丢进了再出售的纸箱里,把钢笔都扔进了旁边的垃圾袋。她在地上捡起一个圆筒状的东西,那是日本人常用来签名的私人印章。
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1703774381 韩贞子转身对那位寡妇说:“这个你还要吗?”
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1703774383 在那个上午,随着时间的推移,原本沉默寡言的寡妇慢慢变得健谈起来,甚至还和我们开起了玩笑。但是听到这个问题后,她似乎又陷入了萎靡状态。“不要了,谢谢你。”她说着摇了摇头。
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1703774385 那个印章被扔进了垃圾袋。
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1703774387 韩贞子的整理方法很实用,并非纸上谈兵。任何东西都有其立身之处,或者更恰当地说,有自己的市场。这种思想在当代日本还不是很成熟。20世纪初,日本现代化的官员和实业家都拥护弗雷德里克·温斯洛·泰勒的“科学管理”原理。弗雷德里克·温斯洛·泰勒是一位美国机械工程师,也是世界上第一位管理学家。[2]他的“泰勒制”(Taylorism)名声日显,该方法试图最大限度地提高办公效率,清理废物,节约时间。
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1703774392 Tail Project的韩贞子在东京地区做清理工作
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1703774394 丰田汽车公司采纳了泰勒式的理念,创建了著名的“精益生产”管理体系,“精益生产”也已成为日本制造业技艺高超的代名词。但是“泰勒制”不仅仅运用于工厂管理。对于一个泰勒模式的办公室而言,管理人员的办公桌必须位于靠近门的位置,因为管理人员需要经常出入办公室。公共物品也必须放在指定区域,这样就不用浪费时间找东西了。[3]
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1703774396 日本的一些泰勒的追随者,认为这种方法同样适用于家庭生活。20世纪40年代晚期出现了一些建议类型的图书,倡导减少废弃物,提高家庭生活中物品的使用率。例如,1949年,大元茂一郎出版了《家庭生活的科学》,该书力求家庭主妇在担当管理者的前提下,创造出最佳的家庭劳动分工模式。泰勒式的建议比如“东西应该放在家里的指定区域,盒子、罐子之类的容器应当贴上描述所装内容的标签”[4],在21世纪第二个10年,仍然是整理物品的准则。
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1703774398 这些建议都不适合极简主义者,也不适合那些想减少对物品依赖的人。事实上,这些建议针对的是那些爱购物的日本人,是为了帮助他们整理家里数量越来越多的物品和废弃物。很少有哪个国家的人像日本人一样喜欢购物(日本的经济规模便是证据之一)。潮流变化飞快,人们买下一些新潮的小玩意儿,等到一出新款,就把它们扔在了一边。
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