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那么，到底什么是“奥美人”呢？我得到各式各样的答案：“对创意有绝对热情的人”“追求卓越的人”“一群气味相投的人为了梦想在一起”“干！在奥美工作就是奥美人啊！”……
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事事都要有观点的奥美人，当然要自己下定义，他们还认真开会讨论过这个议题。
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台湾奥美二十周年时，一本纪念小册子的封面这么写：
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奥美人
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一群让世界不同的人
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我们的身体流动着特别的血液，
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我们的心脏跳动着特别的节奏……
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庄淑芬对奥美人的普遍特质说得很具体：对人有兴趣、有热情、用功、对知识有渴求有好奇，提到创意这件事眼神要有光芒。“奥美没什么坏人，因为爱耍诈爱玩政治的人在这里待不久。奥美也没有太笨的人，太笨的人也活不下去。奥美很多人聪明反应快，本质却是厚道善良的。”
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捍卫自己深信的价值
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接触了这么多奥美人、听了满肚子故事，“谁最让你感动？”我问自己。答案不是故事中的传奇人物，不是当红当权的“天王”，而是始终记得这些故事、努力叙述这些故事的奥美人。他们如此努力建立认同、维系传统，捍卫自己深信的价值。
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他们让我想到日本电影《铁道员》里高仓健饰演的站长乙松，为了传承同是铁道员的父亲的遗志：“铁道是日本战后复兴的力量”，终生守在北海道运煤小支线幌舞站，把工作职责看得比家庭、比生命还重要。
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这些待了十年、二十年的奥美人，他们的生命和奥美联结得如此深远，情感如此真挚。即使奥美的人事流动率并不低，年轻人来来去去，但却永远不放弃传播信念。
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任何事情都有正反利弊。一位奥美校友观察，奥美文化有很强的内聚力，奥美像是建好的教堂，传统维系得很好，但除非比过去的领导者优秀，否则很难有一个自己的定位。当同一个阶层优秀人才辈出时，很多人最后选择离开，另外建造一个自己的小教堂。
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为什么我们会对一个人或一个地方产生认同？因为那个人、那个地方与我们内在追求的价值契合，满足了我们对美好的想象，我们因此想成为更好的人，被对方接纳、替对方付出，渴望成为对方生命中不可或缺的一环。年轻时建立的强烈认同，往往成为一生跟随信奉的价值。
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一辈子只真心爱一个人是幸福的，有强烈归属感是幸福的，没有怀疑过自己的认同是幸福的。我在奥美见到一些真正幸福的奥美人。
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创意便利贴 创意人经常长这样……
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1.对人性有兴趣、有感觉。
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2.性格清楚鲜明，知道自己要什么、不要什么。
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3.对知识有渴求有好奇。
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4.对创造不一样的东西有绝对的热情，敢于挑战权威。
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5.即使对自己深信的价值，也会经常自我挑战。
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奥美创意解密 03 不听话的新观点
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我们是一家太阳底下，永远要找出新观点的公司。
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