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1703833871 我认为,这次训练飞行员的经历跟我在任何一个组织中与人合作时所面临的挑战是没有多大区别的。
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1703833873 归根结底,都取决于你对自己是否有足够的信心,以及你是否相信自己的判断。相信自己,你才能够相信你的团队。而你团队的成员才能相信他们自己。
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1703833875 有些时候,要想让他人参与进来,只需要你走出驾驶舱,给他们足够的信任。
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1703833881 口碑:移动互联时代的声誉、信誉和财富 参与其实也是一种授权
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1703833883 如果我们不能集思广益的话,我们并不能完全履行自己的职责,也不能获得良好的口碑。
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1703833885 成功的商人一般都非常喜欢主动而直接的沟通,他们懂得驾驭传统的和先进的数字沟通工具的重要性,理解沟通在邀请他人参与、塑造口碑过程中的关键作用,渴望知道他人的想法和乐意付出的承诺。简单地说,他们希望每个团队成员都实质性地参与到团队的工作中,愿意分享自己的观点,因为有对话才有进步。
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1703833887 对成功人士而言,他们还懂得邀请他人参与可以表明对成员、团队以及客户等的尊重,并且能够通过策略和目标等的分享激发大家的工作热情。他们认为一个团队如果事先没有达成共识或制定协议的话,也应该尽可能地在工作过程中就目标达成等方面形成团队统一的理解,只有这样,这个团队才能更具有责任心,走得更加长远。
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1703833889 不过,与此同时,他们也坦白承认了一点,那就是虽然这种邀请他人参与的沟通方式更为有效,但如果他人在参与进来的同时并没有被授予足够权力的话,相比不怎么需要投入和共识的独断决定而言,这种沟通的难度更大也更加费时。
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1703833891 相比简单作出决定和执行决定而言,邀请他人参与需要花费更多的精力、技巧和耐心。而这其实就意味着你需要付出更多的时间和精力来倾听别人的想法,不断修改团队的观点和计划,愿意在项目进行的过程中不时根据情况进行更改;对团队而言,你们将以绝对清晰和符合逻辑的目标,以及决策的充分理性为最终原则。
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1703833893 让一起工作的人参与决策,有可能会是一种挑战。尤其是对那些不太具有安全感的人而言,这也许会被当成是一种威胁,因为它会迫使你不断地对细节进行深入的研究,更加细致地考虑各种策略和每一个行动步骤,除此之外,它还会让你理智地审视自己的逻辑和思维过程。而这些,对你来说都有可能是一个挑战。不过,所有这些也都会让你获得回报,尤其在你获得的进步、支持和最终成果方面,你所得到的将远远超过你的付出。
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1703833895 坦白地说,如果我们没有集思广益的话,我们并不能完全履行自己的职责,也不能获得良好的口碑。因为,我们自身的行为并不一定符合他人的预期,而且,对我们来说有利的机会总是有限的。
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1703833897 过去,以如此开放包容的态度进行沟通,以及让与我们一起工作的人进行充分的参与并没有像今天这么重要,或者,非常有可能我们才刚刚开始需要这么做。不过,时代已经不同了,没有人还固守从前的规则,会对你说的话不抱任何怀疑和疑问。人们的眼光变得更加敏锐,不愿意盲目接受别人的观点。他们更擅长提出问题,觉得自己有了更多的权力,因为每个人任何时候都可以从互联网上查找相关的信息和他人的观点。
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1703833899 然而,就是这样一种权力,对很多人来说其实是一把双刃剑。因为,当网络让大家感觉自己随时随地都能获得所需要的事实和数字的同时,这种信息其实也是未加过滤的,也就是说,你所能获得的信息并不一定是正确的。人们时常就会忘记“观点其实就是一种观点”,而想当然地就把它当成了事实。
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1703833901 因此,让参与进来的每个人了解信息就变得非常重要。在那些重要的话题、问题和讨论上,只有我们进行实质性的讨论或认真的对话,才能保证每个人所处的地位是一样的,或者至少,每个人操作时都是基于同样的信息,作出决定的基础都是一致和正确的。此外,由于囊括了团队中的所有成员,也能够帮助团队做出更加正确的决定和更为广泛的承诺。
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1703833903 也正是因为基于同样的信息,才可以确保在一起工作的每一个人都可以平等地分享大家的观点,而且保证自己的价值得到重视。每个人会更加积极地参与活动,热切地寻找解决方案,充满辨别力地思考问题,并且最终获得更为优秀的见解。如果每个人的参与都更为积极,那么无论团队还是我们个人,都将会变得更为成功。
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1703833905 而我们所获得的,例如观点的分享、相互理解和清晰的目标,将会远远超出我们为了讨论和探索问题而额外付出的时间和精力。
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1703833907 这并不是建议我们公开所有机密的信息和讨论,或者不管法律顾问们所提出的建议。显然,当某些信息不方便公开的时候,还会有其他的解决办法。而假设你执意公开的话,将会违反隐私条款、信息披露要求和战略规划需要。在这种情形下,你最好寻求有关人士的指导,以确保每个人对信息的使用是合理的,而且也要确保组织、客户以及其他利益相关者的最佳利益不受损害。
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1703833909 在处理这个问题上,我们的底线应该是:通过明智的约定、增强我们的声誉,使他人认为我们值得信任;我们通过沟通达到了学习的目的,影响到了其他人;最终,确保我们获得了最佳的见解。
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1703833911 开放的沟通和对话,如果能以行动善终,那么不仅能够帮我们赢得支持,确保工作顺利完成,而且对塑造口碑也是至关重要的。
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1703833917 口碑:移动互联时代的声誉、信誉和财富 激励是关键因素
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1703833919 帮助别人发现什么能够激励他们的最有效的途径就是直接问他们自己。
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