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因此，所谓“尊重人”，并非只对创意人员特别礼遇，而是对所有人才的尊重。
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专业的势利眼
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话虽如此，日常运作中，可以看出奥美人存在一种默契：对创意部门的人硬是多了一份体贴和包容。
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对此，执行创意总监胡湘云理直气壮。她提出俏皮的比方：业务人员和策略人员像爸爸，他们确定客户问题后，便来找“妈妈”创意人员一起想办法，因此，创意作品就像爸爸精子与妈妈卵子的结合。
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在这个过程中，应该要对“妈妈”好一点，“因为是创意人员经历十月怀胎的辛苦，提供他们的才情与养分让受精卵茁壮成长。每个人都期待孩子漂亮健康又聪明活泼，所有压力都集中在创意人员身上。妈妈怀胎时情绪不会很稳定，这一切都是为了‘创意作品’这个无比刁钻的小孩，请大家多多包容喽！”
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宋秩铭也笑着承认：“我们对创意人员在规则上比较放松，一向如此。”他以前做过业务人员，也做过创意人员，相较之下，“能够不做创意人员就不做。”
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他分析，创意人员的角色比较残忍，业务人员表现不好，可以归咎于市场环境、客户因素；而创意人员提出的解决方案，好坏立见，“自己绝对知道今天这个idea够不够好。”
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因此，宋秩铭常说：“创意人员最好管，只要准时开会，让别人找得到人。准时交件，确保东西是好的。就这样，其他的根本不要管。”“真的这么简单吗？”“当然，做起来没有这么容易啦！”他缓缓吐出一口烟圈说。
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这份“宠爱”与“包容”，让奥美广告创意部多年来“传奇”不断：曾经有人外号“三点不露”，不到下午三点绝不会现身办公室，因为他习惯深夜工作；有人桌上随时一瓶啤酒，微醺是想点子的必备条件；有人嗓门大脾气坏；有人任性出了名……许多其他企业视为匪夷所思的状况，在奥美，只要你的专业够棒够优秀，大家努力包容，这是属于奥美的“专业的势利眼”。
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宋秩铭的最佳拍档庄淑芬认为，奥美大多数主管本身框框较少，营造出自由度较高的工作环境，但这是一种“有游戏规则，而非漫无边际的自由”。例如，不能开天窗、客户服务很重要……“我们的创意文化中，自律和自由是在一起的。”
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到底有管理还是没管理，有纪律还是没纪律？答案，由你判断。
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创意便利贴 爱与纪律
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高度的自由背后，隐藏着高度的自律。
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有才能的人，不需要管束，只需要创造一个环境，提供滋养的养分，他们自然就可以飞翔。
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让二流人才享受一流人才的待遇，既可以留住一流人才的心，也能激发二流人才愿意付出更多努力，追求更上一层楼的机会。
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奥美创意解密 07 是商人还是艺术家？
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要在矛盾中找机会，而不是在矛盾中给自己平凡的借口！创意的本质就是矛盾。
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——奥美校友、伟太广告董事长 孙大伟
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在一些奥美人身上，我看到艺术家的梦想与灵魂。
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奥美大中华区董事长宋秩铭曾梦想退休后成为电影导演。“他什么书都看、什么音乐都听。”认识他的人总这么说。谈起阅读，他说青少年时期被苏联文学启蒙，至今最爱诗与小说。
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执行创意总监胡湘云则梦想成为小说家。当她听说《纽约时报》2007年十大文学类好书《Then We Came to the End》的作者是一位前广告人后，双眼发亮、声音激动：“这就是我想做的事。我脑袋里有好多好多故事！”
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创意副总监谢陈欣曾是半夜出没的“涂鸦艺术家”。前几年仗着年轻体力好，半夜下班后灵感来了，上街用涂鸦表达心中愤懑。小区窃案频传，他在电线杆上画一个盲眼警察大人；看不惯豪华餐厅滥吃保护动物，凌晨一点到餐厅铁门喷漆；讨厌一个人，就想一个点子把他画在海边的堤防上，狠狠嘲弄一顿。
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住着艺术家灵魂的创意人
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