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1.推销一种新产品
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每次在市场上推出一种新产品的时候,你都应该在广告中对其外形、尺寸、重量、颜色、价格、性能以及质量等进行详细的描述。
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2.如果你的顾客是专业技术人士,他们购买你的产品是由于生意上的原因
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有些产品一般只用于工业、农业、商业或者家庭中。对于设备、工具、建筑材料、工业原料以及其他任何一类只针对特殊阶层买主的产品,使用专业术语来推销是最合适的。
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3.如果你想重新寻找产品在市场上的定位
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如果你遇到了危机,那么请给消费者一个合理的解释吧。曾有人怀疑克莱斯勒公司故意切断了它生产的某些车型内的里程表电源,该公司随即在美国所有的主要报纸上发表了一篇大约350字的公告来澄清事实,还附有公司董事长李·艾科卡的亲笔签名。
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4.如果你出售的是贵重物品,如电脑、汽车、共同基金或者是一次研讨会的组织权,那么请使用长篇广告
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这类产品的使用寿命一般比较长,因此顾客需要足够的信息来决定是否购买它们。这些产品的广告应该通过对产品质量、性能、代表的社会地位以及声望的描述,来证明它们的价值。
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怎样提高广告的可信度
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确保广告里所说的你都能做到。许多人会怀疑广告的真实性。在加拿大进行的一次盖洛普民意测试中,2/3的被试者认为大部分电视广告在欺骗顾客,而1/4的被试者认为所有的广告都有虚假成分。
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根据市场实情公司为《时代》杂志所做的一项调查,43%的被试者认为广告行业是最没有道德规范的行业。在一次民意测试中,测试人员记录下了普通人对从事各种公共事业人员的信赖度,并做了相应打分。结果发现广告公司的得分是最低的,也就是说,在公众眼中广告公司的信誉度是最低的。下面的11种方法可以让你的广告更加令人信服。
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1.研究和测试
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由独立调查公司发起的研究或者民意测试可以很好地说服消费者,促使他们购买某种产品。
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2.将使用过产品并感到满意的顾客的声音传递给公众
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美泰家电公司就曾经做过这样一则广告,来显示其生产的机器是多么耐用:
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自从1969年以来,我们社区内所有衣服的清洗都是由美泰洗衣机完成的。现在,像这样的社区已经有35个了。
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这么多年来,美泰洗衣机一直表现很好,给我们带来了很多方便,就算再怎么夸奖它也不算过分。
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我们修道会购买第一台美泰洗衣机,是在10年前了。自从那之后,它每星期都要工作50~60次,在此期间它几乎没有出现过什么故障。很明显,美泰洗衣机是非常耐用的,同时由于较低的故障率,它可以为你省下一大笔开销。
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3.满意的保障
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由威廉·比尔登和特伦斯·辛普发起的研究表明,一个考虑周全的退款保证对于广告推销非常重要。
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思高对其多用途盒式录像带提供了终身保修服务,并保证一旦其产品出现故障,可以免费更新。这一招使它立刻占领了市场。
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假日酒店向不满意酒店服务的消费者提供免费短期住宿作为补偿,此举使酒店客户服务质量得到的评价大为提升,其成效之大就连假日酒店自己都没有想到。
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但是,向客户提供保证偶尔也会给广告带来负面影响。达美乐披萨店曾推出过送货上门服务,保证客户预订后30分钟内一定将披萨送到指定地点。但是,这一策略使得一些赶时间的送货员不得不危险驾驶,因此达美乐只能重新审视自己的这一策略。
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4.官方组织的认证书
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