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这本书的核心观点就是,真正的领导力、创新和改变世界的思想来源于以非凡视角看待周围的世界。成功意味着抬起头来,而不是低下头去。
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高效的领导人和成功的企业都会承诺在对话中学习。他们不会懒于观察,疏于对话。相反,他们好奇心强,善于观察,知道真正深刻的见解来源于倾听,而非讲述。
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与以往任何时候相比,现在有更多的对话供你倾听,这既是好消息,也是坏消息。当然,你可以倾听身边的人,也可以倾听其他团队的成员。但互联网也是社交媒体公共对话的宝库,等待人们发掘。
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人们在谈论什么,他们为何谈论?与他们直接互动,你能学习到什么?
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例如,贝纳通[1]印度区总经理桑杰夫·莫汗蒂(Sanjeev Mohanty)关注商业趋势和公共对话,迅速获得改革创新的美誉。他每天都会选择几封顾客发来的邮件直接回复。顾客收到高层领导的回复都很惊讶——他则获得顾客的直接回馈。这就是双赢。
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关键在于,所有这些顾客需求都在网上,人们也渴望和领导人及品牌建立这样的联系。你只需要下定决心,提升自己的观察能力和互动能力。
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我们很容易觉得,提升驾驶技术是把车开好的理想途径。但如果关键在于放慢速度,注意周围事件并和其他司机交流呢?
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本书的目的就是讲授相关法则,让你见他人之未见,帮助你培养某种思考方式。我将它称为“非凡”思考法,培养这种思考法可以改变你的公司业务和职业生涯。
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我将以商业趋势为背景讲述这一思考方式。不管怎样,大多数人还是对趋势和预言家深深迷恋。在我们眼里,这些年度预测就是对未来的展望,令人心驰神往。
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问题只有一个——大多数预测都基于猜测,懒于思考。这些预测平淡无奇,并不非凡。
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当下的出版物中,平淡无奇的思想大行其道,本书的灵感正来源于此。在这个几乎人人只差一步就自称专家的世界,学会独辟蹊径比以往任何时候都来得重要。仔细观察并揣摩各种想法,能让我们从独特的视角理解人们为何购买、销售和信赖每一种东西。
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何谓趋势?
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趋势就是对加速发展的当下进行推敲后获得的独特看法。
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这本书的目标就是教你避开浅显,看到别人错过的想法、模式和趋势。
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有价值的趋势从来都不是对20年后世界的预测,那些往往是凭空猜测、痴心妄想。回到1997年,你觉得有多少趋势预测人能够预言微信等事物的崛起?
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一个都没有。
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但这并不表示趋势毫无用处。最有力的趋势能够根据对当下的观察,预测不远的未来。理解不远的未来,其价值超乎你的想象。
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非显著趋势:如何把握即将到来的机会 趋势为何重要
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生活中的很多决定都是短时间内做出的,虽然我们可能不这样表述。你在短时间内决定创办企业;在短时间内选定结婚对象;从一个职位跳到另一个职位,也是在短时间内完成的。
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长期决策始于短期决定,所以相比较猜测20年后会发生什么,理解世界的实时变化更有价值。
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每次上台发言,我总是先介绍自己是个“趋势推敲人”。之所以用这个词,是因为它表明了我热爱收集想法,耐心寻找其中的模式,用崭新有趣的方式描绘世界。
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过去六年里,每年经过筛选后我都会出版一本作品,讲解塑造来年商业世界的十五大趋势。这一系列的“非显著趋势报告”(Non-Obvious Trend Report),都是基于一整年的研究、对话、思考和写作。
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在这六年里,我为世界上的多个大型品牌提供过商业战略建议,在乔治城大学讲授市场营销课,也曾在全球32个国家的活动中发言。
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