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这就是微博话术，以微博（Twitter）作为平台，140个字则专门限制对付冗余内容。程序员、设计师兼投资人斯托·博伊德（Stowe Boyd）是采用微博话术的一位先驱。2008年，博伊德去开会，打算跟一些创业公司的人见面。为了不让跃跃欲试的创业家们一打开话匣子就停不住嘴，他要求所有来见他的创业家先发一条自我推销的微博给他。一位评论家说，这种做法，“迅速、无痛苦、切中要害。它刺穿了公关泡沫，强迫公司用少于140个字的长度概括自己所做的事情”。随着微博更深入地渗透进我们的生活，博伊德的“微博话术”成了人们日常说服技巧里的又一重要工具。
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有效微博的标志，和其他有效话术的标志一样，能够调动接收方，鼓励他们将对话进行下去——回应，点击链接，或将微博与他人分享。有少数学者严谨地研究过微博这种新媒体，发现其实只有很少的一类微博实现了上述目标。
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全新销售实验
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2011年，来自卡内基·梅隆大学、麻省理工学院和佐治亚理工学院的3位计算机科学家对所谓的“微博内容价值”进行了第一次系统考察。他们建立了一个网站，取名“谁发了微博”（Who Gives a Tweet），邀请读者评价他人的微博，同时提交自己的微博，换取读者评价。研究人员分析了超过43000条评价，发现微博这种沟通媒介，按中学辅导员的话来说就是，“并没有完全发挥出自己的潜力”。
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读者仅将36%的微博评为值得一读，考虑到这些微博是他们自愿关注的微博用户所发，这个数字实在低得惊人。读者们还说，25%的微博完全不值一读。他们还认为39%的内容“不好不坏”，由于当代人每天要分心的事情太多，这么说无异于宣布这些内容也完全不值一读。
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评价最低的微博分为3类：埋怨类（“飞机晚点了。这都第几回了？”）；状态类（“我点金枪鱼三明治！”）；维持存在感类（“早安，大家好！”）。但另外3类获评最高的微博，为我们提供了一些如何利用这一新媒体展开销售话术的洞见。例如，读者们对向关注者提问的微博给予了最高的评价，这再次确认了提问吸引人、打动人的力量。读者们对提供信息和链接的微博打分也很高，如果微博内容新鲜、具有第6章中讨论过的清晰力，得分尤其高。此外，如果微博在宣传自己的同时还提供了有用的信息，读者们对这类“自我宣传型”（这是最高级的销售话术）的微博也会给予很高的评价。
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让我们重新回到艾奥瓦大学商学院的微博就读申请比赛上来。获胜者是约翰·耶茨（John Yates），他的获奖微博以俳句的形式，强调自己先前在亚洲的工作经历，连每一行的音节数也严格恪守俳句格式，即三句的字数分别为5字、7字、5字。
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全球化思维（5）
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创新能力和动力（7）
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蒂皮来助推（5）
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它不会让人自我膨胀，但它能调动人，并提供了相关信息。获胜者不光锁定了来年蒂皮商学院的入学资格，还得到了价值超过37000美元的奖学金大礼包。光看他每个字赚了2000多美元的能力，年轻的耶茨先生很可能在全新的销售世界闯出一番天地。
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故事话术
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好莱坞以北400多公里的旧金山湾东岸，有座很小的城市。一家娱乐业巨头的总部就坐落在这里。1979年，皮克斯动画工作室作为卢卡斯电影公司的计算机动画分部，成立于加利福尼亚州的埃默里维尔（Emeryville）。35年之后，它成为电影史上最成功的一家工作室。从1995年的《玩具总动员》（Toy Story）算起，皮克斯已经制作了13部剧情长片，在全球范围内总共卖出了76亿美元的票房，每部电影的平均票房高达5.85亿美元。有6部皮克斯电影——《海底总动员》、《超人特工队》、《料理鼠王》、《机器人总动员》、《飞屋环游记》和《玩具总动员》获得了奥斯卡最佳动画长片，而工作室更是总共拿下了26尊奥斯卡小金人。
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皮克斯是怎样做到这一切的呢？成功背后的推动者有很多——史蒂夫·乔布斯的远见卓识，他在公司创办之初就对其进行投资；沃尔特·迪士尼公司的发行和营销实力，它跟工作室签订了发展协议，2006年又将之收购；以及皮克斯技术和艺术团队对细节的关注。但另外一个原因，有可能在于他们讲故事的方式上。
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艾玛·科茨（Emma Coats），工作室的一位前编剧，破解了皮克斯的密码，并在此过程中创造了一套势不可挡的新话术模板。科茨认为，皮克斯的每一部电影都有着相同的叙事DNA，故事的深层结构包括了前后连续的6句话。
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从前，______。
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每天，______。有一天，______。
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正因为如此，______。正因为如此，______。
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终于，______。
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就拿《海底总动员》的剧情为例吧：
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从前，有一条名叫马林的鱼，他妻子早亡，对唯一的儿子尼莫爱护有加。每天，马林都警告尼莫，大海里充斥着危险，恳求儿子别游得太远。有一天，出于逆反心理，尼莫无视爸爸的提醒，游到了开放水域。正因为如此，尼莫被潜水员抓住了，成了悉尼一个牙医的宠物，养在鱼缸里。正因为如此，马林踏上了拯救尼莫的旅途，一路还争取到了其他海洋生物的帮助。终于，马林和尼莫找到了彼此，父子团聚，认识到爱取决于信任。
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这个6句话有着一种娓娓道来、不紧不慢的吸引力。它让推销人利用了讲故事的说服优势（这一点，已有充分的研究资料可证实），同时又保持了简洁和条理。
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假设你是一家非营利组织，设计了一种家用艾滋病毒试剂，正在寻找资助者。你的故事话术可以这么说：
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从前，一种疾病困扰着非洲许多地方。每天，因为不知道自己已经受了病毒感染，成千上万的人死于艾滋病及相关疾病发作。
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有一天，我们开发了一种廉价的家庭艾滋病套装，人们可以用一种简单的唾液试纸自我检验。正因为如此，越来越多的人验明了病情。正因为如此，染病的人主动寻医问药，并采取措施，避免传染他人。终于，这来势汹汹的疾病蔓延的势头缓了下来，越来越多的人活得更久了。
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