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我们从运营角度上来诠释以上三点。
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（1）在内容上，既要专业又要动人。除了痛点、槽点、热点上的引导，更需要深度（观点）、浓度（见识）、温度（故事）协调统合的步步为营，从而不断占领用户们的心智思维。
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（2）在产品上，寻找更好的切入角度。毕竟，互联网时代，产品的结构与属性都发生了重大变化，它不仅承载具体功能，更承载趣味与情感——它变成了连接的中介，能直接带来可观的用户、粉丝，形成强大的生产力。
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（3）在商业上，做好交易体验和分利，即快乐消费。它不仅支持各种大众化的支付方式，也能给予各级分销者佣金奖励，由此，达成意大利思想家马基雅弗利所说的：一件事能让所有人得利，它就会成功且持久。
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举一个比较容易懂的例子：我们以前居住只要有个房子就行了，但是开发商为了竞争想了一个妙招，卖房子之外还送你读小学，社区里还有各类的商铺，有会所供你平时休闲娱乐，出远门还有保姆帮你看房。通过这些增加买房和住房的附加值，慢慢地形成了一种生态系统，形成了一个生活和商业业态的闭环。
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这样的生态模式逐渐发展完善，为消费者提供多维度的服务，就变成了一个完善的商业体系。当下十分热门的“智慧社区”，就是基于这样的商业逻辑建立的。万科、龙湖、远洋等地产商和物业管理公司，都在利用互联网的玩法改造传统物业，建立以住宅区居民为核心的商业生态，从而颠覆传统的物业管理商业模式，其本质，也是一种社群商业模式。社群商业是一个具有增量思维的“微生态”，生态系统天然多赢。
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变现：你的社群价值百万 [:1703883747]
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变现：你的社群价值百万 社群电商的五大商业价值
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社群电商是移动互联网+社群经济背景下的创新产物。社群电商一是进入门槛低，二是营销成本低。我们可以用产品吸引用户，用用户吸引用户，建立起社群，通过社群运营，将营销寓于产品之中，如小米一样减少库存、渠道费、营销费，在生产制造成本不变的情况下，提高用户的有效性和黏性，让企业获得更多的利润。
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自动营销
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社群就像一个核聚变反应堆，通过用户消费行为经验的分享形成病毒化的传播。有一些群成员基于深入了解后可以实现资源对接、技能互补，产生实实在在的收益。运营者通过内容或者产品功能吸引用户，当用户积累到足够数量之后，用户会和与自己的兴趣和价值观相同的人聚合到一起，形成社群。他们之间有情感连接、有利益连接、有共同消费需求。这样在社群或产品中基于用户需求融入商业化入口，再加上用户会在社群中对产品或者品牌的评论、分享，通过社会化媒体进行口碑传播，加之朋友间的品牌背书，更能传递品牌价值，从而形成自动营销。
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基于社群有信任的存在，一群有共同兴趣、认知、价值观的用户抱成团，发生胡蜂效应，在一起互动、交流、协作、相互感染。社会化媒体评论、分享等行为，会产生三度影响力，加上社交媒体的强关系性，品牌背书的作用巨大，会对产品品牌本身产生反哺的价值关系。这种建立在产品与粉丝群体之间的情感信任+价值反哺，共同作用形成的自运转、自循环的范围经济系统，形成闭环的自动营销。
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场景化替代价格战
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无论是天猫还是京东，都是在价格上大做文章，价格战此起彼伏，因为服务质量趋于接近，价格就“逆袭”成为最敏感的影响因子。同时传统电商充当着分销渠道的角色，解决的是去哪买的问题。而专注于“工具+服务”模式的平台则是帮助用户解决买什么以及买了后怎么用等问题，是在设计虚拟的消费场景。这个场景下熟人和分享是关键点，信任货币是流通工具，“红人”/KOL（关键意见领袖）/明星是传播节点，转化在半熟泛社交下完成（想想微商和罗辑思维的卖月饼）。它们塑造的是情境化社交，基于不同的场景先有社交行为再有交易行为。这个场景可以是基于时间、地点、对象、职业等，所以母婴、女装、校园、聚餐、旅游等都被它们赋予新的职能。
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但它们又不直接参与交易，就如罗辑思维背靠的有赞，浪莎、万达集团入驻的点点客、人人电商，它们提供的是具有社交属性的微商城工具，以及如人人电商学院这样的平台。它们“授人以渔而非授人以鱼”，不参与也就意味着交易自由，自身风险降低，而在价格战问题上，它们用个性化、场景化替代价格战。
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场景对于人意味着什么？它意味着一种行为习惯，一种用户接触到某件东西、某个故事的时候就触动内心，就会想到我们的社群，想想现在微信群那么多，姑且不说是不是社群，这些微信群已经把你的“用户时间”抢夺得差不多了，我们该怎么办？我们得清楚我们的用户是谁，他们的生活习惯是怎么样的，一周哪一天最适合和这些用户连接，记住是要用户自己能参与的时间，不是发红包、刷表情、闲聊！我们和用户一起做点什么才是延长社群寿命的良药。
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双向沟通
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移动互联网时代自媒体、内容生产者重要信息、资讯等可以快速、精准地触达粉丝。反过来粉丝也能够通过社群的形式，给自媒体、偶像以直接的支持。
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互联网让“去中心化”变成了现实，同时也造就了无数“用户碎片”的间隙。此时，企业的主要任务变成在连接中创造价值，而社群则成为连接用户最短和最有效的路径。社群不仅仅是目标用户圈层的聚集，也是传递品牌理念和产品内容的最佳载体。
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社群电商是基于网络的双向沟通模式，同时由于传统商业的渠道消失，企业和消费者之间沟通的距离变得更短，加上双方网络的互动，使得企业和产品被长期关注，并通过网络和关注者群体长期发生交易。这种社群电商模式随着移动终端普及和社交媒体发展而不断崛起，使得社群电商望文生义被理解为社交媒体和电子商务的结合。
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（1）社群建立需要双方的互动沟通和认知，定向发布符合社群成员需要的产品资讯，是基于协作和社交关系的好友群。
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