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第三:能力素养有差别
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既然职责权限不同,职责权力也有差别,那么,两者所应具备的核心技能也是有较大差别的。目前,国内招聘网站和猎头公司对首席营销官的物色,主要倾向于这五项素养:
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全面的专业知识经验。对产品、市场营销、广告策划传播、财务统计管理以及企业管理都要熟悉。
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跨行业、多岗位的实战经验。这将有助于首席营销官协调销售、研发、品质、物流和生产的关系。
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良好的文字和美术设计功底以及时尚审美水准。没有这些能力无法领导和管理好一个包括市场、策划、创意、视觉等岗位的团队,也无法决策一个超前的品牌视觉形象。
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超人的心理素质和市场营销培训能力。面对激烈的市场竞争压力,要有良好的心态,同时还要对大量销售部门人员进行培训。
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感性的思维和理性的性格兼具。创意想要脱颖而出需要感性的思维方式,创意的执行和落地需要理性的性格。
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而作为社交网络时代的新事物,首席内容官则需具备五项修养:
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高超的文字表达能力。文字、图片、动画是内容营销的主要表现形式,文字是必不可少的。如果没有对文字高超的驾驭能力,难以创作出有价值的内容。
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出色的策划和创意。在创造有价值的内容过程中,无论故事、场景、活动本身如何有趣,都需要策划和创意。
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审美思维。无论以哪种形式来表现内容,审美思维也是必不可少的,因为这是一个看脸的时代,颜值是硬道理,内容的设计感有时比内容本身更重要。
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分析与评估能力。做内容营销,也需要了解市场、了解产品。内容的评估及内容输出后的效果评估,都需要很好的分析能力。
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快速学习的能力。面对新的市场环境、新的事物,需要新的思路和套路去突破,评估效果更需要新的指标。因此,快速学习能力很重要。
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从能力结构的比较来看,首席营销官要具备的能力结构,用一个字概括就是“广”,什么都要抓,就什么都要熟悉,这是由这一职位的职责权限决定的。但是“广”,往往就意味着不够“深”。
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而纵观首席内容官,他的能力结构是围绕创意和策划展开的,由文字、视觉、审美等能力提供基础支撑,是垂直型的能力结构,这个可以说是够“深”的。市场营销策略有很多种,而内容营销能在其中玩出花样,恐怕也正是因为这种能力结构使然。
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第四:产生的时代背景不一样
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首席营销官和首席内容官会有如此大的差异,还是因为二者产生的时代背景有差异。
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首席营销官是因经济环境变化而产生的。随着各个竞争企业在技术上的差距变得越来越小,与此同时,消费者却变得越来越挑剔,迫使他们开始通过营销手段来实现差异化经营。在部门、产品、品牌众多的跨国公司中,需要首席营销官这样的高层管理人员来整合全公司的资源,围绕公司的商业模式制定统一的市场和销售策略。这一职位在国内外已经存在了数十年。
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而首席内容官则是社交网络时代的新产物。进入21世纪以来,社交元素全面融入互联网各类业务应用中,要求企业做到真正意义上的人际互联、平台开放、信息透明。如何制造和使用有效的内容与消费者沟通,让消费者了解产品、认同公司文化,获得消费者的信任,并建立长久的互惠关系,才是营销成功的关键。
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在社会化媒体发展比较成熟的美国,很多大型企业,如IBM、福特、宝洁等,早已设立首席内容官,有具体的职位要求和发展路径。而我国,直到2012年才出现第一位首席内容官。不过,随着社交网络的不断深化和发展,内容营销正进入加速发展的阶段,需要大量的首席内容官。
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我知道他想看什么:用内容营销打造品牌影响力 必修的5堂设计课
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调查显示,65%的人更倾向于记住视觉和图片类型的内容。如果不和视觉设计师沟通,你就无法轻易获得内容营销的良好视觉效果。这些设计师可能是用户体验/用户界面、网页、图像创意设计师,视觉内容创作师或艺术指导。在学会沟通之前,首席内容官需要掌握5堂设计必修课。
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遵循“少即是多”
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