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如果你有一份现成的调查名单
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当你有一份现成的邮件订阅名单时，你可以遵循以下三个基本步骤（注意大量的细节）：
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* 步骤1：撰写调查邮件。把它发送给你列表中的所有顾客，提示人们去完成你的深度调查（内含各种问题，但至少有一个开放性的问题）。
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* 步骤2：设计调查问卷。使用类似Surveygizmo或谷歌表格的工具，来收集数据并下载数据。
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* 步骤3：做好分析。判断每个用户细分对应的类别群体，明白什么是你的亚用户细分，你的市场是由哪些你所感兴趣的用户构成的（你所感兴趣的用户信息统计数据将会随着市场变化而不同，这可能是因为性别，也可能是因为年龄。但最重要还不在于此，最重要的是，你要在这些用户背景信息中，研究客户对于那些开放性问题的反馈）。
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通过使用响应长度法则、影响权重和评分系统来确认市场的反馈高度积极者。确认反馈高度积极者的用户细分，将你所有营销活动的重点放在反馈高度积极的细分市场中。
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如何进行分析？
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当你做好一份深度调查，并得到所有开放性问题的数据反馈后，必须要有人身体力行地去研究信息，并创造性地区分出合适的用户群类别。
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这件事情只有有智慧的人才能干。虽然人们会经常抱怨这个很难，但是你一定不能外包给计算机去完成。
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你不能将开放性的答案都推给机器去分析。尽管机器可以分析单词模式，但是它不能告诉你用户细分的结果。你（或你所指派的人）不得不处理这些回答，并在我们的所有工作流程中深刻思考这些答案。
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在深度调查数据的基础上，你将获得极大的好处。这就好比站在纽约时代广场的中央，你获得的数据将像广场上的人一样涌入你的脑海。你可能无法识别每个人的面孔，但是你可以让人群作为整体主动涌入你的脑海，这样就能给你留下一系列持久有效的深刻印象。
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这样，你也可以获得总体印象和当前的大致感觉。这种涌入式的过程可以使你对市场有更为深刻的理解，这是你的竞争对手所没有的。他们所拥有的都是基于表层的理解。
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更深层次的理解需要你在接下来的工作中，认真审视每个人的回答，我们将之定义为高度积极的反馈。
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这些反馈可能将为顾客的需求提供解决方案。因此，我们需要对这些回答进行详细的审视，并对这些回答进行归类。这需要一位有智慧的人去执行。
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也就是说，如果找到了合适的人来进行审查和分类，数据就可以外包了。分析数据就是我的团队和我每天都在做的事情。我们经常要处理整个过程，它需要一个人来统筹大局，并做出相应的决策，而这些是你不能外包给机器做的事情。
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分析开放性的问题是十分重要的。它会告诉你，你通过用户的回答所获知的潜在用户量要比你实际知道的多。大多数企业都会犯这个关键性错误，这是一种常见的现象。不论情况是否适合，大多数的营销人员都在试图为他们“一刀切”的解决方案进行辩解。
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但这并不是我和我的团队的行事风格。更为有效的做法是，我们会在通过提出一系列的问题了解客户后，再推测（或假定）什么才是最适合他们的解决方案。
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案例
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我可以从我自己的营销机构和培训业务中找到现实案例来说明运作的全部流程，而且这些案例是最好最简单的。在接下来的篇幅中，我将逐步向你解说我是如何执行调查漏斗策略的。
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我的营销机构会经常性地做一些特别的深度调查，其目标是掌握一些潜在用户的关键信息，以便我们最终能够根据企业具体的目标和情况，直接为每一位客户提供最佳的匹配方案或服务。
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步骤1：撰写调查邮件
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在整个深度调查过程中，要想了解这封邮件是什么样子，你只需要看这个例子。下面是一封邮件模板，我已经将它发送给在http://www.FunnelSpecialists.com网站上订阅了免费营销技巧的用户。在过去，我通过发送这封邮件给受众来进行深度调查，其他很多企业也是这么做的。
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电子邮件内容如下：
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