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1703809669 清洁干净包括外表的美观。有时候,顾客会比推销员更懂得欣赏这个优点。因为经常做家务的妇女花在清洁上的时间要比做其他的事情多出很多……
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1703809671 将军牌炊具本身就很干净……女士可以身穿晚礼服用将军牌炊具为家人准备晚餐。医生也会同意:将军牌炊具非常清洁,即使把它摆在手术室的消毒柜里,也一点都不嫌碍眼……
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1703809673 当你在形容将军牌炊具有多美观和多干净时,偶尔也要借用一些华丽优美的词句,好让你得以充分发挥热情来感染对方。在这方面你要多做些准备,以便临场演出时得心应手。
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1703809675 5.烹饪艺术
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1703809677 除非你懂得很多烹饪知识,而且能表现出比实际还懂的样子,否则别指望卖出一套将军牌炊具。仅仅知道将军牌炊具的哪一部分用来烘焙、哪一部分用来炖东西是不够的。你必须能够使用厨师和家庭主妇的语言,和他们深入交谈……
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1703809679 对于男士们,则应将重点放在将军牌炊具的烧烤功能上。男士们对其他烹饪方法可能没有多大兴趣,但他们多半对烧烤情有独钟;烘烤是他们唯一看过也比较了解的烹饪作业。
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1703809681 在说明烘烤箱时,要学会一眼就能分辨出对方是不是素食者。否则,面对一张久未尝牛排的垂头丧气的脸,你还滔滔不绝大谈烧烤的好处,的确是件叫人头疼的事。
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1703809683 无论你只是口头说明或是实际操作,动手去开烤箱门之前,你必须先发制人,遏止对方必然的批评:“它看起来好小。”这只是眼睛的一种错觉罢了。这时你要夸张地伸手往里面探索,表现出一副烤箱很深的样子。
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1703809685 主妇对烘焙的兴趣通常要比对烧烤来得大。所以直截了当地告诉对方:无论做点心、面包、蛋糕,将军牌炊具都可使她称心如意……大多数的主妇都会心血来潮地做些糕点,你不妨再强调将军牌炊具能够使个人的才艺发挥得淋漓尽致……
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1703809687 另外,清蒸和焖炖的功能也必须极力推荐。一般而言,这类奢侈的用法很容易让人联想到燃气费和电费,但这正是将军牌炊具最为人称道的特点。那些紧张而消化不良的人从此可以不必顾虑花费,安心地整夜炖煮排骨汤、火腿、麦片粥。将军牌炊具可以恢复胃痛患者的健康——多么了不起的功能啊!
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1703809689 6.对厨师的诉求
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1703809691 如果顾客家里有厨师,那么这位厨师对于选择何种新炊具必然握有决定性的一票。你得百般讨好他,但遣词用句不宜太艰深,以免厨师听得满头雾水。厨师本身就是使用者,在销售前和销售后,他可能成为你最痛恨的仇家,也可能变成你最贴心的好友;他可以使你在整个销售区的销售毁于一旦,也可以成为你的秘密地区推销员。所以你必须为他讲解将军牌炊具给他带来的好处,将军牌炊具不仅可以使他多一个小时的睡眠时间,而且可以使厨房保持得像客厅一样干净……
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1703809693 7.对男士的诉求
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1703809695 无论对方家里是太太亲自掌厨,还是雇用佣人,你都要谨慎地对待男士诉求,以使他们产生恻隐之心。告诉他们:将军牌炊具可以让厨师摆脱厨房的奴役,使厨房生活迈向光明,从今以后,厨师可以脱离厨房的煎熬。炊具对女士而言就像轿车对男士一样是不可或缺的,同时再让他们比较一下这两者的价格!如果你能利用这番话激发男士们善良的本性,同时再针对他们的荷包和肚子一起诉求,双管齐下,你的订单一定安然到手……
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1703809697 谦 虚
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1703809699 1982年,奥格威在印度孟买广告俱乐部(Bombay Adver-tising Club)演讲。随后有人问他:“奥格威先生,印度的广告都是从麦迪逊大道[2]捕获灵感。麦迪逊大道呢?它的灵感来源是什么?”
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1703809701 奥格威答复:“谦虚使然,不宜多说。”
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1703809703 8.对特殊阶层的诉求
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1703809705 将军牌炊具安全可靠,不会发生燃烧、触电、燃气漏气或爆炸的危险。孩子们可以自由地使用将军牌炊具来做一些简单的食物,例如太妃糖等。此外,盲人要是听到发明将军牌炊具的戴仁博士(Dr.Dalen)也是位盲人时,一定会很高兴;厨师们则会乐于知道依斯(Ambrose Heath)也使用将军牌炊具。如果你对医生说出下面这段话,他一定会佩服你敏锐的观察力:家里要是有了将军牌炊具,医生若因为诊治患者而耽误了正常的晚餐时间,回到家后仍可享受一顿气氛未被破坏的美食……
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1703809707 面对任何你想得到的行业和阶层,将军牌炊具都有取之不尽、用之不竭的诉求重点,你不妨深入挖掘。
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1703809709 9.经济效益总摘要
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1703809711 将军牌炊具带来包罗万象的经济效益,包括节省燃气用量、减少家里雇用的人数、节省清洁用品的花费、减少做菜时肉类缩成一团的情形、减少食物的浪费、改掉打扫烟囱的习惯、厨房再也毋需粉刷或重新装潢、炒菜时不必使用怪模怪样的铁盘、到劳务市场找人成为过去式、房子因为厨房设备可以随时出租或出售;烦躁而生病的情形降低、看病费用也会随之减半;外头的餐馆很少再去光临,并且如同法国人所说的:“将军牌炊具的用户在家吃得最好。”
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1703809713 10.说俏皮话
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1703809715 和顾客谈得越久越好。但如果你因表现得无趣而惹人生厌,交谈就无法持久。尽量在谈话中多穿插些短而有趣的故事或笑话,多搜集准备一些图解实例。尤其重要的是,每当顾客拿土耳其可汗将军(Aga Khan)大开产品的玩笑时,你一定要笑得眼泪都快掉出来。严肃而死气沉沉的产品示范,销售注定会失败。如果你不能博得对方一笑,你当然也无法说服她掏钱买你的东西。
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