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留住创意人才的气味
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管理阶层对创意文化是口惠，还是真心支持，考验随时发生。
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创意总监黄丰乔为屈臣氏做过一支“我最便宜”广告。擅长黑色幽默的他，让广告主角说：“骗你，我头给你！”那颗头颅果真滚到地上。
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广告夸张但不血腥，电视台却担心受主管机关惩罚拒绝播放。这时，董事总经理李景宏出面力挺自家人，承诺电视台：“没关系，如果被罚，我们愿意付一半的钱！”
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客户被奥美的胆气感动，全力支持，无奈电视台坚持不放行，最后只能在屈臣氏店头播出。
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曾待过不少广告公司，黄丰乔表示：“相对而言，奥美对创意人是个好地方，提供很好的环境。”
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正是关键时刻的“相挺”，决定了一家公司的气味，决定了一家公司能否留住创意人才，决定了奥美是奥美。
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创意便利贴 真北与磁北
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贝恩是世界顶尖顾问公司之一，与麦肯锡、波士顿顾问集团齐名，在全球设有21个办公室。初创时期，贝恩最革命性的做法是慎选客户、实际参与执行建议的项目，最后以结果论成败。
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但在20世纪80年代中期，由于创办人迷失方向，贝恩面临破产。临危接任董事长的加迪西（Orit Gadiesh）提出“真北”与“磁北”的观念激励人心。所谓“真北”是地球北极的方向，“绝对性”的北方；“磁北”则是指南针和罗盘等工具指出来的北方，会因时间、地点造成些微偏差。
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加迪西认为，每个企业都应有它的“真北”，即不随外在环境偏移、内化成核心价值的信念。她坚持，贝恩必须对准真正的北方——回归本质正确的理念原则；矫正偏差的磁北——为了赚钱才接的客户。从此，贝恩人常互相提醒：“请瞄准真正的北方。”
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——参考资料：《EMBA杂志》246期《真正的北方就在你眼前》
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奥美创意解密 05 给我热情，其余免谈
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有热情的人是砍不死、压不死的，他们会在缝隙开出一朵大花给你看。热情很难由老板给你，老板可以给你专业训练，但无法给你热情。
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——奥美广告执行创意总监 胡湘云
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为了拍“Sara Sara”染发剂广告片，胡湘云连续十四天没睡了，回家时总在黑夜与黎明的交界点。那天，她下了出租车，经过庭院，突然感受到一股神秘力量充盈全身，她仰头对着已透出些微曙光的天空说：“我无所不能。”那个状态很棒，她说，冥冥中仿佛有神助，“只要有一股气在，上天都会帮你。”
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胡湘云才气横溢、得奖无数，但2003年的作品“Sara Sara”却独具意义，因为“戏剧性的坏，戏剧性的好”。
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这款染发剂是耐斯企业当年推出的新产品，耐斯作为老牌企业，广告向来有既定风格，但胡湘云得到当时耐斯营销主管的全力支持，企图借由“Sara Sara”打破框架。
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广告的主题是“魔法、爱情、冒险”，叙述一个男孩贴海报寻找在酒吧偶遇、有一头闪亮粉红色头发，名叫Sara的女孩，结果跳出许多女孩自称Sara。胡湘云的团队做了许多功课，大家期望很高，有信心拍出电影质感的广告。
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热情，是不过期的激情
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就在开拍前几天，勘好景，演员约好档期，耐斯嘉义总公司突然下令喊卡停拍，因为担心广告走向太前卫。那一刻，向来冲劲十足的胡湘云，下意识的反应是“我不玩了！”大家努力成这样，说停就停！不只她，整个团队士气跌到谷底。
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第一次合作的日籍导演Masami打电话约她聊聊，当时两人不熟，没说什么。分手时，Masami关心询问：“有什么是我可以帮忙的？”这句话让她重燃斗志。“我的team那么支持我，我怎么可以第一个说不玩了！”她下决心要拼斗下去。
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凭着一股气，胡湘云拜托耐斯营销主管，约好平常不见人的总裁，给她一次机会当面陈述。
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