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依托内在引导用户情绪，除了借助外部的情绪势能，有些品牌还很善于通过挖掘自身来刺激消费者情绪。
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2013年，加多宝就抓住了群体的“仇富”心理，用一组海报向王老吉和观众示弱，在第一时间赢得了人们不分青红皂白的情绪声援。
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“双11”电商大战，神州专车和优步，百事可乐和可口可乐，没有什么比对战和互相攻击更能引发网友情绪的了。不过，有的品牌用力过猛，难免会伤到自己。
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情绪是我们的主观认知经验，势必要高度个人化。
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2014年世界杯期间，当各大品牌齐聚世界杯舞台煽动大众情绪时，手机淘宝却另辟蹊径，回归与生活息息相关的品牌。从普通人的视角出发，联系特定的生活场景，告诉人们：“从这个世界杯开始，找回生活真乐趣。”
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看似没有跟风，却一直在用极为个人化的文案，唤醒人们在世界杯氛围下的原始情绪：
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当这里，灯光变得黯淡；
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狂欢与庆典，失去魅力；
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掌声与欢呼，不再激动人心；
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巨星和追随者，又变回凡人；
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胜利、失败，显得无关紧要；
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大笑、痛苦、沉默、怒吼、尖叫、歇斯底里的疯狂，都变得没有意义。
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因为，这里没有你。
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这个世界杯，你在哪里？
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制作持久的情绪化内容
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依托事件或者热点的情绪营销，对品牌来说是不够持久的。情绪化的内容，就像塑造品牌人格一样，贯穿日常的用户沟通全过程，最终成为凝聚目标消费人群的精神力量。文案、画面、TVC（电视广告影片）、音乐、产品包装……每种承载内容的媒介都是表达情绪的工具。
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善用人物表情也是最直接表达情绪的方式。除了经常说的表情符号，最近笔者也看到了一些新鲜玩儿法。比如一个叫森永乳业的日本企业，就推出了一系列以小朋友面部表情特写为主的TVC广告，通过人物哀与乐的强烈对比，将产品的情绪传递给观众，分分钟刷出幸福感。
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“我讨厌酸酸的啦！”
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“人生不能酸酸的呐！”
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“就算不酸，菌也能活跳跳。”
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“为家人着想就用菲德氏菌。”
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对一个人来说，喜怒哀乐爱恨情仇悯鄙敬，以及一些莫名的情绪，丰富着我们的生命。而没有情绪的品牌，就像一个没有生活乐趣的家伙，总是很难挑起消费者的兴趣。
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我知道他想看什么：用内容营销打造品牌影响力 情欲刺激：不仅是进化的原动力
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