打字猴:1.70385204e+09
1703852040 5.微博话术
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1703852042 高手提示:尽管微博允许输入140个字,但要尽可能将话术内容限制在120个字以内,方便他人转发。记住:最好的微博话术简短、亲切、便于转发。
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1703852044 试试看:________________。
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1703852046 6.故事话术
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1703852048 高手提示:请阅读前皮克斯编剧艾玛·科茨的22条叙事规则:http://bit.ly/jlVWrG。
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1703852050 试试看:
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1703852052 从前,______。
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1703852054 每天,______。有一天,______。
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1703852056 正因为如此,______。正因为如此,______。
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1703852058 终于,______。
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1703852060 开场前,回答3个关键问题
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1703852062 准备销售话术时,不管你选择了哪种类型的话术,请务必确定自己能够解答下面这三个问题,澄清自己的目标和策略:
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1703852064 别人听完你的销售话术之后……
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1703852066 1.你希望他们知道些什么?
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1703852068 2.你希望他们产生什么样的感觉?
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1703852070 3.你希望他们做些什么?
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1703852072 如果这三个问题,你的回答很有力,会更容易得手。
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1703852074 取长补短,记录无处不在的话术技巧
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1703852076 艺术家如何让自己的手艺变得更纯熟呢?毫无疑问,他们靠的是练习。但他们也注意观察。画家参观画廊,观看其他画家的作品,记下别人的技巧。歌手录音的时候,会先录制试听版,反复听,然后设计方法加以改进。销售话术也是一种艺术形式,所以你不妨借鉴艺术家们的做法。
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1703852078 例如,为话术做笔记。用个小的记事本或是直接用自己的智能手机,记下你在日常生活中听到的精彩话术——精明的广告宣传,妈妈向孩子提的要求,同事请求获得新的任务。这种做法有两个目的:它能让你时刻意识到周围的各种销售话术;还能帮助你观察哪些技巧能打动他人,哪些技巧如同风吹过耳。
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1703852080 另外,试着记录你的话术练习。给自己打个电话,留下一段话术语音邮件,或是用智能手机上的录音程序将它录下来,接着放给自己听。你说的话有道理吗?你的语气怎么样?你的语速如何?听自己的声音会很痛苦,但这是练习的好办法——免得你以后更痛苦。
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1703852082 为你的销售增加动人的可视元素
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1703852084 这句话所有的作家都恨之入骨:“一图胜千言。”虽然这句格言不押韵,但它仍然说中了一点小事实。所有话术的主要成分都是言语,但有些类型的话术,你可以用图片为之增光添彩。比如,你可以附加能表明你想法的插图或照片,让提问话术、一词话术和押韵话术变得更生动。数字沟通对文本的依赖少,对图像的依赖大,所以主题话术和微博话术可以加入图像链接。你甚至可以使用道具。如果乔治·阿克洛夫(我在第5章提到的那位经济学家)要宣传信息不对称带来的后果,举起一颗柠檬会很不错。
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1703852086 同样道理,视频既具备电子通信的效率,也带来了一种亲密感:看着别人的脸,听对方说话。通过电子邮件发送一段视频信息,是很好的技巧,你能借助免费的QuickTime软件毫不费力地实现(详细信息请参考:http://www.quicktime.com)。
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1703852088 遵循PPT演讲的20×20原则
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