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在过去论坛的时代，会员的发帖、回帖行为的确是一种持续、稳定的互动行为，可以用来定义和衡量论坛的参与度。
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参与度用以衡量网站会员参与程度，代表会员对网站的黏度以及会员的活跃度。
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腾讯分析通过统计每日有发帖、回帖行为的会员数占当日来访总会员数的百分比，精确地衡量会员在论坛中的活跃度，以及论坛活动对会员的吸引力等，是网站运营的重要参考标准。那么在社群时代，我们如何衡量参与度呢？签到；收藏或分享文章；在群里的停留时间；用户每天的发言次数；在线活动，一个月举办多少在线活动，质量怎么样、参与人数怎么样；线下活动，举办多少线下活动，质量、数量、参与人数怎么样。
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（2）贡献值。所谓的社群贡献值，是指你对社群所做的贡献。社群的每个成员都有一定能量。每个人都有希望在社群内有归属感，能展现自我价值，能吸引有价值的人进行交往，能实现自我价值。而这一切的实现，除了需要活动等载体外，更多的是需要用户贡献自己的智慧。当一个用户在群体内表现出自己的智慧、能力时，其个人魅力才会得以体现，才能吸引有价值的人与其交往，吸引崇拜他的人关注他。
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激励内容分享者
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一个好的社群离不开好的激励制度。激励应该是实实在在的，而不是几句感谢的客套话。你给别人创造的价值很多时候都是别人不屑的。所以需要针对内容创造者、群管理者、活动发起者、其他群成员画清楚一个价值闭环，给做出贡献的人足够的激励，让大家有互动、做出贡献的积极性。
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社群从来不缺少激励，至少我们已经看到了自助激励和互动激励。
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自助激励：自助激励即用户寻找到属于自己的社交激励。在社群中，用户的自助激励有着天然的优势，关系链会让他好友中的同类自然浮现出来，发生碰撞。“使把劲就能超过”“他能做到我也同样能做到”的比较更为明显和直接，带来的激励相比陌生人更大。自助激励的实现，依赖于用户能否在产品中树立属于自己的自助目标，而社群中的连接点和接触点在联合发挥这一作用。
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互动激励：用户与用户之间的激励主要通过“点赞、喜欢、关注、评论”等功能激励用户之间发生互动关系。平台与用户之间的激励则体现在产品的缺省页和引导页设计中：通过精心细腻的文案与设计，鼓励用户了解功能、使用功能、发表内容（支付宝新功能的缺省设计，社交App引导新用户完善信息，添加好友等），另外，“知乎前××名用户”、各种App的历史足迹功能，以及各种公司用H5（第5代超文本标记语言）进行的“你在××里产生了多少条内容、点了多少个赞、消费了多少银子”宣传，也算是平台对用户的一种情感激励。
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两种激励之间的差异在于，用户在社交网络上分享信息，产生的被浏览、转发评论、点赞等互动行为，都是对发布者的激励。
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（1）攀比心：游戏化升级思维是个不错的体系，其核心就是PK对决，充分利用了人性中的攀比心。如脸萌和魔漫中，用户会将自己的目标设定为“我要做出更好、更萌的画像”，关系链的区隔为目标提供了不同保证，没有人的关系链一模一样。
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（2）公布天下：实时全员告知。将最优秀结果通过激励明确下来，并实时告知所有参与者。这就像是方向的指引。
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（3）特权效应：特权和利益。在伪社群经济中，靠的是打折吸引用户；但在社群经济里靠的是特权吸引。特权是什么？特权一定是金钱买不到的资格，能买到的那是VIP（贵宾）。在互联网世界里，用户对回馈的要求并不全是金钱利益那么简单，就像马斯洛的需求层次理论，最高层次一定是自我满足和自我实现。而特权，就类似于你是全世界少数能够参观我们的绝密实验室的人、你是签署保密协议能够第一个知道下一个产品研发计划的人等。
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（4）游戏化思维，保证自愿参加。游戏的本质并不是娱乐，它是人性与设计过程巧妙地融合后的产物。
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社群必须有价值，用户才会参与和活跃，这样也反过来促成社群的持续运营。这就需要设计一个闭环的激励体系，用户根据指定的“游戏规则”在社群玩，群主引导他成为社群的优秀成员、产品的优质活跃用户。这是社群运营中最难，也最关键的一环。
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激发群体智慧
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如何让用户表现自己的智慧，这需要制定出贡献智慧的判断标准和奖励回报机制。在同一平台上，用奖励吸引用户做贡献，然后将其智慧实现出来形成成果，或在社群内进行推广，表现出对智慧的认可和尊重。
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（1）悬赏式。被多次提及的微信红包的火爆，和它被大量分享到微信群中有直接关系。在这些应用崛起的过程中，每位用户都在自发分享，自发在朋友中充当客服。“自助目标”构建和“自助激励”获取奠定了一个基础，即个体长期活跃。
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（2）诱惑式。社群互动与设计游戏一样，都需要寻找一个有趣的目标或角度吸引用户参与；都需要在过程中设计一些“诱惑式”的元素让用户逐级深入；都需要用户在其中寻找情感共鸣从而产生长期的依赖；都需要深入体察目标用户的心理动机，从而为他们提供慰藉或满足。
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（3）排行榜。一是让用户实时了解在完成过程中，自己能做出的贡献，用户在社群（或好友）中的占比、排名、贡献值等。将个人贡献与社群成长和竞争联系在一起的做法，正在被越来越多地借鉴。以我们熟悉的微信“打飞机”为例，这款2013年下半年推出的小游戏，是彼时最火的国民级轻量游戏。许多用户纷纷在朋友圈、微博上分享自己的战绩——仅仅是在好友中排名多少，就引发了巨大的用户反馈。用户在分享最终信息时体现了不一样的诉求，有人希望在好友中占第一，有人期望能打破最高纪录，有人只是想比上一次打得更好。这就像是为自己定下了一个自助目标。目标的实现即激励的获得。游戏通过协助用户在不同阶段树立不同的自助目标完成激励。在自助激励和自助目标联合作用下，用户得以留下，并反复体验服务与需求。
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（4）挑战激励。常见于游戏当中，通过高难度的门槛调动用户的情绪，引导用户进行玩法的深度研究与讨论，例如“你击败了全国x%的用户”。产品的排行榜设计、抢红包等功能也有挑战的元素在内，的确在一定程度上调动了用户的积极性与参与度。
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（5）荣誉激励，通常是利用人的虚荣心。其具体表现形式如：虚拟勋章，竞争图谱，你的开机时间打败了多少人。荣誉激励中的代表如淘宝交易体系的信用体系：商铺的信用等级很受用户关注，几乎成为用户衡量店铺信誉的标准。
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（6）利益奖励。利益激励大概是最直接有效的一种方式，最常见的如打车软件的烧钱之战，补贴给用户和司机最直接的金钱，能够短时间内引流大体量的用户，扩张市场。另外一个就是物质激励。
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