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第三，你可以和用户一起创造什么产品，也就是说用户通过社群帮你创造产品，因为消费者的创造力与参与感越来越强，我们除了在营销环节帮助消费者做传播之外，也可以和他们一起实现社群化的产品创新。例如海尔的海立方就是将科技极客圈在一起，为海尔想产品。大家谈小米谈的很多，粉丝经济的另外一层重要的价值，就是要让粉丝帮助你想产品，这是“用户智造”。
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除此之外，我们还可以根据下面的6种方法进行产品开发。因为社群时代的新商业规则是用社群定义用户，经营社群挖掘基于核心产品的延伸需求，这区别于工业时代的产品为王——先定义产品，再寻找消费群，然后再经营用户。
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（1）基于社群文化的产品。其实就是要嵌入社群的生活方式。比如2016年的拜年红包，它的设计就充分考虑了在中国过新年的这样一个背景及国人的种种心态。而且这个拜年红包设置了上限，体现了人人平等，绝大多数人可以接受。这实际上就是做对了产品，它是以微信朋友圈为基准的时尚类产品。
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（2）基于社群需求的产品，就是根据你所建立的群选择相应的产品。优秀的产品或服务固然是很好的载体，也需要有很好的载体：一类是直接绑定具体的东西，比如钓鱼、读书、国学，这样兴趣着眼点可以比较明确，但范围会被限定，最终导致吸纳的人数达不到某个规模，社群会慢慢枯萎；一类是从理想这类超现实的东西入手，可挖掘空间比较大，但必须落回到具体的东西。简单来讲，产品要满足用户需求，社群是让用户持续高频关注产品的一种手段，所以社群建立的方向一定要符合这个产品的用户需求。
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（3）基于产品构建社群。就是要简单粗暴，根据产品来建群，来吸引目标客户。比如宝妈群，就是让有孩子的女性买母婴产品、儿童用品等。基于产品的功效建立社群，大家在一起交流和碰撞，而且你和核心用户能帮她们解决相关的问题。构建产品型社群不一定需要找明星代言人，而是需要找到喜欢该产品、能把产品玩到极致且有个性的极客。企业可以结合自己的产品找到发烧友级玩家，让这样的达人成为社群里的意见领袖。
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（4）基于个性社交构建产品。所谓个性社交标签，某种程度上是由你穿的衣服、用的手机、开的车等可以彰显你的个性的物品来体现的。之所以会这样是因为人们的消费理念已经从功能性转变为参与式的情感性。同时，购买体验中，对于财富和地位的炫耀情感逐步被“情怀炫耀”所取代，能够彰显自己在审美、品位、价值观上优越感的品牌越来越受欢迎，能够参与到品牌中来，更成为新的追求。过去的电商营销渠道是淘宝搜索、京东搜索；移动时代，消费者们还没有充分养成移动电商搜索的习惯，这时候，大家是相对平等的，我们需要思考产品、文案、促销等如何才能打动消费者，唤起他们的购买欲望和热情。既然微电商根植于微信朋友圈，而人以群分，我们可以通过唤醒社群认同实现情感营销，放弃过去干涩硬的广告风格，以人性的方式切入。
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如果商家生产一百件衬衣，让消费者选出最喜欢的一件，这并不是个性化需求。社群经济中，需求很大程度上是以消费者为核心，是你要什么，我生产什么，在这个过程中，核心的东西是交流。
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（5）基于产品场景化构建产品。一方面要保持社群的活跃度和友好度，另一方面要寻找到适合该社群的电商产品，通过这样的操作就可以把社群电商继续进行下去。而最后一步的场景化，就是要根据现有的电商产品进行场景运作。将产品场景化，例如钱包功能要放在产品品牌如何方便购物、怎样体现安全性等体现出亮点的地方。
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（6）基于社群成员开发产品。这种基于社群成员情感和相同价值观为连接的商业基础，可以根据成员需要开发系列产品和服务，用户参与企业品牌传播和产品开发，变成高品位的目标受众。
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总结：要做一个基于社群文化的产品，要重视品牌的定位与社群的黏性，做适合社群需求的产品，力求嵌入到社群生活方式里面，同时高举时尚与科技的大旗，进行相关的销售创新，加强品牌延伸，积累品牌资产。
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社群产品选品策略
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对于社群运营者来说，社群产品的选择至关重要，因为并不是所有产品都适合用社群来做。做得好可以呈几何级地传播自己的影响力，做得不好会加速自己的死亡。对于一些产品本身质量就不过关的企业，社群化只会加速产品死亡，因为由用户对产品的个体投诉转向成了群体投诉。
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（1）毛利率高。一般来讲，毛利率高适合社群产品。例如：网红主要通过利用个人号召力向粉丝推销产品并获得供应商分红的方式获利。从产品角度来说，目前网红宣传和推销的产品主要以纺织服装、化妆品为主，这是因为这类产品的毛利率较高，从而保证网红可以获取更高的分红回报。一般纺织服装产品的毛利率能够达到40%~50%，而具有较高卖方议价权的化妆品毛利率则可达60%甚至更高。
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（2）非规模标准。消费者拥有主权而非由商家控制，产品因消费者需求呈现个性化特点而非规模标准化，因为消费者口碑比产品定位和Logo（商标）重要。例如：网红和粉丝之间的关系也是脆弱的，因为网红大多数不知道粉丝从哪个地方来，也不清楚他们对什么感兴趣，粉丝随时取关的成本非常低。
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这些特点限制了网红只能做一些“非标品”“限时限量”“闪购”之类的产品，一旦产品的周期过长就会缺乏新鲜感，降低粉丝们的期待值。通过粉丝效应，网红可以迅速地引爆某个单品。
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（3）刚需高频。首先，你要有过硬的产品品质及令用户尖叫的产品体验。产品必须是刚需高频，要么是购买高频，要么是使用高频，这个是一切的基础。
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社群产品的定价策略
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社群产品的定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务”，用户也就自然被分成了免费用户和付费用户两类。提供给付费用户的产品和服务的种类和范围更广，且以提供差异化的服务为主。如互联网视频网络公司可以向付费用户提供院线新片提前看、观看全程免广告、使用高速通道播放提高流畅度等服务，这是因为付费用户和免费用户的需求价格弹性具有差异性，通过为付费用户提供差异化的服务获得收入。腾讯的QQ系统为用户提供了一个免费的移动社交平台，其主营收入主要源于增值服务产品，如QQ秀、腾讯会员等。
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（1）免费法则。主要是指获取免费用户，利用免费用户增加流量。虽然从免费用户那里不能获得直接收益，但是可以通过为用户提供免费服务增加流量。比如：我们通常采用买一赠一的方式，然后转化客户成为粉丝，进而再转化成为代理。举例来说，淘宝在成立之初通过免费的手段吸引了大量注册用户和商户，取得了较大的市场占有量，但是其赢利情况并不乐观。后来淘宝探索出一条与第三方战略合作伙伴——广告商进行合作的赢利模式，颠覆了传统的商业模式。
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（2）付费。通常社群类产品的价值区间在68~398元。当然这个是根据你的产品受众和产品质量本身决定的。
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（3）自传播。“平民的价格、贵族的气质”才可能打动中产阶层。产品或服务要惊艳到让粉丝引以为傲，逢人就赞不绝口主动分享、推荐，让用户有炫耀的资本和自传播的动力。
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社群产品塑造的三大技巧
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我们可以借社群打造一个远大而又有意义的愿景，塑造一个有价值观的东西来吸引更多的用户参与，并让这批用户投入更多时间和精力去努力追求它。与此同时，还要鼓励其社群自我发展并在社群中树立引导作用，给予用户成就感。
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（1）塑造人格化的品牌故事。对于消费者而言，品牌不再是一个毫无声息的事物，它是一个有形象、有个性的鲜活实体；它是情人，受到消费者的喜爱；它是伙伴，可以和人性相投的消费者交往。所以，消费者可以通过对它的消费来表达自己、展现自我，也可以通过对它的消费来体味归属感，获得精神上的满足。从这里我们可以看出，如果产品想吸引消费者，使他们积极地参与到品牌的各种活动之中，那么品牌就应该具有生动的故事或神话，以使消费者可以识别并和自己联系起来。这种品牌神话不仅使品牌显得更加真实，而且可以使消费者通过消费表达自己真实的情感。
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（2）做好连接点管理。能够激发消费者或潜在消费者与品牌或企业建立情感关联的场景被称为接触点。在这一点上，消费者可以获得正面或负面的情感体验，这将影响或决定消费者将来对品牌的态度和行为。持续不断的正向情感体验将有助于消费者建立与品牌之间的情感关联并对品牌产生依恋和忠诚；相反，如果连续出现几次不愉快的连接经历，也可能促使消费者就此断绝与企业或者品牌的关系，而选择其他品牌。
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