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我们可以细腻一点，因为我们是专业人士，就像Kobe看篮球赛会比一般观众看得深入，我们可以思考这个“政治素人”名词背后的意义。
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过去，一般人会觉得政治从业者是高明的，需要极好的协调能力，需要极佳的社会化过程。我想若以这角度检视，柯P这品牌是居劣势的，可能在乡镇长选举阶段就出局了，我猜就算是选村主任可能也没有机会拿到广播的麦克风，因为他似乎不太圆滑。
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但现实的背景是，人们厌恶圆滑了，人们厌倦讲一套做一套，厌倦那种冠冕堂皇、日后却臭不可闻的人物了。“政治素人”代表的其实是，不那么工于心计，不那么深于城府，或者也就是诚实。
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另一个有趣的观察，过往我们对自闭症总是有许多避讳，甚至避而不谈，多少把它当作一种精神疾病，其中有许多误解，也有很多的不想了解。但没想到亚斯伯格症在这样一个时代，直言不讳的特性却反而成为“林志玲”交给我这品牌的一个特性（当然所谓的讲错话，还是很困扰啦）。
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以前我们常会强调的聪明才智呢？也许，也不必过度在传播上强调，毕竟人们已经知道。同时，现在的竞争品牌（政治人物），博士好像是基本盘，称不上是什么品牌特点了。最重要的是，我们要投注原子般的资源去运用操作，期望可创造出威力堪比原子弹的特点呀。
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UBO和insight没交集，就该焦急了
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标准动作里，我们要把UBO和insight交集，并创造出concept，也就是概念。一个故事的概念、传播的概念，希望让听到故事的对方，能够有模糊的印象，或粗略可以记得的东西。
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但麻烦的是，有时候，两者不一定有交集。也就是说，你的品牌能够提供的和消费者真正在意的，不一定有关系。那么，当你硬讲的时候，不但不会有效果，甚至可能会有反效果，不可不慎。
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当你发现两者对不起来，一定有问题，一定得回头再去找一个可以对应的品牌特点，因为消费者最大，消费者的insight更大。有些品牌非常“自我导向”（包含商品导向、老板导向），单纯地想讲自己的产品多优秀，却不理会消费者可能希望你先了解他的问题。就好像对着一个想要有安定家庭的女孩子，拼命说你开起跑车来超快超帅气的，实在不是一个谈恋爱、建立关系的好方法。
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诚实，对应于消费者内心风景呈现出的对贫富差距的苦恼困窘，总觉似乎可以应和。说出人们不愿意碰触的真相，我相信一定会有效果，但用爱心说诚实话是重要的，要有公义更该有怜悯，我不想做一个只会指着别人鼻子骂的家伙，那可不是我们家的家教呀，也不会有太好的效果。
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因此，把概念定成“诚实说出人们对现状的苦恼”，可以一方面表现这品牌诚实的一面，一方面又能响应消费者的内心风景，当然若进一步以他们当时的品牌标语“改变成真”来检视也是相合的，因此我觉得这应该会成功。
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从概念到故事：考验广告人功力的时刻
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有了概念，接着要思考怎么说，也就是idea。
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很喜欢小时候妈妈常说我“一句说都不会话”。注意，如果你不留神看过去，就觉得没错，但其实该是“一句话都不会说”呀，哈哈，尤其用闽南语讲，听来更有种不协调感。
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谢谢妈妈，从以前就提醒我说话的艺术。也因为我天性叛逆，最讨厌人家吩咐我什么，通常越叫我该怎样，我就越不愿意怎样。我不知道你们有没有这种经验，看到按钮旁告示写说“请勿任意按压”，就很想去压压看会怎么样，不管是列车上或是厕所里的小红钮。还有，像百货公司里总有一条长长的线绳自天花板垂下来，还会加上个以楷体字写的“请勿拉扯”小牌，我总是望呀望地出神，就伸出手去拉它一下。当然，结果就是一片警报声，狼狈无比（如果你不知道我在说什么，其实就是紧急排烟装置啦）。
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我个人这些惨痛的教训告诉我，有时你讲的人家不一定想听，听了也不一定会照你要的做。
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终究得来想想目标族群在意的说话方式，除了谈论的内容在意以外，如何谈也是重点。换句话说，找到说什么之后，可能还要考虑怎么说。Concept是这样的东西，你讲的方式决定这段话的价值。
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与其讲述对方同意的，不如讲对方同感的
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我还有个有趣的观察，与其讲述对方同意的，不如讲对方同感的。
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和这群四十五岁以上的台北市民对话，你觉得直接好吗？还是有其他可能？没错，多数广告都会告诉你要直接。不过我想，人们接触太多直接的东西后，或许会想要点间接的。
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说起来，应该没有故事是直接告诉你结局的吧？而我除了间接外，更想直接，直接碰触人的心，给心脏来个按摩，让疲乏已久的人心重新跳动。
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难吗？当然很难，所以我选择不从说故事者的角度出发，而是思考，听故事的这群人最在意什么？
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一位四十五岁以上在台北市生活的成年人，我试着想象他们的样貌。他们大概有工作，甚至有事业，多半有储蓄习惯，下半辈子大概有着落。以人口分布来看相对属于收入中高者，对于现状忧心，但较少被剥夺，甚至在社经地位上已有累积，选择倾向保守，期待不改变。
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换言之，他们是不容易被改变的，因为他们拥有，尽管不一定最多，但比起家庭里的其他成员，他们拥有最多资源，无论是经济或社会地位。他们自信，对自己的判断有信心，可能也对自己曾经的、二十几年的努力付出骄傲。
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还有个重点是，这群人并不容易被说服，这点你可以从市场上的广告发现，多数广告是给年轻人看的，以中年人为目标的并不是那么多，虽然他们经济能力较佳，但普遍也都较有主见，不易被影响。因为他们就算不具有影响力，也认为自己具有影响力（这不是绕口令，是我的观察啦！），所以，想与他们对话，恐怕要有更细腻的思考，题目就是不只要讲出他们同意的，更该讲出他们有同感的，而且这感，若是感动更好。
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