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1703811620 (3)维持崇高的道德标准。
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1703811622 (4)经营公司必须秉持战战兢兢、精益求精的精神。
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1703811624 (5)提供现代化的服务。
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1703811626 (6)使奥美成为最令人振奋的工作地方。
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1703811628 (7)赢取社会大众的尊敬。
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1703811630 利 润
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1703811632 奥美公司以为客户提供杰出的服务而赢取利润。
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1703811634 尽管董事会有权裁决各分公司的利润目标,但应着重考虑如何推动公司往前迈进。
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1703811636 营业额并不永远等于利润。我们追求的是利润,而非营业额。增加公司利润之道在于把握下列机会:
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1703811638 (1)从现有的客户增加收入。
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1703811640 (2)争取新客户。
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1703811642 (3)当机立断开除没有生产力的人。
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1703811644 (4)停止提供琐碎过时、毫无价值的服务。
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1703811646 好比水上行舟,我们必须不断刮除附着于船底的废物,才能使船只全速前进。部门主管通常很少建议公司废除一个职位,更不会提出减少人手的主张。来自下面的压力永远是要求增加人手。如果管理阶层不采取主动,去芜存菁,妨碍前进的负面因素将永远存在。
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1703811648 (5)避免职责的重复——两个人做一个人可以做的事。
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1703811650 (6)提高生产力。
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1703811652 (7)减少原地打转、修改不停的创意工作。
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1703811654 (8)运用闲置资源,发挥最大效用。
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1703811656 士 气
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1703811658 广告公司的工作环境是酝酿勾心斗角、玩弄权术的温床。这种现象会消耗大家原本该贡献给客户的心力,管理人员必须竭尽所能使内部勾心斗角、争权夺利的现象减少到最小程度。有些广告公司就是因为内部的斗争而毁于一旦。这儿列举一些减少纷争的做法:
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1703811660 (1)管理人员的待人处事,随时随地保持公正与坦诚。如果最高管理层不公正、不坦诚,员工的士气必然一蹶不振。
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1703811662 (2)用人时,切勿雇用亲朋好友。
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1703811664 (3)铲除无药可救、玩弄权术的政客。
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1703811666 (4)大力扑灭公司内部的笔战,鼓励员工面对面沟通不同的意见。
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1703811668 (5)遏止秘而不宣、暗中行事的手法。
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