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为什么要给用户打标签，其实有下面几种意义。
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（1）标签等于用户。一个真正的社群电商，是以某种“态度”为出发点的，这种态度形成的“标签”被贴到一些人身上，这些人就是用户。标签会让具有相同爱好的用户自发地聚到一起形成巨大的力量，而在社交红海时代，每个应用也都努力让用户给自己打标签。
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（2）根据你的社群构建一个标签，这个标签会吸引有相同标签的人加入进来，这个标签决定了用户基础的大小。
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（3）标签就是组织，有了标签容易找到组织。我想找人，但是我不知道去哪找，我想找和我兴趣相同的人，但是不知道谁是。让用户自己给自己打标签可以帮助他快速找到自己想要去的地方并融入其中，这是做社交的第一要点。用户进入你的社群后，在两分钟内没有看到自己想看的东西，那么你的产品就是失败的。
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（4）标签可以识别自我，有了标签别人好找到我。我要怎样才能被更多的人认识，怎样才能把我的想法和思路让更多的人理解？每个人都有被认可的欲望，使用社交软件也是这个目的，就是希望得到更多的朋友，得到更多的认可，那么如何让别人知道他，也是社交应该解决的问题。
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（5）标签能帮助我在群组中定位。这个就是参与度的问题了。每个圈子或者组织，总有一群核心人员和骨干人员，还有一批边缘人员，通过标签能帮助自己在群组中定位自己，告诉自己，我是这个群组下的重度参与者，我是核心人员，我是边缘人员。
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2.种子用户构建
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当我们找到目标用户之后，就要开始寻找种子用户。种子用户的挑选非常重要，他们直接影响了整个社群的文化和质量。当找到一批种子用户后，你就可以实现社群从0到1的第一步。任何社群都是从种子用户开始的。对种子用户的运营质量决定了你是否能够保持社群群体的稳定性和凝聚力。
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如果没有种子用户就等于大厦缺地基。接下来，我们要学会对用户群进行拆分。通常用户分为三种，如表所示。
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关于获取种子用户的方法，我们在拉新那一章节已经描述，此处不再赘述。
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在这里我们重点强调三点。
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第一，高频。频次是第一位的，包括用户的打开和使用频次，以及用户之间的交互强度。
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好的社群一定是从高频的社交产品开始的。社交的核心是用户间的交互，高密度的用户关系和使用频次能够带来更好的社交交互体验。在这部分我们认为必须要严肃思考种子用户和社群延展的问题。
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第二，精准。种子用户的获取理应是运营团队基于一个群体明显且长期的需求进行画像，这个画像越明确，在寻找种子用户的时候就会越精准，种子用户进入社群后的活跃性和体验感也会越高，那么由此带来的口碑传播才能越具有效果，并且在新用户加入后，能够比较好地被同化。特别是以熟人为纽带的社群关系，在现实中呈现出比例越高，用户的交互性越好的特点。
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第三，多频。社群的功能之一，是迅速扩大用户的规模。很多人在社群中非常活跃，稍微有一点刺激就能够把他们聚合起来，比如说可能有一个很好玩的图片，里面带一个小的二维码，传播以后就能把这些人聚集起来，也有一些线上线下活动，可以把大家聚在一起。社群运营主要通过运营手段，聚集和活跃用户，让他们跟产品有持续的多频联系。
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小米找到各个手机硬件相关的讨论群体，把100多个看上去非常专业的发烧友聚拢过来，在小米的论坛里面沟通、讨论，最后慢慢形成一些优质的内容，并且让他们参与到小米的产品研发、测试中。这就是一个非常好的寻找核心用户的方式。
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内测预售技巧
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当我们有了用户，就要进行产品的内测。那么如何进行内测呢。
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（1）群投票。利用群投票功能，通过群投票的方式确定即将要开发的产品需求优先顺序，还可以确定发表时间、活动方式及地点等。
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（2）意见领袖。寻找100位KOL进行产品封测。无论是小米还是其他产品型社群，它们的发展轨迹都是首先从万千潜在用户中筛选100位KOL。那么这些KOL从哪里找？需要符合哪些条件？第一批KOL只能靠创始人的人脉资源定向邀请，或从垂直论坛找大咖、达人。这些人名气不一定大，但在细分领域有绝对话语权和影响力，还有一定的语言表达能力，当然能幽默风趣那就再好不过了。更关键的是这些KOL都有一个共同的爱好，喜欢分享，晒个不停。
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（3）邀请试用。通常情况下，在产品正式上线之前，一定要邀请你身边的朋友试用一下。他们不仅是你的第一拨用户，还会提供很多意见。
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（4）限量。知乎和糗事百科最早都使用邀请码机制完成初始用户的积累，近些年比较火爆的非典型互联网企业——小米科技，也用了类似邀请码的F码营销推广自己的产品。由于邀请码的数量通常有限，因此给人们造成资源稀缺的错觉。
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在人们通常的意识观念里，稀缺的资源往往意味着品质优良，于是也就自然激发了人们的好奇心和求知欲。由于邀请码的稀缺性，获取成本比较高，所谓“一码难求”，而一旦获得，人们就会更加珍惜这等难得的机会，更主动积极地使用产品，也会更好地宣传产品。心理学上也有相关的理论，当人们对一样事物付出得越多，对这件事物的评价也会越高。
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（5）互动。与粉丝之间多互动，对于投诉和赞扬的留言，马上给予反馈，经常举办奖励活动回馈消费者。例如，某社群举行“每周免费试酒活动”，鼓励粉丝推荐好友加入社群，每周五下午5点结算，选出当周的推荐人选，当选人可免费享用葡萄酒。另外一项活动是，鼓励网友将自己喜欢的葡萄酒放到个人网页或社群网络空间，若有人购买，这个推荐者即可获得加分。这些网络活动获得了双重效益，除了可免费享用葡萄酒和拆分销售利润外，更可以因此建立消费者忠诚度。