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利文斯通确切地解释了如何通过查看指标来选择你所要进入的市场的规模。比如，如果一个市场的谷歌搜索量过少，那么这样的市场很可能不值得投入，而谷歌搜索量过高的市场可能存在过于激烈的竞争，也不适合进入。他以自己在规模最小、不确定因素最多的小众市场取得的成功为依据，就选择怎样的市场，以及如何做出选择，给出了具体的建议。
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在买了那最初17美元的产品并且确定他不是骗子之后，我开始购买格伦的所有产品，包括一门2,000美元的课程，这门课程从头到尾清楚地解释了他的整个体系。在那时，这比我在网上买过的任何东西都贵，而且贵出一大截。
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买了课程一两个星期之后，资料包裹到达中国。这是一个装满活页夹、DVD和CD的盒子，但盒子完全被毁坏了。活页夹和书本都被泡坏了，但神奇的是DVD还可以播放。拿到课程的第一周，我就迫不及待地沉迷进去了，看完了所有DVD。
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我看了整整20个小时。
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他的方法充满高阶的统计学概念，很深奥；包含了一些像“聚类分析”的方法，用到了类似SPSS的统计学软件，我“分析狂”的一面完全被激发了。他的风格没有比盖瑞·亥尔波特的更先进，但他的风格跟我很搭调。毕竟在我内心深处，是有一点理科男的特质，所以也不会被密集的数据解释所难倒。
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幸好DVD没有像包裹中其他的东西那样被划伤或损坏，它确实改变了我的生活。
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格伦·利文斯通的方法帮助我聚焦在真正重要的东西上：市场。我意识到，确定一个市场，然后搞清楚在这个市场中销售什么，要比生产一个产品再为这个产品创造一个市场容易得多。
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不久，我就依照他的建议开展了我的第一项业务。一段时间后，成功像雪球一样越滚越大，我也以格伦的方法论为跳板建立了自己的方法论，我们成了很好的朋友。可以说没有他，就没有今天的我。
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在学习他的方法的20小时之前，我对销售语言了如指掌，但不知道要卖什么，也不知道怎么卖。但一遍一遍地看了课程录像，吸收了大量信息后，我的计划成形了。我知道了怎样进行市场调研，怎样确定市场，然后明确了真正的市场需求。
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作为一个创业新手，我渴求巨大的成功，但我无法承受太大的风险。事实上，面对财产损失时，我一直都是比较厌恶风险的。
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创业成功难道是完全凭借运气吗？只是在正确的时间出现在正确的地方等待成功的降临吗？不，那不是我的风格。我想要的，是一套随时可用的法则。
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［1］译者注：盖瑞·亥尔波特（Gary C. Halbert）是美国直复式营销的奠基人，文案撰稿大师。盖瑞·亥尔波特的邮件式销售，同时也开创了中小企业和个人企业的营销之路。从此以后，中小企业即使没有品牌，没有资金，没有雄厚的运营实力，也依然可以凭借着自己撰写的销售信，成功完成产品销售。盖瑞·亥尔波特曾经写过一封“世界上最赚钱的营销信”，这封信仅仅350个字，却让他收回了1.78亿美元，盖瑞·亥尔波特从中赚了589万美元。后来他把这封信的所有权卖给了Ancestry Search公司，作价7,000万美元。他为所有给客户撰写的销售信、文案和自己销售产品的文案信件，都归集在《盖瑞时事通讯》里。盖瑞·亥尔波特生于1938年6月12日，逝世2007年4月8日，享年69岁。
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［2］译者注：播客是指网络广播或类似的网络电台节目。
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反直觉询问：引爆线上销量的询问式营销技巧 第9章 创业之初的探索
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有时，伟大的事物往往诞生于那些最出乎意料，看似最不可能的地方。
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用这句话描述我开展的第一项业务简直再合适不过了，这项业务是我反直觉询问法则方法论诞生的基石。
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这个看似最不可能的地方是哪里呢？在一个规模小但却在不断发展成长的手工艺品网站，名叫Esty。
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Esty.com是一个买卖手工制品的网站。在互联网出现前，手工艺人一般在集市上买卖自己的制成品。Esty创办于2005年，定位为全球性的线上手工市集，为卖家提供线上店面，从而收取小额中介费用。卖家可以在自己的店面展示，销售自己的商品（这些店面一年可以创造超过10亿美元的营业额）。
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我和我太太那时还在亚洲，我太太泰琳对手工艺品非常感兴趣，非常喜欢这个网站。Esty主要吸引女性受众，其发展速度和浏览量增速都是惊人的。Esty的卖家既有手工艺品爱好者，也有职业艺术家，而且他们中大部分都是20～30岁，受过大学教育的女性。
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当时，网站上最受欢迎的商品之一就是用拼字游戏[1]的拼字卡做成的首饰，很多卖家都提供这种商品。在Esty.com上，你可以查看每个个人卖家的销售记录，把记录按时间排序，然后看看他们每天各个产品的销量情况。我们可以看出这种拼字卡首饰市场有很大的盈利潜力。
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但是，一旦涉及商品制造就有点麻烦，我们一般不愿意自己动手去制造首饰。但我们靠雇佣中国工人解决了制造问题。网上有那么一两个卖家不走寻常路，他们不仅卖首饰，也出售教你如何DIY首饰的教程。
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尽管这种教程日销量还不错，但它的内容却让人不敢恭维。我们之所以知道这一点，是因为我们亲自尝试着按这种教程去制作首饰。可惜的是，教程存在好些缺陷。它不仅没有解答我们的问题，反而让我们对制作过程产生了更多的疑问。最终，我们还是通过自己的努力做出了首饰。我们历经多次失败，不停地进行尝试，才把教程中遗漏的部分搞清楚，拼凑完整。
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所以我们想，不如我们自己来做一个更好的教程吧。我们后来决定，我们要做一版市面上最完善的自制拼字卡首饰教程！
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